to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 899 TL Geri Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Sefamerve’den aldığım Etnik Desenli Likralı Tesettür Mayo 2313-01 ürününü iade ettim ancak 09.08.2026 tarihinden bu yana ödediğim ücret tarafıma geri ödenmedi. İlgili sipariş numaram 35194087 olup 899,00 TL tutarındaki ödemenin karta iade edileceği söylendiği halde herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgilenilmediğini, hatta zaman zaman telefonun yüzümüze kapatıldığını deneyimledim. Uzun süredir beklememe rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de iadem gerçekleşti.
Ödenen 899,00 TL tutarındaki bedelin, söz verdikleri gibi en kısa sürede ödemenin yapıldığı karta eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
