to read complaints and reviews, or file yours.Samsung’dan 2024 yılında satın aldığımız 55cu7200 55” (138 cm ekran) televizyonun kurulumunu ancak 2025 Ağustos ayında y...aptırabildik. Televizyonu izlerken herhangi bir darbe, çarpma ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda ekranın sol tarafında dikey çizgiler oluştu. Bunun üzerine Samsung m
Adana Optimum Media Markt mağazasından 09.08.2026 tarihinde satın alıp 08.11.2026 tarihinde teslim aldığım televizyonda,... yetkili servis kurulum yaptıktan bir gün sonra ekranın ortasında belirgin bir bantlaşma oluştu. Sonraki günlerde bu bantlaşmalar ek olarak ekranda farklı bölgelerde kararmalar olu
Samsung marka 75 inç Neo QLED 4K televizyonu yaklaşık on gün önce Teknosa Ereğli şubesinden satın aldım. Televizyonun iç...inden çıkan yeni nesil kumandayı annem kullanamıyor, kendisi yaklaşık 75 yaşında ve kumandayı karmaşık bulduğu için bana sürekli bozuk olduğunu söylüyor. Ben de ne yaparsam yapayım
Samsung’un resmi internet sitesi samsung.com.tr üzerinden 7 Eylül’de 50" Mini LED M71H 4K Samsung Vision AI Akıllı TV (2...026) model televizyon siparişi verdim. TR260907-77389446 numaralı bu siparişim tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili sorun için defalarca çağrı merkezini aradım ve duru
Mart 2026’da Samsung’un internet sitesinden Samsung 65" QLED Q6F 4K Smart TV modeli bir televizyon satın aldım. Kurulum ...için gelen yetkili servisteki teknisyen, “Bu ürünleri almazsanız oluşabilecek arızalar garanti kapsamında olmaz” diyerek, evimde zaten akım korumalı priz ve HDMI kablosu bulunmasın
Samsung marka UE65U8200FUX model televizyonumun kurulumu için 07.09.2026 tarihinde Diyarbakır’daki yetkili servisi araya...rak randevu oluşturdum ve kuruluma gelen servis ekibi TV’yi kurdu. Kurulum sırasında televizyonda darbeden kaynaklı bir hasar olduğu görüldü, ekranda ciddi çatlak ve görüntü bozukl
02.12.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung 58tu7000 model televizyonum, 02.09.2026 tarihinde saat 1...6:00 sularında çalışır durumdayken aniden ekranı gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Televizyon o sırada açıkken hiçbir dış etken olmadan bir anda sadece ses gelip görüntünün gitmes
"22 Ağustos’ta kırık gelen televizyonumun değişimi için başvurdum, servis rapor tuttu ve değişim sözü verdi. 12 gün bekledikten sonra yeni televizyon geldi, kurulum yapıldı ve şu anda sorunsuz çalışıyor."
"Teşekkürler"
Mecidiyeköy AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 6 ay önce 98 inç Samsung Neo televizyon satın aldım. Kurulum için gel...en Samsung servisi, televizyonun arkasındaki HDMI kablolarının tanesi için 2.000 TL ücret istedi, dört giriş olduğu için toplam 8.000 TL gibi fahiş bir rakam talep edildi. Mağazada
Samsung’un online mağazasından UE65M80HAUXTK model televizyon siparişi verdik. Ürün 28 Ağustos’ta tarafımıza teslim edil...di, 29 Ağustos’ta gelen yetkili kurulum ekibi kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü. Kurulum yapılmadan hemen talep oluşturuldu ve tarafımıza en geç 1 hafta içinde yeni tel
"Samsung 55MU8000T model televizyonumla ilgili yaşamış olduğum bazı teknik sıkıntılar sonrasında yaklaşık bir ay önce Samsung yetkili servisinden destek talep ettim. Açıkçası klasik bir servis deneyimi beklerken, karşıma beklentimin çok üzerinde, örnek alınacak bir hizmet anlayışı çıktı. Hiçbir servis ücreti talep etmeden adresime kadar geldiler, randevu saatine tam zamanında uydular ve daha kapıdan girdikleri andan itibaren son derece saygılı, güler yüzlü ve profesyonel bir tutum sergilediler. Televizyonumun kontrolü sırasında en ufak bir detayı bile atlamadan, büyük bir titizlikle inceleme yaptılar. Sorunun kaynağını anlamak için hem cihazı hem bağlantıları adım adım kontrol ettiler. Sonuçta problemin televizyondan değil, uydu sisteminden kaynaklandığını tespit ettiler ve bunu da bana oldukça anlaşılır bir dille anlattılar. Tüm bu süreci yaşarken kendimi bir müşteri gibi değil, adeta misafirleriymişim gibi hissettim. Ne ek bir ücret talebi oldu ne de işi aceleye getirir bir tavır sergilediler. Aksine, hiçbir ücret almadan bu kadar özenli ve açıklayıcı bir servis verilmesi beni gerçekten çok etkiledi. Bu yaklaşım, Samsung’un müşteri memnuniyetine kağıt üzerinde değil, sahada da ne kadar önem verdiğini açık bir şekilde göstermiş oldu. Bu nedenle hem evime gelip emek veren yetkili servis personeline hem de böyle bir hizmet anlayışını benimseyen Samsung ailesine içtenlikle teşekkür ediyorum. Gösterdikleri ilgi, saygı, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşımları için hepsine ayrı ayrı minnettarım. Çalışmalarında başarılarının katlanarak devam etmesini diliyor, aynı özeni tüm müşterilerine göstermeye devam etmelerini temenni ediyorum."
Samsung marka 75U8000F model televizyonum tarafıma kapalı kutu ve kutusunda hiçbir deformasyon olmadan teslim edildi. Ku...rulumu yapmak üzere gelen yetkili servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili servis tarafından tutanak düzenlendi. Kırık ekranı
Samsung marka QA65Q60CAU model, 65 inç televizyonumu 2024 yılında Katar’dan satın aldım. 5 Ağustos 2026 tarihinde televi...zyon bir anda bozuldu, ekran tamamen siyah oldu, sadece ses gelmeye başladı. 11 Ağustos 2026 tarihinde Samsung yetkili servisi eve geldi. Gelen personel sadece televizyonun açma t
2025 Nisan ayında Media Markt İnegöl şubesinden 150.000 TL ödeyerek Samsung 77 inç QLED televizyon (model QE75QN800TXTK,... fatura no: lv22025000012513) satın aldım. 19 Temmuz 2026 tarihinde televizyon, hiçbir darbe, düşme veya müdahale olmadan kendi kendine görüntüyü kaybetti. Ertesi gün, 20 Temmuz’da
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonu satın aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ekran panelinde arıza oluştu. Yetkil...i servis televizyonu alıp yenisiyle değiştirdi. Bu seride kronik bir sorun olduğunu düşündüğümüz için o aşamada model değişimi ya da ürün bedeli iadesi talep ettik, ancak talebimiz
28.08.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir Samsung bayisinden 77'' OLED S90H 4K Samsung Vision AI Smart TV 2026, 75...'' Mini LED M70H 4K Samsung Vision AI Smart TV 2026 ve Q600H model ses sistemi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, yaklaşık 255.297 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Ba
Hepsiburada üzerinden Samsung 55U8000H model televizyon siparişi verdim. Ürün elime ulaşalı bir hafta olmasına rağmen ye...tkili servis hâlâ kurulumu gerçekleştirmedi. Televizyon kutusu hâlâ ambalajlı şekilde evimde bekliyor. Yetkili servisi ilk olarak 22 Ağustos’ta aradım, sonrasında da defalarca ara
A101’den satın aldığım HG55AU800EEXTK model Samsung televizyonun kurulumu 21 Nisan’da Samsung servisi tarafından yapıldı.... Kurulum için gelen görevli kanal ayarlarını yarım yamalak yapıp gitti, Wi-Fi bağlantısını bile kurmadı. Kendisine özellikle Wi-Fi’yi bağlar mısınız dediğimde, televizyonda Wi-Fi
Samsung marka VE55H6870ASXTK model televizyonumu 12.08.2026 tarihinde Bursa ABC Yetkili Servisi’ne görüntü sorunu nedeni...yle götürdüm. Televizyonu incelemek için benden 900 TL “arıza tespit ücreti” aldılar. Yaklaşık 4 gün boyunca her gün ben aramama rağmen bir kez bile onlar tarafından aranmadım, hiç
Samsung’dan televizyon ve ses sistemi satın alırken ödememi kendi banka kartım ile toplam 73.000 TL olarak gerçekleştird...im. Satış temsilcisi, bu alışverişe özel kampanya kapsamında s Wallet üzerinden sanal karta 8.000 TL yansıtılacağını ve bu tutarın iade olarak tarafıma ödeneceğini açıkça belirtti.
Yeni yayın frekanslarına geçildiğinden beri evimdeki üç adet Samsung televizyonun hiçbirinde kanallara ulaşamıyorum. Evi...mde toplam dört televizyon var ve sadece LG marka olan sorunsuz çalışıyor, Samsung olanların tamamında yayın yok. Modellerden birinin QE55Q60RATXTK, diğerinin UE32EH4000 olduğunu,
Samsung marka bir televizyon satın aldım ve kurulum için 25.08.2026 tarihinde Samsung servisine talep oluşturdum. O günd...en bu yana tarafıma net bir randevu tarihi verilmedi, “şu gün şu saatte geliriz” şeklinde kesin bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım, her seferinde yalnı
Adaptör119
Akıllı Kumanda492
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar230
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.394
Buzdolabı3.737
Çamaşır Makinesi3.763
Davlumbaz29
Derin Dondurucu88
Dikey Süpürge423
Elektrikli Süpürge307
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera359
Klavye56
Klima4.171
Kulaklık674Kurutma Makinesi565Kurutmalı Çamaşır Makinesi297
Laptop37
Mikrodalga Fırın132
Monitör538
Mouse4
Ocak106
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge164
Ses Sistemi175
Set Üstü Ocak11
Soundbar120
SSD56
Şarj Aleti367
Televizyon13.285
Uydu Alıcısı149
