to read complaints and reviews, or file yours. 
"Destekleriniz için teşekkürler"
13.03.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips HD7462 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün garan...
22 Ocak 2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım SteelSeries Arena 9 RGB 5.1 hoparlör sisteminde, sağ kanal kaynaklı cızırtı ve parazit sorunu bulunmaktadır. Bu sorun ilk günden itibaren aralıklı olarak mevcuttur ve cihaz bir süre çalıştıktan, ısındıktan sonra ortaya çıkmaktadır. Bu nedenl...
Dreame z10 Pro marka model robot süpürgeyi 06.05.2023 tarihinde Pendik Kurtköy Viaport AVM’deki Media Markt mağazasından pil değişim sigortası ile birlikte satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra pil performansı belirgin şekilde düştü, cihaz bir odayı bile tam süpüremeden sürekli şarja ...
30 Nisan 2025 tarihinde Almanya’da Media Markt’tan Apple Airpods 4 anc marka kulaklık satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken kulaklıklardan biri şarj olmamaya başladı ve sürekli yüzde 1 seviyesinde kaldı. Bunun üzerine kulaklığımı Bursa Marka AVM’de bulunan Troy servisine götürdüm. Troy ser...
Adapazarı’nda bulunan Moda Italiano ve Italyano isimli giyim mağazalarından Instagram ve WhatsApp üzerinden Lacoste ve Adidas marka ürünler satın aldım. Bu ürünleri orijinal olduklarını söyleyerek, değişim ve garanti verdiklerini belirterek sattılar ve ödemeyi kredi kartıyla Shopier üzerinden gerçek...
Arçelik yoğurt yapma makinesini yaklaşık dört ay önce Bursa Hıskar Arçelik bayisinden taksitli olarak satın aldım, hâlen aylık 755,63 TL taksit ödemey...
Balıkesir Koray Spor mağazasından 22.08.2025 tarihinde 4.300 TL ödeyerek Nike Court Vision Mid erkek beyaz spor ayakkabı (dn3577-101) satın aldım. Satış esnasında ürüne 2 yıl boyunca açılma, yırtılma gibi durumlara karşı garanti olduğu özellikle belirtildi. Ayakkabı sadece günlük kullanımda kullanı...
İstikbal’in Kocaeli / Gebze ilçesindeki mağazasından 14.10.2024 tarihinde, özellikle kalite ve uzun ömür beklentisiyle İstikbal Grand Comfort 5 Zone 150×200 yatak ile İstikbal Diego Antra baza ve başlık satın aldım. Toplam 35.500 TL ödeme yaptım ve satış sırasında özellikle 10 yıl garanti vurgulandı...
Garanti BBVA kredi kartım kurye tarafından hiçbir teslimat teşebbüsünde bulunulmadan doğrudan şubeye bırakılmış ve kartı teslim almam gerektiği tarafıma iletilmiştir. Kartın bırakılmasından bu yana yaklaşık 5 aydır bu süreç devam ediyor. En yakın şube olan Erzurum Yakutiye şubesine, aradaki 120 km ...
İstikbal’den Van Türkmenoğlu mağazasından almış olduğum Talia berjerin ayağı, berjeri çekerken halıya takılması sonucu kırıldı. Berjeri çekerken aşırı bir güç uygulamadım, ayrıca halı da katlanabilir, yumuşak bir yapıda olmasına rağmen ayağın bu kadar kolay kırılması beni çok şaşırttı. Ürünü alalı 1...
03 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada.com internet sitesi üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000Pa Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içerisinde toz haznesinde arıza verdi ve hazne toz ve pislikleri içine almamaya başladı. Şu an ürün fiilen kullanılamaz durumdadır. Ürünün garanti b...
Instagram üzerinden Kıbrıs adresli “vadeliiletisim” Instagram isimli hesap tarafından paylaşılan uygun fiyatlı ve taksitli iPhone satış reklamlarını gördüm. WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iPhone 17 Pro Max 512 GB gümüş renk telefon satın almak istediğimi belirttim. İlk aşamada iletişimde herha...
TCL marka 98p755 model televizyonu yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürün kutusu açılmadığı için garanti süresi fiilen geç başlamış olup, garanti başlangıcının üzerinden henüz yaklaşık 1 ay geçmiştir. Garanti süresi devam ederken televizyon ekranında, ön panelde herhangi bir darbe, çatlak...
Daikin’in kendi online satış sitesinden 22.12.2023 tarihinde yaklaşık 8.000 TL bedelle MCK55W model hava temizleyici satın aldım. Ürünü evimde, yaklaşık 80 m² bir alanda kullanıyorum. Cihazı tercih etme sebebim, hepa filtre için verilen ortalama 10 yıl garanti taahhüdü ve Daikin markasına duyduğum g...
Temmuz 2025’te satın aldığım Siemens HB557JYW5T (q500) ankastre fırını özellikle “ısı ile kendi kendini temizleme” özelliği nedeniyle tercih ettim. Ancak ürün, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanılmasına rağmen kısa sürede fırının iç arka yüzeyinde kalıcı, yaygın ve estetik açıdan ka...
Firmanın kendi internet sitesinden iki gün önce bir adet dijital musluk ısıtıcı satın aldım. Ürünü bağlayıp kullanmayı denediğimde elektrik gelmediği için cihaz çalışmadı ve su da ısınmadı. Daha henüz firma ile herhangi bir iletişime geçmedim. Satın aldığım bu arızalı ürünün, garanti ve satış sonra...
Meydan AVM Tepeüstü Migros mağazasından geçen hafta içi İnfinix XE23 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra çok kısa bir süre içinde sol kulaklığın çalışmadığını fark ettim ve 24 saat bile dolmadan iade/değişim talebiyle ürünü mağazaya geri götürdüm. Buna rağmen mağaza görevlileri, bu kad...
Garanti Bankası’ndan gelen bir müşteri temsilcisi, bana ücretsiz pos cihazı ve sanal pos verileceğini söyleyerek anlaşma yaptı. Ardından pos cihazı tarafıma teslim edildi ve Süleyman Y***** adına kayıtlı, numarası 003085264 olan sanal pos hesabım açıldı. Görüşmemiz sırasında hem pos cihazının hem de...
Banabilet üzerinden Fenerbahçe – Göztepe maçına, uygulamada açıkça “1’den fazla bilet alımında yan yana garantisi” ibaresiyle satılan biletlerden iki adet satın aldım. Buna rağmen tarafıma gönderilen biletlerden biri E blok 2. sıra, diğeri ise E blok 19. sıra olarak tanımlandı ve aynı sırada bile ol...
Ankara Siteler Çilek (Rotagrup) şubesinden 09.10.2025 tarihinde Çilek marka Space genç odası takımı satın aldım. Ürün daha birkaç ay kullanılmışken 22 Ocak 2026’da yatağın ayağı menteşesinden çıkarak kırıldı. Satın alırken bu ürünü çok kaliteli, demiri çok iyi diyerek anlattılar ancak yaşadığımız so...
MSI b760 Gaming Plus Wi-Fi DDR5 ana kartım bilgisayar açılışında sürekli dram kısmında takılı kalmaya başladığı için geçen hafta sorun yaşamaya başladım ve bu hafta ürünü ServisPoint İstanbul Şişli servisine götürdüm. Ürün, hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatasına maruz kalmadan kasada norm...
0216 217 30 17 numaralı telefon hattı, kullanıcı bildirimlerine ve internet üzerindeki verilere göre genellikle Digiturk adına internet ve TV kampanyaları tanıtımı yapan veya bankacılık işlemleri (Garanti BBVA gibi) için arama gerçekleştiren bir çağrı merkezi numarası olarak tanımlanmaktadır. Ancak ...
2023 yılında çeyizim için Forum İstanbul AVM Dyson satış mağazasından Dyson V10 dikey süpürge satın aldım. Ürün iki yıl garantiliydi ve kutusunu açıp aktif olarak kullanmaya başlayalı yaklaşık 1,5 sene oldu. Buna rağmen süpürme esnasında halı başlığının dönen, oynar kısmındaki plastik parça kırıldı ...
22 Ekim 2025'de Citroen c3 Aircross aracım motor kumanda beyni arızası verdi ve araç çalışmaz hale geldi. Aslında bu arızadan önce de uzun bir süre marş basmama sorunu yaşıyordum. 22 Ekim günü aracım çekici ile Sarıyer/İstanbul Tarabya’daki nev Citroen yetkili servisine götürüldü. Yetkili serviste ...
Son Şikayetler