Samsung Televizyondestek

Samsung 8 serisi televizyonumda uydu değişimi sonrası yeni kurulum yapmak istedim ancak yayın fonksiyonu çalışmadığı içi...n kurulumu tamamlayamadım. Cihazda hem yayın özelliğinin hem de sıfırlama fonksiyonunun adeta kapatıldığını, bu nedenle kendi başıma hiçbir işlem yapamadığımı gördüm. Bunun üzerin...

Samsung 7105 model televizyonumuz, TÜRKSAT’ın yeni uydu sistemine geçtiği pazar gününden beri bir türlü uyduya geçiş yap...madı. Aynı gün pek çok sıradan marka televizyon T2/TGS sistemiyle sorunsuz şekilde uydu geçişini tamamlamışken, kaliteli diye özellikle tercih ettiğim Samsung televizyonda bu kadar...

Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki evimde bulunan Samsung 75au10075 190 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart... LED TV ve 50au7200 50 inç 4K Ultra HD Smart LED TV’de TÜRKSAT’ın yeni kanallarını aktardıktan sonra aynı sorunu yaşamaya başladım. Üç gün önce her iki televizyonda da hem uydu hem...

Samsung marka QE55QN70FAUXTK model televizyonumda yaklaşık üç gündür, 16.08.2026 tarihinden bu yana ses ve kanal problem...i yaşıyorum. Kanal taramasından sonra bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses gelmiyor, bazı kanallar ise tamamen kayboldu. Televizyonu daha 3 ay önce aldım ve b...

Samsung marka UE55 model televizyonumda 16 Ağustos’taki uydu güncellemesinden sonra görüntü olmasına rağmen tamamen ses ...gitti. Televizyonu açtığımda kanalları görebiliyorum ancak hiçbir şekilde ses alamıyorum ve bu durum güncellemeden hemen sonra başladı. Ürünü Nisan 2025’te İstanbul Kadıköy’deki T...

Samsung marka QE50C60CUA model Smart TV kullanıyorum. TÜRKSAT’ın yeni frekansları yayınlamasıyla birlikte frekans güncel...lemesi yapmak istedim ancak televizyonumda bu işlemi yapmam için gerekli olan fabrika ayarlarına sıfırlama ve “Yayın” bölümleri pasif durumda görünüyor. Ayarlar menüsünde bu alanla...

Samsung qe 65S90D 65 inç 4K UHD Smart oled TV’de uydu ayarları menüsünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. Televizyonun ayarlar bölümünde “Yayın” menüsüne girdiğimde “Bu fonksiyon kullanılamıyor.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yayın arama bölümü hiç çalışmıyor. Bu nedenle uydu üze...

Samsung marka televizyonumda 17.08.2026 tarihinden beri kanal ayarlamaya çalıştığımda sorun yaşıyorum. Televizyonun menü...sünden kanal ayarlarına girdiğimde ekrandaki yayın butonuna tıklanmıyor ve bu nedenle kanalları ayarlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle telefon ve ...

Samsung marka 55 ru7400 model 7 serisi televizyonumda, TÜRKSAT’ın 16 Ağustos 2026 tarihinde geçtiği yeni frekanslarla bi...rlikte ciddi yayın sorunları yaşamaya başladım. Ankara’daki adresimde bulunan bu televizyonumda TÜRKSAT’ın yeni frekanslarındaki kanalların yaklaşık yüzde 90’ında “sinyal yok” uyar...

Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım, güncel sürüme sahip Samsung 850050 model televizyonumda yapılan frekans güncellemes...inden sonra görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Aynı frekans güncellemesini kullanan farklı marka cihazlarda bu sorun yaşanmazken, Samsung gibi dünya çapında bir markanın kulla...

Samsung marka televizyonumda TÜRKSAT uydu değişimi sonrasında kanallar kullanılamaz hale geldi. Otomatik ve manuel arama... yapmama rağmen televizyonda frekans güncellemesi düzgün şekilde yapılamıyor, sadece yaklaşık 10 kanal bulunuyor ve bunların hiçbiri izlemek istediğimiz kanallar değil. Bu sorun 3...

Samsung 65QN85D model televizyonumda ayarlardan frekans ayarlarına girmek istediğimde, menüdeki “Yayın” sekmesine tıklay...amıyorum ve ekranda bu fonksiyonun kullanılamadığı uyarısı çıkıyor. Bu nedenle üç gündür, 16.08.2026 tarihinden beri kanal/frekans ayarlarını değiştiremiyorum. Bu sorunla ilgili S...

Yeni model bir Samsung Smart TV kullanıyorum. 16 Ağustos’taki son TÜRKSAT güncellemesini yaptıktan sonra televizyonumda ...hem kanallar hem de ses gitti. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden hemen sonra yayın ve ses tamamen kayboldu. Televizyonu defalarca kapatıp açmama ve kendi i...

Konya Selçuklu’da kullandığım Samsung televizyonumda 72 saattir “yayın fonksiyonu çalışmıyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun... başladıktan sonra defalarca destek almak için Samsung kanalları üzerinden arama yaptım. Aradığımda 30 dakika içinde dönüş yapılacağı söyleniyor ancak kimse geri dönüş yapmıyor. D...

Samsung UE55AU8000UXTK 55” televizyonumda yaklaşık 2 gündür ATV ve bazı ulusal kanalların kaybolması, kanal numaralarını...n yanlış eşleşmesi ve bazı kanallarda ses problemi yaşanıyor. 19.08.2026 saat 15:00 civarında Samsung müşteri hizmetlerinden teknik destek talep ettim. Bana 30 dakika içerisinde g...

Samsung marka UE50AU8000U model televizyonumda TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses tamamen gitti. Güncellem...eden önce hiçbir sorun yokken, bu işlemden hemen sonra belirli kanallarda görüntü olmasına rağmen ses alamamaya başladım. Konu ile ilgili defalarca Samsung müşteri hizmetlerini ar...

28.04.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 75 inç bir Samsung televizyon satın alırken, kampanya kapsamında WMF hediye ç...eki vaat edildi. Hem satış esnasında hem de sonrasında canlı destek hattınızla yaptığım iki ayrı telefon görüşmesinde, kampanya ödül sürecinin sadece Samsung Fırsatları uygulaması ...

Samsung marka UE 55du7000 55 inç 4K UHD Smart televizyonumu 30.11.2024 tarihinde Balıkesir Bandırma Vatan Bilgisayar mağ...azasından satın aldım ve ürünümün garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık 3 haftadır televizyonum internete bağlanmıyor. Televizyonun yazılımı güncel olmasına rağmen kablosuz bağlan...

Samsung marka 85 inç UHD Crystal televizyonumda 16 Ağustos tarihinden beri kanal ve ses sorunu yaşıyorum. Aynı evde ve a...ynı yerde kullandığım 10 yıllık televizyon sorunsuz çalışırken, sadece 2 yıllık olan bu televizyonda kanal aramasında hiçbir kanal bulunmuyor ve mevcut kanallarda da ses gelmiyor. ...

Samsung UE50TU7000UXTK model televizyonumda frekans değişimi sonrasında hiçbir kanal açılmıyor, ekranda sürekli “Sinyal ...Yok” uyarısı çıkıyor ve yeni kanal arama yapamıyorum. Yayın tuşu pasif görünüyor ve “bu fonksiyon kullanılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum, yani sorunum tamamen yayın ve kanal kurul...

Samsung 55Q8F model televizyonumda TÜRKSAT kanal güncellemesi yapmak istiyorum ancak menüdeki “Yayın”, “Kullanım Modu” v...e “Fabrika Verilerine Sıfırlama” bölümleri tamamen kapalı durumda. Bu nedenle kanalları güncelleyemiyor ve cihazın ilgili ayarlarına hiçbir şekilde erişemiyorum. Televizyon yaklaşı...

Samsung marka UE50TU7000UXTK model televizyonumuzda yaklaşık iki aydır yayın seçeneğinin pasif olması nedeniyle hiçbir i...şlem yapamıyoruz. Televizyonda yayın menüsüne girdiğimizde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve yayın ayarlarına erişemiyoruz. Yazılımsal bir sorun olmasına rağmen bu s...