to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2025 tarihinde Ankara Çankaya Öveçler'de bulunan aküden S***** T******* firmasından Varta 74 Ah e11 akü satın aldım. Aracımın tesisatında veya şarj dinamosunda hiçbir sorun olmamasına rağmen 3 Ocak 2026 sabahı aracım çalışmadı ve sorunun aküden kaynaklandığını gördüm.
Bunun üzerine aküyü aldığım firmaya başvurdum ve beni Varta yetkili bölge bayisi olan Arslanlar Varta Akü Servisi'ne yönlendirdiler. Yaklaşık 45 dakika yol yaparak 14.25'te servise ulaştım. İş yerinde satış devam ediyor olmasına rağmen, araç üzerinde tekrar şarj olan aküyü ölçtüler ve akünün sağlam olduğunu söylediler. Ardından servis görevlisi mesaisinin bittiğini, bu saatten sonra yardımcı olamayacağını belirterek herhangi bir işlem yapmadan beni geri göndermiş oldu.
Akünün garantisi hâlen devam ediyor. Varta’yı bilinen, prestijli bir marka olduğu için özellikle tercih ettim. Aracımda herhangi bir arıza yokken, garanti süresi devam ederken böyle bir sıkıntı yaşamama rağmen akünün değişiminin yapılması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve garanti koşullarına uygun şekilde akü değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Ertesi gün aküyü satın aldığım firma, bölge bayi değişim yapmasa bile aküyü firmanın incelemek için alıp sana yedek akü verip o sürede en kötü şarj edip verebilirdi sen bana gel ben bir bakayım dedi. Gittim sağ olsun aküyü inceledi araca tekrar kaçak testi yaptı. Kaçak yok akü deşarj dedi sana yedek akü vereyim sen mağdur olma dedi. Sonraki gün Varta Türkiye temsilcisi Aradı sürecin takipçisiyiz gelişmeleri iletebilirsiniz bize dedi. 2 gün sonra Aküyü aldığım firma tekrar aradı Akün şarj edildi alabilirsin diye. Cumartesi günü almaya gittiğimde Firmanın bölge bayi müdürü haftalık ziyaretinde olayı ayrıntılı anlattığını ve Müdürün müşteri aküsünü değiştirin talimatı verdiği söyledi. Sonuç: Akü yenisi ile değiştirilerek mağduriyetim giderildi. Aküvs Firması S**Ustama teşekkür ederim. Bölge müdürüde Bir teşekkürü hakketti. Arslanlar Varta Akü gidilmeyecek ve alışveriş yapılmayacak yerlere eklendi.
Antalya bölge bayisi A** İ**** D**** Otomotiv Varta Akü işletmesinden 21.08.2023 tarihinde 60 amper Varta Akü satın aldım fakat 6-7 ay sonra akünün hızlı bittiğini fark ettim ve aracım çalışmamaya başladı. Durumu aktardığımda bir hafta on gün sonra servis aracıyla gelip aküyü alıp götürdüler, şarj e...
10.02.2024 tarihinde Ankara Sincan Rota Akü’den 12v 110 Ah bir akü satın aldım ve Audi a6 2007 model aracımda kullanmaya başladım. Eylül 2025 ayında aracım arıza yaptı ve servise götürdüğümde, arızanın aküden kaynaklı olduğu, akünün kontak kablolarını erittiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine akü...
31/07/2025 tarihinde Ankara Hürriyet Caddesi 42/a adresinde bulunan Ankaya Akü Market'ten 12V 70Ah ET-b model, seri numarası 09453915B1650 olan bir akü satın aldım. Aküyü aldıktan sonra bana 150-200 kilometre kullanım sonrası şarjın düzeleceği söylendi, fakat sorun devam etti. Alternatörümde problem...
9 ay önce almış olduğum Varta Akü bitmiş ve arabam marş almaz duruma gelmiş. Aküyü aldığım yer beni bu firmaya Ankara aslanlar aküye gönderdi. Burda arabamın aküsünü cihaza bağlayıp yetersiz olduğunu ve kullanıcı hatasını olduğunu söyleyip garanti kapsamına sokmadı. Firmanın teknik servisi arabın şa...
21/02/2025 tarihinde Ankara İvedik Sanayi'deki Demirkoç Akü bayisinden Varta b34 model akü satın aldım. Bir süre sorunsuz kullandım ancak bugün aracım çalışmadı ve takviye ile çalıştırmak zorunda kaldım. Aracı stop ettiğimde ise tekrar çalışmadı. Sorunun aküden kaynaklandığını düşünerek Şahlan Akü v...
Yorumlar