satış garanti

King Mobilya’dan 8 Eylül 2025 tarihinde koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 35.059 TL ödeme yaptığım bu koltuk takımı, daha 1 ay dolmadan ciddi şekilde deforme olmaya başladı. Koltuk minderlerinde kullanılan sünger kalitesizliğinden dolayı potluklar oluştu, koltuk kırış kırış bir görüntü aldı. Ayrıc...

Trendyol üzerinden Mart 2025 tarihinde satın aldığım Schafer Pro Chef Gusto ürünümün kaldırma düğmesi, henüz ikinci kullanımım sırasında kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne Schafer müşteri hizm...

Cvs dn19813 model filtre kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ikinci kullanımımda su haznesinden dışarıya su akıtmaya başladı ve yaklaşık bir yıldır bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Bu süreçte ürünü iki kez yetkili servise götürdüm. Servis, makinede tamir işlemi yaptığını ve...

04.01.2026 tarihinde saat 11:17’de Garanti Bankası banka kartımdan, CV Maker üzerinden “CV Maker Satış” açıklamasıyla 339 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Daha önce yalnızca aldığım CV hizmeti karşılığında yaklaşık 19 TL civarında çekimler olmuştu; bunun dışın...

5 Ocak 2024 tarihinde BİM’den Philips One Cooker elektrikli düdüklü tencere satın aldım. Kısa süre önce ürün kullanılmakta iken patladı ve güvenlik kilidi kırıldı. Ürün şu anda kullanılamaz durumda ve bu durum hem güvenlik açısından hem de maddi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünü servise ...

22 Kasım tarihinde siparişini verdiğim, 1 Aralık’ta teslim aldığım numaralı gözlük ve güneş gözlüğü için Neomarin Atasun Optik mağazasında cam seçimi sırasında yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Bana camda %45’in yeterli inceliği sağlayacağı söylendi; ancak teslim aldığım gözlüklerde cam kalınlığ...

Armada AVM’deki Yastık Merkezi mağazanızdan 2024 Nisan ayında Papillow Yastık Uzmanı Vincent marka boyun yastığı satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ürünün “ömür boyu garantili” olduğunu, herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda da süreye bakılmaksızın değişim yapılabileceğini açıkça söyle...

Arçelik marka 9100 pm çamaşır makinesini Şanlıurfa Haliliye ilçesinde satın aldığım günden beri cihazda sorun yaşıyorum. Ürünü aldığımda garanti başlangıç tarihi olarak satış tarihi yerine nakliye tarihi girilmiş. Bu hatadan dolayı defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen zamanında hiçbir işlem...

22.03.2025 tarihinde Viaport’tan Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonunda ayakkabıda açılma, tabanda çökme, tabanın soyulması ve genel bir deformasyon oluştu. Ürünü satarken 1 yıl boyunca her koşulda değişim hakkım olduğu özellikle söylendi, buna güvenerek aldım. Ekim ...

Bağcılar FLO Ayakkabı Mağazası’ndan 2.999 TL ödeyerek Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı sadece 4 ay 10 gün olmasına rağmen sol ayakkabının iç kısmında, kullanım kaynaklı olmayan bir yırtık meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına ve orijinal bir ürün olmasına rağmen bu ...

+1

27 Aralık günü normal bir şekilde evi süpürürken Dyson V12 model süpürgemin sapı üst kısmından kırıldı. Garanti süresi dolduğu için hemen yedek parça arayışına girdim. Çevremdeki AVM ve farklı satış noktalarına gidip sordum, yedek parçaların online’dan alındığını söylediler. Arkadaşım, süpürgenin sa...

10.2024 tarihinde Ankara Optimum’daki Korkmaz satış noktasından Demiks elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürün daha 6 ay dolmadan bozuldu ve garanti kapsamında servise gönderdim. Tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak bir yıl dolmadan ürün tekrar bozuldu ve yeniden garantiye göndermek zorunda k...

20.10.2024 tarihinde Ankara Optimum’daki Korkmaz satış noktasından Demiks elektrikli çaydanlık satın aldım. Ürün daha 6 ay dolmadan bozuldu ve garanti kapsamında servise gönderdim. Tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Ancak bir yıl dolmadan ürün tekrar bozuldu ve yeniden garantiye göndermek zorund...

04.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Bauhaus mağazasından Burberry 80 cm kaşmir renkli banyo dolabı satın aldım, ürünüm ise 27.11.2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş sürecinde, ürünün boyamasında hata olduğu, bu yüzden gecikeceği söylendi; defalarca oyalanmamıza rağmen bekledik ve sonunda ürünü tesl...

15.02.2021 tarihinde Media Markt internet sitesinden Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra, garanti süresi devam ederken haritalama konusunda sorunlar çıkarmaya başladı ve düzgün şekilde çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Media Markt üzerinden yetkili servise gönde...

Pirantech CB 107 C model buharlı makinemi Temmuz 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazın valf kapağından hem hava hem de su kaçırma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Valf kapağıyla ilgili yaşadığım bu sorunda, garan...

Yaklaşık bir ay önce Doğtaş’ın Malatya Yeşilyurt Ilıcak şubesinden Massimo köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün, kredi kartı ile 80.000 TL ödeyerek alındı ve kurulum yapıldıktan sonra koltuğun yapımında kullanılan süngerlerin aynı sertlikte olmadığını fark ettim. Koltuğun bir tarafında sert sünger k...

Nevşehir Alenda Bambi mağazasından 26.12.2025 tarihinde 160X200 cm ölçülerinde bir yatak satın aldım. Ürün 03.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak yatağın üzerinde 160X200 cm yazmasına rağmen, eninden yaklaşık 3 cm, boyundan da yaklaşık 3 cm daha kısa olduğunu fark ettim. Bu nedenle yatak bazaya t...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıl önce satın aldım. Ürünün bataryası tükendiğinde durumu öğrenmek için Dyson’ı aradığımda, garanti süresi dolduğu için bunun normal olabileceği söylendi. Ben de bunu kabul ederek, ürünü kullanabilmek için ücretini ödeyerek yeni batarya almak istediğimi belirt...

26 Şubat 2025 tarihinde Ankara Çankaya Öveçler'de bulunan aküden S***** T******* firmasından Varta 74 Ah e11 akü satın aldım. Aracımın tesisatında veya şarj dinamosunda hiçbir sorun olmamasına rağmen 3 Ocak 2026 sabahı aracım çalışmadı ve sorunun aküden kaynaklandığını gördüm. Bunun üzerine aküyü a...

Sahibinden.com üzerinden Param Güvende sistemi ile Asus Prime B650M-R model ana kartımı sattım. 23.12.2025 tarihinde gerçekleşen satış sonrası ürünü 24.12.2025 tarihinde alıcıya kargoladım. Ürün alıcıya ulaştıktan hemen sonra hiçbir makul gerekçe sunulmadan iade süreci başlatıldı. 31.12.2025 tarihin...

Amazon üzerinden 23.11.2023 tarihinde 1,9 litre klasik siyah Stanley termos satın aldım. Ürünü ilk başlarda sorunsuz kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır ciddi ısı kaybı yaşıyorum. 92 derece koyduğum sıcak su 8 saat sonunda 23 dereceye düşüyor ve termos artık izolasyon görevini yerine getirmiyor. ...

Baymak marka donma önleyici özellikli bir şofbeni yaklaşık iki yıldır aynı evde ve aynı konumda kullanıyorum. Cihazı özellikle donma önleyici özelliği olduğu için tercih etmiştim. 03.01.2026 tarihinde şofbenin iç kısmından su akmaya başladığını fark ettim ve Baymak yetkili servisini arayarak kayıt o...