to read complaints and reviews, or file yours.Samsung yetkili bayisinden 08.09.2026 tarihinde yaklaşık 58.000 TL bedelle 75 inç Samsung UE75M70HAUXTK model televizyon... satın aldım. Satın alma aşamasında televizyonun özellikleriyle ilgili bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle akıllı televizyon deneyimi açısından benim için ç
28.08.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan teşhir ürünü olarak Samsung qe 65S90F 65 inç 4K UHD Smart oled televizyon satı...n aldım. Faturada ekranda kılcal çizik mevcut olduğu yazıyordu, bunu bilerek ve kabul ederek ürünü aldım. Ancak televizyon eve getirildiğinde ve Samsung yetkili servis personeli mo
"Samsung ilgili konu ile alakalı tüm yükümlülüklerini yerine getirmiş ve mağduriyetimi gidermiştir. Tarafıma, tüketiciyi koruyan ve kurumsal kimliğine yakışan güzel çözümler sunmuştur."
02.09.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Ürün 0...5.09.2026 tarihinde teslim edildi ve dış ambalajında herhangi bir hasar bulunmuyordu. 07.09.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi kurulum için geldiğinde televizyon açıldı ve ekra
Samsung 65Q80C televizyonum, izlerken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Darbe yok, sıvı yok, müdahale yok. Yetkili s...ervis cihazı açtı, ana kartta yanık buldu ve rapora "opencell ve ana kart arızalı" yazıldı. Onarım için 33.500 TL parça ve 1.300 TL servis ücreti olmak üzere neredeyse televizyonu
Samsung marka televizyonumuzun ekranında 2026 yılı Ağustos ayının başlarında sağ kenardan ortaya doğru doğru yayılan bir... renk kararması oluştu. Bunun üzerine Amasya Suluova’daki yetkili servisi aradık, televizyon evimizden alındı ve birkaç gün sonra arızanın giderildiği söylenerek geri getirildi. Bu
Samsung markalı QE75QN70F 75 inç televizyonu 9 Mayıs tarihinde Vatan Bilgis...ayar’dan satın aldım, 12 Mayıs’ta da yetkili servis tarafından kurulumu yap
2023 yılında aynı anda, aynı modelden iki adet Samsung OE65S90CATXTK televizyon satın aldık. Televizyonlardan biri ailem... için kurulup kullanılmaya başlandı, diğeri ise ileride kullanılmak üzere kutusu hiç açılmadan yaklaşık üç yıl boyunca farklı adreslere taşınsa da kapalı şekilde muhafaza edildi ve
Samsung markalı UE49K6000AUXTK model, 09mm3SHB900341Y seri numaralı televizyonumun paneli arıza yapmıştır. Satış Sonrası... Hizmetler Yönetmeliği’ne göre televizyonlar için belirlenen 10 yıllık yasal kullanım ömrü dolmadan, 28.08.2026 tarihinde Kuşadası’ndaki Samsung yetkili servisi ve Samsung yetkilil
Samsung 55Q7F5 model televizyonu yaklaşık 15 gün önce Park Afyon Samsung mağazasından satın aldım. Televizyonu ilk günde...n beri kullanırken görüntü akışında ciddi bir sorun yaşıyorum. Görüntü akışı akıcı değil, sanki sürekli donarak ilerliyor ve bu durum izleme keyfini tamamen bozuyor. Yaşadığım bu
Samsung’dan 2024 yılında satın aldığımız 55cu7200 55” (138 cm ekran) televizyonun kurulumunu ancak 2025 Ağustos ayında y...aptırabildik. Televizyonu izlerken herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda ekranın sol tarafında dikey çizgiler oluştu. Bunun üzerine Samsung m
Adana Optimum Media Markt mağazasından 09.08.2026 tarihinde satın alıp 08.11.2026 tarihinde teslim aldığım televizyonda,... yetkili servis kurulum yaptıktan bir gün sonra ekranın ortasında belirgin bir bantlaşma oluştu. Sonraki günlerde bu bantlaşmalar ek olarak ekranda farklı bölgelerde kararmalar olu
Samsung marka 75 inç Neo QLED 4K televizyonu yaklaşık on gün önce Teknosa Ereğli şubesinden satın aldım. Televizyonun iç...inden çıkan yeni nesil kumandayı annem kullanamıyor, kendisi yaklaşık 75 yaşında ve kumandayı karmaşık bulduğu için bana sürekli bozuk olduğunu söylüyor. Ben de ne yaparsam yapayım
Samsung’un resmi internet sitesi samsung.com.tr üzerinden 7 Eylül’de 50" Mini LED M71H 4K Samsung Vision AI Akıllı TV (2...026) model televizyon siparişi verdim. TR260907-77389446 numaralı bu siparişim tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili sorun için defalarca çağrı merkezini aradım ve duru
Mart 2026’da Samsung’un internet sitesinden Samsung 65" QLED Q6F 4K Smart TV modeli bir televizyon satın aldım. Kurulum ...için gelen yetkili servisteki teknisyen, “Bu ürünleri almazsanız oluşabilecek arızalar garanti kapsamında olmaz” diyerek, evimde zaten akım korumalı priz ve HDMI kablosu bulunmasın
Samsung marka UE65U8200FUX model televizyonumun kurulumu için 07.09.2026 tarihinde Diyarbakır’daki yetkili servisi araya...rak randevu oluşturdum ve kuruluma gelen servis ekibi TV’yi kurdu. Kurulum sırasında televizyonda darbeden kaynaklı bir hasar olduğu görüldü, ekranda ciddi çatlak ve görüntü bozukl
02.12.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung 58tu7000 model televizyonum, 02.09.2026 tarihinde saat 1...6:00 sularında çalışır durumdayken aniden ekranı gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Televizyon o sırada açıkken hiçbir dış etken olmadan bir anda sadece ses gelip görüntünün gitmes
"22 Ağustos’ta kırık gelen televizyonumun değişimi için başvurdum, servis rapor tuttu ve değişim sözü verdi. 12 gün bekledikten sonra yeni televizyon geldi, kurulum yapıldı ve şu anda sorunsuz çalışıyor."
"Teşekkürler"
Mecidiyeköy AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 6 ay önce 98 inç Samsung Neo televizyon satın aldım. Kurulum için gel...en Samsung servisi, televizyonun arkasındaki HDMI kablolarının tanesi için 2.000 TL ücret istedi, dört giriş olduğu için toplam 8.000 TL gibi fahiş bir rakam talep edildi. Mağazada
Samsung’un online mağazasından UE65M80HAUXTK model televizyon siparişi verdik. Ürün 28 Ağustos’ta tarafımıza teslim edil...di, 29 Ağustos’ta gelen yetkili kurulum ekibi kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü. Kurulum yapılmadan hemen talep oluşturuldu ve tarafımıza en geç 1 hafta içinde yeni tel
"Samsung 55MU8000T model televizyonumla ilgili yaşamış olduğum bazı teknik sıkıntılar sonrasında yaklaşık bir ay önce Samsung yetkili servisinden destek talep ettim. Açıkçası klasik bir servis deneyimi beklerken, karşıma beklentimin çok üzerinde, örnek alınacak bir hizmet anlayışı çıktı. Hiçbir servis ücreti talep etmeden adresime kadar geldiler, randevu saatine tam zamanında uydular ve daha kapıdan girdikleri andan itibaren son derece saygılı, güler yüzlü ve profesyonel bir tutum sergilediler. Televizyonumun kontrolü sırasında en ufak bir detayı bile atlamadan, büyük bir titizlikle inceleme yaptılar. Sorunun kaynağını anlamak için hem cihazı hem bağlantıları adım adım kontrol ettiler. Sonuçta problemin televizyondan değil, uydu sisteminden kaynaklandığını tespit ettiler ve bunu da bana oldukça anlaşılır bir dille anlattılar. Tüm bu süreci yaşarken kendimi bir müşteri gibi değil, adeta misafirleriymişim gibi hissettim. Ne ek bir ücret talebi oldu ne de işi aceleye getirir bir tavır sergilediler. Aksine, hiçbir ücret almadan bu kadar özenli ve açıklayıcı bir servis verilmesi beni gerçekten çok etkiledi. Bu yaklaşım, Samsung’un müşteri memnuniyetine kağıt üzerinde değil, sahada da ne kadar önem verdiğini açık bir şekilde göstermiş oldu. Bu nedenle hem evime gelip emek veren yetkili servis personeline hem de böyle bir hizmet anlayışını benimseyen Samsung ailesine içtenlikle teşekkür ediyorum. Gösterdikleri ilgi, saygı, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımları için hepsine ayrı ayrı minnettarım. Çalışmalarında başarılarının katlanarak devam etmesini diliyor, aynı özeni tüm müşterilerine göstermeye devam etmelerini temenni ediyorum."
Samsung marka 75U8000F model televizyonum tarafıma kapalı kutu ve kutusunda hiçbir deformasyon olmadan teslim edildi. Ku...rulumu yapmak üzere gelen yetkili servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili servis tarafından tutanak düzenlendi. Kırık ekranı
Samsung marka QA65Q60CAU model, 65 inç televizyonumu 2024 yılında Katar’dan satın aldım. 5 Ağustos 2026 tarihinde televi...zyon bir anda bozuldu, ekran tamamen siyah oldu, sadece ses gelmeye başladı. 11 Ağustos 2026 tarihinde Samsung yetkili servisi eve geldi. Gelen personel sadece televizyonun açma t
Adaptör125
Akıllı Kumanda506
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak35
Ankastre Set22
Bilgisayar245
Bluetooth Kulaklık187
Bulaşık Makinesi1.403
Buzdolabı3.699
Çamaşır Makinesi3.731
Davlumbaz32
Derin Dondurucu90
Dikey Süpürge430
Elektrikli Süpürge308
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera362
Klavye54
Klima4.192
Kulaklık627Kurutma Makinesi576Kurutmalı Çamaşır Makinesi303
Laptop38
Mikrodalga Fırın132
Monitör537
Mouse5
Ocak109
Projeksiyon Cihazı46
Robot Süpürge155
Ses Sistemi181
Set Üstü Ocak11
Soundbar123
SSD55
Şarj Aleti379
Televizyon12.981
Uydu Alıcısı150
