@vadeliiletisim Mağduriyeti

Instagram üzerinden Kıbrıs adresli “vadeliiletisim” Instagram isimli hesap tarafından paylaşılan uygun fiyatlı ve taksitli iPhone satış reklamlarını gördüm. WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iPhone 17 Pro Max 512 GB gümüş renk telefon satın almak istediğimi belirttim. İlk aşamada iletişimde herhangi bir sorun olmadığı izlenimi verildi.

Benden 5.000 TL peşinat talep edildi. Bu tutarı 24.03.2026 tarihinde abim adına kayıtlı Garanti Bankası hesabından, açıklama kısmına “iPhone 17 promax 512 GB gümüş peşinatı. Axxx İxxx Cxxx” yazarak gönderdim. Peşinat sonrasında ürünün kargoya verileceği açıkça söylendi. Ancak ödeme gerçekleştirildikten sonra, satış görüşmelerinde ve tarafıma iletilen belgelerde hiç yer almayan “gümrük/KDV” adı altında ek ücretler talep edilmeye başlandı. Bu ücretlerin geçici olduğu ve iade edileceği iddia edilerek ödeme yapmam istenince durumdan şüphelenerek ek ödeme yapmayı reddettim.

Tarafıma gönderilen sözleşmede herhangi bir gümrük, KDV veya ek ödeme maddesi bulunmadığını, ayrıca gönderilen fatura görselinin bilinçli şekilde net olmayan, flu bir biçimde iletildiğini fark ettim. Ek ödeme yapmayı reddetmem üzerine, peşinat iadesi yapılmayacağı açıkça tarafıma bildirildi. Ayrıca süreçte benden kimlik kartımın ön yüz görseli istendi ve bu görseli paylaştım.

İstanbul Esenler’de yaşayan bir tüketici olarak özellikle belirtmek isterim ki, kimlik bilgilerimin rızam dışında kullanılmasını veya üçüncü kişilerle paylaşılmasını kesinlikle kabul etmiyorum; aksi her durumda hukuki ve cezai sorumluluk doğacaktır. Instagram’da adres olarak “Şehit Mustafa Ahmet Ruso Caddesi ****, Lefkoşa Kıbrıs, Girne 99010” bilgisi paylaşılmaktadır.

Şikayetvar üzerinden aynı firma hakkında çok sayıda benzer şikayet bulunduğunu sonradan fark ettim ve yaşananların, zincirleme ek ödeme talebiyle ilerleyen sistematik bir mağduriyet yöntemi olduğunu düşünüyorum. Ürün hiç teslim edilmediği halde, ödediğim 5.000 TL peşinat tarafıma iade edilmemiştir. Vadeliiletisim Instagram hesabı aracılığıyla yapılan bu işlem nedeniyle tahsil edilen 5.000 TL peşinatın eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim.