to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2021 tarihinde Media Markt internet sitesinden Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra, garanti süresi devam ederken haritalama konusunda sorunlar çıkarmaya başladı ve düzgün şekilde çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Media Markt üzerinden yetkili servise gönderdim.
Ürünü inceleyen servis, T001-69388-R-C numaralı kayda istinaden cihazımı perte çıkardı. Garanti süresi içinde ortaya çıkan bir arıza sonucunda ürünün doğrudan perte ayrılmasını ve tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum, ayrıca gerekli görmem halinde CİMER üzerinden de şikayetimi ileteceğimi belirtmek isterim.
Media Markt’tan, ürünümün ücretsiz şekilde onarılmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise cihazın güncel satış fiyatı üzerinden ücret iadesi yapılmasını veya muadil/yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Konya Kule Site Media Markt mağazasından aldığım Xiaomi Vacuum Mop Pro White model robot süpürgemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün hem garanti kapsamında hem de ek garanti yaptırılmış olmasına rağmen, Nisan ayından bu yana cihazımı kullanamıyorum. Ürünü servise teslim ettim ve...
Media Markt Online'dan 11.05.2021 tarihinde aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro Robot Süpürgem (seri no: 26200/00370217) kendi etrafında dönerek navigasyon sorunu yaşamakta ve haritalama yapmamaktadır. Bu şikayetle Media Markt Emaar mağazasına gittiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Garanti...
18.08.2023 tarihinde Media Markt Sakarya Serdivan AVM mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 model süpürge satın aldım. Ürün, haritalandırma yapamama ve seçilen alanlara gidememe sorunu yaşattığı için 16.04.2024 tarihinde ilk kez servise verildi ve tamir edildi. Ancak aynı arıza tekrar ettiği içi...
2021 yılında İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro+ model robot süpürgeyi 3.600 TL'ye satın aldım. Ürünün garantisi şu anda bulunmuyor. Son 10 gündür cihazı kullanamıyorum; temizlik sırasında herhangi bir yerde kalıyor, tuşlarda ışık yanmıyor ve tamamen etkisizl...
Media Markt internet sitesinden 2021 yılında almış olduğum, Xiaomi Vacuum Mop Pro-2 ürünü, şarj olmama, şarjının çabuk bitmesi ve en sonunda da kullanılamayacak duruma gelmesi sebebi ile yaptığım başvurular üzerine 5 defa teknik servise gönderildi. Her defasında batarya değişimi yapılarak ürün taraf...
Yorumlar