to read complaints and reviews, or file yours.Ürünü PTT den iade edemiyorum çünkü PTT ile anlaşmaları bitmiş. İki kere iade kodu aldığım halde. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum bir saat tam bir saat bekleme süresinden bahsediyor. İade süresi geçiyor bu oylamalarla. Daha önce böyle bir sorun yoktu. Neden böyle müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz
S*** M**** firmasından ürün siparişi verdim. Ürün istediğim gibi gelmedi, geri iade kodu aldım. 10 gündür ara ara PTT fi...rmasına götürüyorum, ürünü kabul etmiyorlar. Sözleşme sona erdi, yenilenecek diyorlar ama 10 gündür yenilenemedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 40. sıradasınız, 67 dakika bekleyec
İlk defa sipariş verdim ama bundan sonra tövbe. Günlerdir iade kodu için müşteri hizmetlerini arıyorum. Türk Telekom 1 s...aat 10 dakika dolunca çağrı bitiriliyor. Hatalı gelen ürün elimde kaldı resmen. Bir daha asla almam, asla. Paramla rezil oldum. Dakikalarım hep boşuna gitti, sorunum da çözülmedi.
Aldığım ürünün değişim için iade kargosunu bir türlü yapamıyorum. PTT Kargo ile anlaşmaları bitmiş. Müşteri temsilcileri...ne tamamı tamına 50 dakikada ulaşabildim başka iade kodu verdiler onunla gittim yine iade edemedim. Aynı ürün için defalarca işimden izin alıp PTT kargoya gittim. Ne müşteri temsil
2 ay önce ürün almıştım. 7. ayın 17'sinde iade ettik. O günden beri hâlâ para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağ...lanmak istiyorum. 1 saat boyunca bekliyoruz, bağlanınca da derdimizi anlatamadan süre dolduğu için telefon kapanıyor. Geri dönüş de yapılmıyor.
Sefamerve adlı siteden almış olduğum ürünü 1 haftadır iade etmek istiyorum ancak PTT ye gittiğimde ilk günlerde sisteme ...bağlanamadıklarını söylediler. Daha sonra girdiğimde sisteme bağlandılar ve Sefamerve ile anlaşmalarının süresinin bittiğini belirtip kendileriyle iletişime geçmemi istediler. İki
