to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık’ta Epttavm üzerinden Samsung 55Q7F5 4K Ultra HD 55 inç televizyon satın aldım. Ürün ilk kurulduğu andan itibaren düzgün çalışmadı, kanallar çekmedi ve televizyon açılmadı. Televizyonu daha hiç kullanamadan, yani en baştan itibaren bozuk şekilde teslim edilmiş oldu. Bu durum üzerine yetkil...
Yaklaşık 5,5 yıl önce satın aldığımız Samsung UE58TU7000U model televizyonumuz, bugüne kadar aynı sorun nedeniyle iki kez panel değişimi görmüştür. Yapılan her panel değişimine rağmen sorun kalıcı olarak çözülememiştir. Evde sürekli kullanılan bir cihazın bu kadar kısa sürede ve defalarca aynı arıza...
14.12.2018 tarihinde Samsung marka 55 nu 7400 model televizyon satın aldım. 2022 yılından sonra cihazda aralıklarla ekran kararması ve LED ışıklarında sönmeler olmaya başladı. Aynı dönemlerde ailemizde yaşadığımız kayıplar ve Zorlu süreç nedeniyle bu işle ilgilenemedik ve bu sebeple garanti süresi d...
25.12.2025 tarihinde Teknosa Bursa Sur Yapı AVM mağazasından Samsung 50 inç UE508000F 4K UHD Crystal TV satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Samsung yetkili servisine başvurdum. Servis, 1,5 metre mesafeden izlerken ölü pikselin sorun y...
Samsung’un resmi internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde TR251226-67342956 numaralı sipariş ile 85" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 02.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, biz de buna güvenerek o tarihe montaj randevumuzu o...
Samsung markasına ait QE65QN70FAUXTK model televizyonu 08.09.2025 tarihinde hediye kampanyalı satış kapsamında satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen hediye ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca Samsung müşteri hizmet...
Samsung marka UE55U8000FUXTK model televizyonumuzda kurulum için gelen yetkili servis, daha ilk günden cihazda fabrika hatası olduğunu tespit etti. Buna rağmen ana servis arızayı kabul etmiyor, değişim veya iade sürecini başlatmamak için yaklaşık iki aydır bizi oyalıyor ve arıza kayıt raporumuzu ver...
18.12.2025 tarihinde A101 Muğla Fethiye Göcek Mahallesi Çomarcı şubesinden Samsung 58U8000F model televizyonu 29.999 TL tutarında kart ile satın aldım. Kutunun bir köşesinde gözle görülür bir hasar vardı, bunu kasadaki çalışana söylediğimde içinde köpük olduğunu, sorun olursa iade edebileceğimizi sö...
03.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung 65Q70D model televizyon satın aldım. Televizyon elime ulaşıp kurulduktan hemen sonra ekranda çok belirgin ve rahatsız edici bir bulutlanma olduğunu fark ettim. Hemen hem Samsung ile hem de Vatan Bilgisayar ile iletişime geçt...
04.09.2025 tarihinde Efs Elektronik firmasından Samsung marka QE65QN800DTXTK model televizyon satın aldım. Aslında 800c model için sipariş verdim ancak stoklarında olmadığı söylenerek, herhangi bir fiyat farkı talep etmeden 800d modelini gönderdiler. Ürünü yeni taşındığım ev için aldığımdan, kullanm...
Venezia Outlet AVM’de bulunan Samsung mağazasından 1 Ocak 2026 Perşembe günü 65" QLED Q7F5 4K Vision AI Smart TV (2025) satın aldım. Ertesi gün internette yer alan mağaza telefonunu aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine 2 Ocak Cuma günü mağazaya bizzat gittim ve siparişi iptal etmek ...
02.01.2026 saat 13:33’te İskenderun Park Forbes AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung QE65Q7F5AUXTK ss6 model televizyon satın almak istedim. Mağaza indirimi ve Media Markt promosyonu ile faturamda KDV dahil 44.433 TL görülüyordu, o ana kadar her şey normaldi. Fatura kesileceği sırada onay için...
"Şikayetim ve marka ile yaptığım görüşmeler neticesinde Samsung Genel Müdürlüğü tarafından tarafıma dönüş sağlanmıştır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen ürünün arkasında durularak ücretsiz onarım/panel değişimi yapılacağı bilgisi verilmiş ve onayım alınmıştır. Televizyonum yetkili servis tarafından adresimden teslim alınmıştır. İlk arıza tespitinde ekranın bir bölümünde olan kararma, bekleme sürecinde kendiliğinden ilerleyerek servis ürünü teslim almaya geldiğinde ekranın tamamen kararmasına neden olmuştur. Bu durum, arızanın donanımsal ve ilerleyen bir süreç olduğunu teyit etmiştir. Şu an televizyonum servistedir. Markadan beklentim; söz verildiği üzere onarımın titizlikle yapılarak, testleri tamamlanmış kusursuz bir şekilde tarafıma en kısa sürede teslim edilmesidir. Süreç tamamlanıp TV evime geldiğinde nihai değerlendirmemi ve memnuniyetimi ayrıca paylaşacağım. İlgilenen müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
13.09.2023 tarihinde Marmara Forum Samsung bayisinden 39.836,95 TL bedelle satın aldığım Samsung QE65Q70CATXTK model televizyonum, garanti süresi dolduktan hemen sonra, henüz 2. Yılında panel arızası vermiştir. 15.12.2025 tarihinde televizyonum için yetkili servis yönlendirilmiş, 18.12.2025 tarihind...
Vatan Bilgisayar Van İpekyolu şubesinden yaklaşık üç yıl önce Samsung UE55AU7000U model televizyon aldım. Alırken özellikle ısrar edilerek ek sigorta da yaptırdım ve toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Televizyonu aldıktan bir yıl kadar sonra kumanda kırıldı. Ürünün hem garanti hem de ek sigort...
13.12.2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung marka UE85U8000FU model televizyon satın aldım ve 61.499,25 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Televizyon kargo ile adresime teslim edildikten sonra aynı gün Samsung yetkili servisi kurulumu yapmak i...
29.12.2025 tarihinde Samsung Turkuaz Smart Teknoloji Ürün tic. A. Ş.’den 65S85F model, 0GFB3SHYA00568 seri numaralı televizyonu yaklaşık 80.000 TL bedelle satın aldık. Ürün, satıcı bayi tarafından teslim edildi ve yalnızca yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı, bunun dışında kesinlikle herhangi...
22.10.2021'de Ankara Ankamall kutup mağazasından Samsung qe50q60aauxtk model televizyon satın aldım. Ürün için ayrıca kutup tarafından ekim 2026’ya kadar geçerli uzatılmış garanti bulunuyor. Yaklaşık 3 hafta önce televizyonun panelinde arıza oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza sonras...
30.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung 65Q8F 65" 165 cm ekran, uydu alıcılı 4K Ultra HD Tizen Smart QLED TV model televizyonu 43.988,80 TL bedelle satın aldım. Ürün, bulunduğum il ve ilçeye kadar gelip dağıtıma çıktığı halde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilerek...
14.12.2025 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden 65QN85F model televizyonu 72.999 TL bedelle TR251213-59662260 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kargo kaynaklı hasarlı şekilde teslim edildi. Hasarlı ürün için iade süreci başlattık ve ücret...
Samsung marka 65 inç televizyonu yaklaşık 2 hafta önce Evkur’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünün kutu açılımı servis tarafından yapıldı ve daha ilk açılışta panel arızalı olduğu ortaya çıktı. Yani ürün baştan itibaren ayıplı çıktı. Yaklaşık 1 haftadır hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle...
16.07.2025 tarihinde Amazon Türkiye satış kanalı üzerinden Samsung 65Q67D model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu 08.08.2025 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından yapıldı. Televizyonu bir süre kullandıktan sonra özellikle akşamları, karanlık sahneli dizi ve filmleri izlerken ekrandaki ı...
24.12.2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM’deki Samsung mağazasından Samsung 50u8000 model televizyon satın aldım. Ürün 25.12.2025’te teslim edildi, 26.12.2025’te ise yetkili servis tarafından ilk kurulum yapıldı. Kurulum sırasında televizyon uydu yayını almadı, buna rağmen servis hiçbir teknik ölçüm...
Samsung’un online mağazasından yaklaşık 99.000 TL ödeyerek Samsung oled S90F model televizyon satın aldım. Kurulum yapıldıktan bir gün sonra ekranda çizikler ve lekeler olduğunu fark ettim. Durumu bildirdikten sonra Samsung teknik ekip eve gelerek televizyonu yerinde inceledi. Televizyonu servise g...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 397 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 38 
Ankastre Set 22 
Bilgisayar 259 
Bluetooth Kulaklık 234 
Bulaşık Makinesi 1.402 
Buzdolabı 3.714 
Çamaşır Makinesi 3.830 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 72 
Dikey Süpürge 322 
Elektrikli Süpürge 318 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 59 
Hoparlör 109 
Kamera 326 
Klavye 51 
Klima 4.590 
Kulaklık 839 Kurutma Makinesi 462 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 300 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 159 
Monitör 523 
Mouse 4 
Ocak 100 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 176 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 94 
SSD 59 
Şarj Aleti 330 
Televizyon 14.029 
Uydu Alıcısı 46