Cvs Dn19813 Filtre Kahve Makinesinde Sürekli Su Sızıntısı Ve Tamir Sonrası Çözülmeyen Sorunlar

Cvs dn19813 model filtre kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ikinci kullanımımda su haznesinden dışarıya su akıtmaya başladı ve yaklaşık bir yıldır bu sorun düzenli olarak devam ediyor.

Bu süreçte ürünü iki kez yetkili servise götürdüm. Servis, makinede tamir işlemi yaptığını ve bir parçayı da elindeki çıkma bir parçayla değiştirdiğini söyledi. Buna rağmen cihazdaki sorun tam olarak giderilmedi ve her seferinde benzer sıkıntılar yaşamaya devam ettim.

Son olarak makinenin sorunu farklılaştı ve artık cihazı hiç kullanamaz hale geldim. Garanti belgem kutunun içinden çıkmıştı, ayrıca istenirse Trendyol üzerinden satış ve sipariş bilgilerine de ulaşılabilir. Defalarca uğraşmış olmama rağmen halen çalışır durumda bir ürün kullanamıyorum.

Ürünün sürekli arıza çıkarıp en sonunda tamamen kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle, kalıcı şekilde çözülecek bir işlem yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.