to read complaints and reviews, or file yours. 
Cvs dn19813 model filtre kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ikinci kullanımımda su haznesinden dışarıya su akıtmaya başladı ve yaklaşık bir yıldır bu sorun düzenli olarak devam ediyor.
Bu süreçte ürünü iki kez yetkili servise götürdüm. Servis, makinede tamir işlemi yaptığını ve bir parçayı da elindeki çıkma bir parçayla değiştirdiğini söyledi. Buna rağmen cihazdaki sorun tam olarak giderilmedi ve her seferinde benzer sıkıntılar yaşamaya devam ettim.
Son olarak makinenin sorunu farklılaştı ve artık cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Garanti belgem kutunun içinden çıkmıştı, ayrıca istenirse Trendyol üzerinden satış ve sipariş bilgilerine de ulaşılabilir. Defalarca uğraşmış olmama rağmen halen çalışır durumda bir ürün kullanamıyorum.
Ürünün sürekli arıza çıkarıp en sonunda tamamen kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle, kalıcı şekilde çözülecek bir işlem yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Altus marka bir espresso kahve makinesi satın aldım. Bugüne kadar genel olarak sorunsuz kullanıyordum, ancak bu akşam kahve yaparken makine birden şiddetli şekilde titremeye başladı. Ardından fişini çekip tekrar taktığımda cihaz tamamen devre dışı kaldı, ışığı ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig 5330 model kahve makinesini yaklaşık bir yıl hiç kullanmadım. İlk kez dün kullanmak istediğimde cihazın süt vermemesi, içinden hava çıkması ve su damlatması sorunlarıyla karşılaştım. Ürünü doğru şekilde kurmama ve talimatlara uygun kullanmama rağmen kahve mak...
7 Ekim 2024'te Trendyol, Lot Ticaret'ten aldığım Arzum Okka Çift Cezveli kahve makinesinin sağ tarafı normal çalışırken, sol tarafı ilk kullanımda taşırdı. Aynı modeli kullanan bir arkadaş, sensörünün içeri kaçık olduğunu fark etti. Firmaya yazdığımda ellerinde başka olmadığını, iade edebileceğimi s...
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2023 tarihinde satın aldığım filtre kahve makinesi, kullanım sonrasında arıza verdi. Ürünü garantiye gönderdim. Teknik servis tarafından tarafıma iletilen raporda, ürünün ‘para iadesi veya yenisiyle değişim’ kapsamında olduğu bildirildi. Bu resmi servis raporuyla birlikte...
Trendyol üzerinden Başaran Çeyiz Dünyası firmasından Arçelik Gurme Cfm 9147 b Otomatik Çay ve Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü bir hafta kullandım ve ilk kullanımdan itibaren kettle kısmından su akıtmaya başladı. Ürünü iade süresi içinde incelemeye gönderdim. 28 Temmuz’da ürün firmaya ulaştı...
Yorumlar