Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Valf Kapağının Kaçırması Ve Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle Garanti Değişim Talebi

profile
Büşra
04 Ocak 01:49
502

Pirantech CB 107 C model buharlı makinemi Temmuz 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazın valf kapağından hem hava hem de su kaçırma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.

Valf kapağıyla ilgili yaşadığım bu sorunda, garanti kapsamında destek alabilmek ve yedek parça temini için WhatsApp hattına ulaşmaya çalıştım ancak yazamadım ve bu nedenle firmaya bu kanaldan derdimi anlatamadım. İnternette ve satış kanallarında da bu valf kapağının yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü yeni sayılabilecek bir tarihte almama rağmen, temel bir parça olan valf kapağının bu kadar kısa sürede arıza yapmasını ve yedek parçaya ulaşamamayı kabul etmiyorum. Valf kapağının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma yedek parçanın temin edilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 07:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
05 Ocak 11:43
23 Mart 15:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz