to read complaints and reviews, or file yours.Acil Servisteki Muayene Sonrası Babamın Sakatlığı İçin Açıklama Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce babam z* Ç*’yi İstanbul Seyrantepe Hamidiye Etfal Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine kusma şikayetiyle götürdük. Hastaneye girdiğinde yürüyebilen biriydi, ancak acil serviste gördüğü muayene ve işlemler sonrasında babam aniden yataktan kalkamaz hale geldi, o günden beri de sakat kaldı.
Üç yıldır bacağındaki aksama ve uyuşma sorunları devam ediyor. Buna rağmen hastanede ne doğru düzgün bilgilendirildik ne de süreçle ilgili sorumlu bir muhatap bulabildik. Defalarca gitmemize rağmen kimse durumu sahiplenmedi, bize açıklama yapan veya sorumluluk alan bir yetkiliye ulaşamadık.
Yaşadığımız bu süreç hem insan olarak bizi çok yıprattı hem de babamın hayat kalitesini ciddi şekilde düşürdü. Elimizde tüm belgeler mevcut olmasına rağmen hâlâ kimse ilgilenmiyor. Seyrantepe Hamidiye Etfal Hastanesi’nden, babamın yaşadığı sakatlıkla ilgili ayrıntılı bir açıklama yapılmasını, belgelerimizle birlikte yüz yüze görüşebileceğimiz yetkili bir kişiyle acil olarak muhatap olmamızı talep ediyorum.
Ayrıca hastane yönetimiyle iyi niyet çerçevesinde, karşılıklı olarak uzlaşabileceğimiz bir çözüm için görüşme talep ediyorum. Babamın bu duruma nasıl geldiğinin tarafımıza açıkça anlatılmasını, sorumlularla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve haklarımız konusunda bize yol gösterilmesini istiyorum.
Gelişme
Seyrantepe Hamidiye Etfal Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde babama 2023 yılında bacağına yapılan bir iğne müdahalesi sonrasında, onam formu alınmadan işlem yapılmış ve babam bu işlemden sonra yataktan kalkamayacak duruma gelmiştir. Üç yıldır babam bu hatalı müdahale nedeniyle hem fiziksel olarak sakat kalmış hem de sürekli acı çekmektedir.
Yaşadığımız durumla ilgili haklılığımız Sağlık Bakanlığı inceleme raporuyla da sabittir. Buna rağmen bugüne kadar hastane yönetiminden hiçbir yetkili bizimle iletişime geçmemiş, derdimizi dinlememiştir. Üstelik hastaneye gittiğimizde güvenlik görevlileri çağrılarak içeri alınmadık, mağdur olmamıza rağmen adeta kapıdan çevrildik.
Biz gariban ve mazlum bir aileyiz ve tek isteğimiz babamın yaşadığı bu ağır mağduriyetin ciddiye alınması, resmi raporla da tespit edilmiş bu hatalı müdahale sonrası hastane yönetiminin sorumluluk alarak bizimle ivedilikle iletişime geçmesidir. Babamın sağlık durumuyla ilgili yapılabileceklerin değerlendirilmesini, süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını ve uğradığımız mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını bekliyoruz.
Hastane yönetiminin en kısa sürede bizimle irtibata geçmesini ve bu süreçte bize insan onuruna yakışır bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıl önce babam z* Ç*’yi kusma şikayetiyle Seyrantepe Hastanesi acil servisine götürdük. Hastaneye girdiğinde yürüyebilen, kendi işini görebilen biriydi. Ancak acil serviste gördüğü muayene ve işlemler sonrasında babam aniden yataktan kalkamaz hale geldi ve o günden beri sakat bir şekilde yaşamını sürdürmek zorunda kaldı. Üç yıldır babamın bacağındaki aksama ve uyuşma sorunları devam ediyor. Buna rağmen süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildik ne de bize durumu açıklayacak sorumlu bir muhatap bulabildik. Hastaneden kimse bizi aramadı, herhangi bir yetkili tarafımıza dönüş yapmadı. Defalarca gitmemize ve beklememize rağmen kimse durumu sahiplenmedi, bize açıklama yapan veya sorumluluk alan bir yetkiliye ulaştıramadılar. Babamın hiçbir onam formu imzalamamış olmasına ve kendisinden herhangi bir izin alınmamış olmasına rağmen, yapılan müdahale sonrasında sağlıklı bir şekilde girdiği hastaneden sakat bir şekilde çıkması, bizim için hem insan olarak çok yıpratıcı hem de hayatını altüst eden bir durum oldu. Elimizde tüm tıbbi belgeler mevcut olmasına rağmen, hastane tarafından hâlâ tatmin edici bir açıklama yapılmadı, üç yıldır kimse sorumluluk almadı. Seyrantepe Hastanesi’nden, babamın yaşadığı sakatlıkla ilgili ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, elimizdeki belgelerle birlikte yüz yüze görüşebileceğimiz, yetkili ve sorumluluk sahibi bir kişiyle acil olarak muhatap olmamızı talep ediyorum. Ayrıca hastane yönetimiyle iyi niyet çerçevesinde, karşılıklı olarak uzlaşabileceğimiz bir çözüm için görüşme talep ediyorum. Babamın bu duruma nasıl geldiğinin tarafımıza açıkça ve anlaşılır bir şekilde anlatılmasını, sürece dahil olan kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve hasta/hasta yakını olarak haklarımız konusunda bize yol gösterilmesini istiyorum. Kaç gün ve kaç yıl geçmesine rağmen tarafımıza bir özür dahi iletilmemesi, herhangi bir açıklama yapılmaması ve babamın hâlâ sakat durumda olması, ailece bizi derin bir mağduriyet ve çaresizlik içinde bırakmıştır. Bu konuda yalnız bırakılmak istemiyoruz, hem hastane yönetiminden hem de ilgili devlet yetkililerinden acil olarak dönüş ve destek bekliyoruz.
Yaklaşık 3 yıl önce babam Z** Çelik, kusma şikayetiyle Seyrantepe Hamidiye Etfal Hastanesi acil servisine başvurdu. Acilde yapılan iğne sonrası babam yataktan kalkamayacak duruma geldi ve bu uygulamanın ardından kalıcı olarak sakat kaldı. O gün yapılan işleme dair herhangi bir aydınlatma veya onam formu da tarafımıza verilmedi, sürecin nasıl işlediğine dair hiçbir şeffaflık sağlanmadı. Olaydan sonra hastaneye defalarca başvurmamıza rağmen bize hiçbir şekilde tatmin edici bir geri dönüş yapılmadı. Dosyamızın akıbeti, yapılan işlemin nasıl gerçekleştiği ve sorumlularla ilgili bugüne kadar net bir açıklama alamadık. Bu uzun süreli sessizlik, aile olarak yaşadığımız mağduriyeti daha da derinleştirdi. Bir evlat olarak tek isteğim, babama yapılan hatalı iğne uygulamasının tüm yönleriyle şeffaf bir şekilde incelenmesi, dosyamızın durumuna dair tarafımıza yazılı ve açık bir resmi açıklama yapılması ve bu süreçte yaşanan ihmal için hastane yönetiminden samimi bir özür beklememdir. Yaşadığımız bu ağır mağduriyetin artık görmezden gelinmemesini istiyorum.
