5
Çözüldü
Samsung Televizyonda Ölü Piksel Ve Sarı Işık Sızması İadesi Talebi
17 Ocak 22:21849
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Televizyoniade
1.039 şikayet
1
Samsung Swallet Kampanyasında 7.500 TL Hediye Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
16 Ocak 16:36474
Samsung Swallet kampanyasına katıldım ve tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen vaat edilen 7.500 TL hediye tutar...ı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kampanyaya katıldığım tarihten bu yana yaklaşık 16 gün geçti, ancak herhangi bir yükleme yapılmadı. Kampanyaya katıldığımı ve koşulları sağladığımı gö
Samsung Yetkili Servisinin Randevu Saatine Uymaması Ve Tek Çözüm Olarak Ürün İade İstemi
16 Ocak 11:39883
Samsung marka QE65Q8F model 65 inç televizyonu Hepsiburada üzerinden sipariş verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra kurul...um için servis talebi oluşturdum. Randevu oluştururken özellikle 17.01.2026 Cumartesi günü saat 15.00–18.00 aralığını seçtim ve buna göre planlama yaptım. Bugün Samsung yetkili se
5
Çözüldü
15 Ocak 19:57185
"Doğru İletişim ile çözülemeyecek bir şey olmadığını düşünüyorum. Samsung yönetiminin müşteri memnuniyetine olan hassasiyetine teşekkür ederim."
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
1
Garanti Dışı Samsung TV Panel Değişimi Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
15 Ocak 08:40795
2022 yılında satın aldığım Samsung QE55Q80AATXTK model televizyonum yaklaşık 10 gün önce arızalandı. Ekranın ortasından ...aşağısında, yukarıdan aşağıya doğru renk hüzmeleri oluştu ve cihazı konforlu şekilde kullanamaz hale geldim. Arıza sonrası yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, garanti süresi d
1
Yetkili Servisin Yanlış Tanısı Ve İade Reddi
15 Ocak 00:03492
2014 yılında İstanbul’da Samsung yetkili mağazasından 55 inç curved bir televizyon satın aldım. 2–3 ay önce televizyon g...üç düğmesinden açılmamaya başladı. Daha önce benzer bir arızayı yetkili servis tamir etmişti, aynı sorun tekrarlayınca tekrar yetkili servisi çağırdık. Servis, anakartın bozulduğun
1
Garanti Kapsamındaki Televizyon Arızası Yetkili Servis Tarafından Kullanıcı Hatası Sayıldı Ve 2.000 TL Kapora İstendi
14 Ocak 23:00259
Samsung marka QE65Q60CAU model televizyonumun alt kısmında bulunan açma kapama tuşu yerinden düştü. Ürünümün garantisi 0...2.05.2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen Gaziantep’teki Samsung yetkili servisi bu duruma kullanıcı hatası diyerek yaklaştı ve benden 5.250 TL ücret talep etti. Yaklaşık 3 h
1
Samsung Televizyonunda Anten Girişinde Temassızlık Ve Değişim Talebi
13 Ocak 22:54724
Samsung marka UE55U8000FUXTK model televizyonu 10.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan sıfır ürün olarak satın aldım. ...Cihazı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra anten girişinde temassızlık sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servis eve geldiğinde cihazda şasi olduğunu, tamir edilmesi gere
5
Çözüldü
13 Ocak 12:51
Eda şikayetini yayından kaldırdı
İki Yıl Sonra 12 Bin TL Ve 40 Bin TL'lik Onarım Masraflarıyla Karşılaşılan Samsung TV Sorunu
12 Ocak 19:09416
2021 yılında çeyizim için Media Markt’tan Samsung QE55QN85AAT model televizyonu yaklaşık 17 bin TL ödeyerek satın aldım.... Televizyonu sadece 2023 yılından itibaren kullanmaya başladım ve toplamda iki yıl kadar sorunsuz kullandım. Geçen hafta televizyon hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmad
Öne ÇıkanKonular
1
Samsung Televizyon Yazılım Hatası Nedeniyle 5000 TL Servis Masrafı Ve IPTV Ücreti İadesi Talebi
9 Ocak 19:321.196
İlk Günden Bozuk Gelen Samsung TV İçin İade Talebi
8 Ocak 12:132.021
23 Aralık’ta Epttavm üzerinden Samsung 55Q7F5 4K Ultra HD 55 inç televizyon satın aldım. Ürün ilk kurulduğu andan itibar...en düzgün çalışmadı, kanallar çekmedi ve televizyon açılmadı. Televizyonu daha hiç kullanamadan, yani en baştan itibaren bozuk şekilde teslim edilmiş oldu. Bu durum üzerine yetkil
1
Samsung TV Ekran Kararması İçin 5.000 TL Ücret İadesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi
7 Ocak 22:36633
14.12.2018 tarihinde Samsung marka 55 nu 7400 model televizyon satın aldım. 2022 yılından sonra cihazda aralıklarla ekra...n kararması ve LED ışıklarında sönmeler olmaya başladı. Aynı dönemlerde ailemizde yaşadığımız kayıplar ve Zorlu süreç nedeniyle bu işle ilgilenemedik ve bu sebeple garanti süresi d
5
Çözüldü
6 Ocak 20:43353
"Emre beye teşekkürler"
İlker şikayetini yayından kaldırdı
1
Samsung TV Geciken Teslim Ve Açıklamasız İade Süreci
6 Ocak 14:082.660
Samsung’un resmi internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde TR251226-67342956 numaralı sipariş ile 85" Neo QLED QN85F ...4K Vision Aİ Smart TV (2025) satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 02.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, biz de buna güvenerek o tarihe montaj randevumuzu o
Samsung Kampanyalı Hediyenin Uzun Sürede Teslim Edilmemesi
6 Ocak 11:47342
Samsung markasına ait QE65QN70FAUXTK model televizyonu 08.09.2025 tarihinde hediye kampanyalı satış kapsamında satın ald...ım. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında taahhüt edilen hediye ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca Samsung müşteri hizmet
Samsung TV'de Fabrika Hatası Kabul Edilmiyor, Değişim Süreci Oyalıyor
5 Ocak 23:34708
Samsung marka UE55U8000FUXTK model televizyonumuzda kurulum için gelen yetkili servis, daha ilk günden cihazda fabrika h...atası olduğunu tespit etti. Buna rağmen ana servis arızayı kabul etmiyor, değişim veya iade sürecini başlatmamak için yaklaşık iki aydır bizi oyalıyor ve arıza kayıt raporumuzu ver
Hasarlı TV Kutusu Nedeniyle 16 Gün Bekleme Sonrası A101 Ve Samsung’tan İade Reddi!
5 Ocak 18:371.835
18.12.2025 tarihinde A101 Muğla Fethiye Göcek Mahallesi Çomarcı şubesinden Samsung 58U8000F model televizyonu 29.999 TL ...tutarında kart ile satın aldım. Kutunun bir köşesinde gözle görülür bir hasar vardı, bunu kasadaki çalışana söylediğimde içinde köpük olduğunu, sorun olursa iade edebileceğimizi sö
4
Çözüldü
5 Ocak 16:402
"Samsung Markasına teşekkür ederim. Başta biraz mağduriyet yaşadım ama sonra sağ olsun Cihan bey süreci şeffaf bir şekilde anlattığı için kafamda soru işareti kalmadı. Dediğim gibi özellikle müşteri temsilcileri Cihan bey ve Esma hanıma şikayetimle yakından ilgilendikleri için çok teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Vatan Bilgisayar’dan Alınan Samsung 65Q70D Televizyonda Belirgin Bulutlanma Ve Değişim Talebi
4 Ocak 14:201.032
03.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Samsung 65Q70D model televizyon satın aldım. Televizy...on elime ulaşıp kurulduktan hemen sonra ekranda çok belirgin ve rahatsız edici bir bulutlanma olduğunu fark ettim. Hemen hem Samsung ile hem de Vatan Bilgisayar ile iletişime geçt
Koşulsuz Cayma Hakkım İhlal Edildi: %10 Kesinti Talebi
3 Ocak 16:551.203
Venezia Outlet AVM’de bulunan Samsung mağazasından 1 Ocak 2026 Perşembe günü 65" QLED Q7F5 4K Vision AI Smart TV (2025) ...satın aldım. Ertesi gün internette yer alan mağaza telefonunu aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine 2 Ocak Cuma günü mağazaya bizzat gittim ve siparişi iptal etmek
Samsung İskenderun Media Markt’ta Zorunlu Sigorta Teklifi Ve İade Sorunu
3 Ocak 16:00464
02.01.2026 saat 13:33’te İskenderun Park Forbes AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung QE65Q7F5AUXTK ss6 model televi...zyon satın almak istedim. Mağaza indirimi ve Media Markt promosyonu ile faturamda KDV dahil 44.433 TL görülüyordu, o ana kadar her şey normaldi. Fatura kesileceği sırada onay için
5
Çözüldü
Samsung Televizyonunda Garanti Dışı Panel Arızası İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
1 Ocak 23:13693
"Samsung televizyonumda yaşadığım problem nedeniyle buraya yazdığım şikayet sonrasında süreç olumlu yönde değişti. Yetkili servis ve genel merkez koordinasyonu ile sorunum garanti/ücret kapsamı konusunda müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüldü ve tamir işlemi ücretsiz yapıldı. Mağduriyetimi giderdikleri ve çözüm odaklı yaklaştıkları için Samsung ailesine teşekkür ediyorum. Genel Merkezden arayıp sürecin her aşamasında bilgilendiren Emre beye özellikle ilgi alakası için teşekkürler."
13.09.2023 tarihinde Marmara Forum Samsung bayisinden 39.836,95 TL bedelle ...satın aldığım Samsung QE65Q70CATXTK model televizyonum, garanti süresi dold
Samsung Kırık ve Arızalı TV Nedeniyle Tam Ücret İadesi İsteği
30 Aralık 2025 23:37828
13.12.2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung marka UE85U8000FU model televizyon satın... aldım ve 61.499,25 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Televizyon kargo ile adresime teslim edildikten sonra aynı gün Samsung yetkili servisi kurulumu yapmak i
Samsung Kategorileri
Adaptör114
Akıllı Kumanda466
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak36
Ankastre Set22
Bilgisayar207
Bluetooth Kulaklık206
Bulaşık Makinesi1.392
Buzdolabı3.779
Çamaşır Makinesi3.876
Davlumbaz28
Derin Dondurucu80
Dikey Süpürge393
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8- Frın1
Hafıza Kartı58
Hoparlör113
Kamera358
Klavye56
Klima4.812
Kulaklık738- Kurutma Makinesi530
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın133
Monitör535
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı53
Robot Süpürge172
Ses Sistemi155
Set Üstü Ocak11
Soundbar108
SSD57
Şarj Aleti357
Televizyon13.351
Uydu Alıcısı48