Trendyol'da Satın Alınan Buhar Makinesi Patlaması Elimi Yaraladı: Güvenlik Sorunu Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden “indirim avcısı” satıcısından Pirantech CB107C model buhar makinesini 14 Haziran 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay sonra yeni evime taşındıktan sonra ara ara kullanmaya başladım. Bugün kullanım esnasında cihazın buhar kilit noktasından aniden patlaması sonucu elim yaralandı. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde tehlikeli bir sorun yaşamış olmak beni gerçekten çok üzdü ve ürüne karşı güvenimi tamamen sarstı.

Olay çok yeni olduğu için herhangi bir sağlık kuruluşuna gitmedim ancak can acıtıcı ve ürkütücü bir deneyim yaşadım. Böyle bir üründe güvenlik sorunu olmasını kabul edemiyorum ve aynı ürünü kullanan başka kişiler için de risk oluşturduğunu düşünüyorum.

Fatura numaram EAR2025000001942’dir. Ürünün arızasının ve güvenlik sorunlarının acilen incelenmesini, mümkünse ürünün iadesi ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerek Trendyol’un gerekse satıcı firmanın bu konuda hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.