Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yan Yana Garanti İhlali Ve İade Talebi

profile
24 Ocak 23:11
1.246

Banabilet üzerinden Fenerbahçe – Göztepe maçına, uygulamada açıkça “1’den fazla bilet alımında yan yana garantisi” ibaresiyle satılan biletlerden iki adet satın aldım. Buna rağmen tarafıma gönderilen biletlerden biri E blok 2. sıra, diğeri ise E blok 19. sıra olarak tanımlandı ve aynı sırada bile olmayan koltuklar verildi.

Biletleri Perşembe günü, maçtan önce özellikle yan yana garanti ifadesine güvenerek aldık. Satın almadan önce sorularımıza hemen dönüş yapılabilirken, biletlerle ilgili bu sorun ortaya çıktıktan sonra ne mail yoluyla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden kimseye ulaşamadık; gönderdiğimiz maile de herhangi bir dönüş yapılmadı.

Banabilet’in satış sırasında verdiği yan yana garantiye uygun şekilde biletlerimizin aynı sırada yan yana koltuklarla düzeltilmesini veya bu sağlanamayacaksa biletlerimizin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

26 Ocak 10:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Satın almış olduğunuz biletlerin bloğunda herhangi bir oturma düzeni bulunmadığını belirtmek isteriz. Yani E blokta yan yana oturabilirsiniz. Herhangi bir ek sorunuz olması durumunda bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Samet
Samet
27 Ocak 15:38

Tabii ki bilet için yer numarasına bakılıyor. İnsanlar kendi yerlerine oturduklarında tabii ki kaldırıyorlar. Sadece parayı ödeyene kadar sorun yok, ondan sonrasındaki hizmet maalesef yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Biletim Yüklenmedi, Maça Giremedim Ve Param İade Edilmedi!

profile
26 Kasım 2025 15:15
1.175
Biletim Yüklenmedi, Maça Giremedim Ve Param İade Edilmedi!
Biletim Yüklenmedi, Maça Giremedim Ve Param İade Edilmedi!
biletim-yuklenmedi-maca-giremedim-ve-param-iade-edilmedi-5.jpg
biletim-yuklenmedi-maca-giremedim-ve-param-iade-edilmedi-3.jpg
biletim-yuklenmedi-maca-giremedim-ve-param-iade-edilmedi-2.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Banabilet'te Aşırı Çekim Ve Bilet Gelmemesi Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
07 Ocak 04:43
1.579

Maç Biletlerim Günlerdir Transfer Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Kasım 2025 11:58
2.606

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz