İade Edilen Ürün İçin 2 Aylık Geri Ödeme Gecikmesi

16/07/2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 1399,90 TL tutarında "Simli Kuşaklı Tesettür Abiye Elbise" satın aldım. Sipariş numaram 35155870’tir. Ürünü, üzerindeki sim ve pulların aşırı derecede dökülmesi nedeniyle beğenmediğim için 21/07/2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Kargo takip numaram kp06528679872 olup ürün 22/07/2026 tarihinde firmanın iade adresine ulaştı.

Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, bu süreçte kredi kartıma yansıyan bir iade hareketi görünmemektedir. İade ettiğim ürün bedeli olan 1399,90 TL’nin, alışverişi yaptığım kredi kartına en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.