"Geç te olsa sorun çözüldü"
Samsung Televizyondestek
1.564 şikayet
Samsung U8000F Televizyonda Ses Kaybı Ve Yetkili Servis Ulaşılamazlığı
Samsung U8000F model televizyonumda dün itibarıyla bir anda kanal frekansları otomatik olarak değişti ve şu anda tüm kan...allarda görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Kumandadan ve menü üzerinden sesi açıp kapamayı denediğim halde hiçbir değişiklik olmuyor, ses tamamen kesilmiş durumda. İstanbul’da
Uydu Ayarları Sonrası Ses Ve Kanal Karışıklığı, Destek Alınamıyor
Samsung marka 65 inç The Frame televizyonumda uydu yayını ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uydu ayarları değiştiril...dikten sonra bazı kanallarda tamamen ses gelmemeye başladı ve bir türlü düzelmedi. Ayrıca kanallarda da karışıklık var, örneğin ATV olması gerekirken Vav TV çıkıyor. Sorunun ardın
Kanal Taşıma Ve Numara Değiştirme Özelliği Güncelleme Sonrası Çalışmıyor
Samsung 55du8100 model televizyonumda kanal taşıma ve kanal numarası değiştirme işlemlerini yapamıyorum. Yeni takılan uy...dudan kanalları yükledikten sonra bunları düzenlemek istedim, ancak “Kanalları Düzenle” kısmına girdiğimde sadece sağ tarafta “Sil” ve “Kilit” seçenekleri çıkıyor. Kanal sıralama v
Samsung UE50RU7105U’da Yayın Menüsü Çalışmıyor, Acil Destek Gerekiyor
Samsung UE50RU7105U model televizyonumda yayın menüsüne girdiğimde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı alıyorum ve men...ü üzerinden yayına erişemiyorum. Frekans güncellemesi geldikten sonra, dünden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve yayın ayarlarını kullanamaz hale geldim. Televizyonun kendi menüsü
Kanal Ayarları Fonksiyonu Kullanılamıyor, Samsung Destek Yetersiz
Samsung UE50RU7400UXTK model televizyonu yaklaşık 5–6 yıl önce satın aldığımızdan beri kanal ayarları bölümünün kısıtlı ...olduğunu fark etmiştik ancak o dönem ihtiyaç duymadığımız için çok önemsememiştik. Şu an uydu değiştiği için yeni bağlantı yapmamız gerekiyor fakat menüdeki yayın/kanal ayarları kı
Kanal Düzenleme Özelliği 'Bilgi Yok' Hatası Veriyor
Samsung 55 QLED televizyonumda yaklaşık 1 senedir kanal listesini düzenleme seçeneğini kullanamıyorum. Kanal düzenleme m...enüsüne girdiğimde ekranda “Bilgi yok” uyarısı çıkıyor ve kanalları taşıma, silme ya da sıralama gibi temel işlemleri yapamıyorum. Bu nedenle televizyonu verimli şekilde kullanamıy
Yeni Uydu Ayarlarından Sonra Samsung Televizyonumda Ses Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Samsung marka UE55TU8000UXTK model televizyonumda yeni uydu ayarlarını yaptıktan sonra birçok kanalda ses gelmemeye başl...adı. Görüntü olmasına rağmen özellikle bazı kanallarda tamamen sessiz bir yayınla karşılaşıyorum ve ekranda da herhangi bir uyarı veya sesle ilgili bir ibare görünmüyor. Yaşadığım
Samsung 8000 Televizyonda Yayın Menüsü Pasif, Kanal Arama Ve Güncelleme Çalışmıyor
Samsung 8000 model televizyonumda menü kısmındaki “Yayın” menüsü pasif durumda görünüyor. Bu nedenle kanal arama ve kana...l güncelleme işlemlerini yapamıyorum. İlgili bölümü bir türlü aktif hale getiremiyorum ve manuel kanal araması da gerçekleştiremiyorum. Sorunun en kısa sürede tespit edilerek yayı


Uydu Sistemi Yenilendikten Sonra Samsung TV’de Belirli Kanallarda Ses Yok
Samsung 75 inç OLED televizyonumda apartmanın uydu sistemi dün yenilendikten sonra bugün bazı kanallarda ses sorunu yaşa...maya başladık. Sözcü, Halk Tv, Kanal D gibi belirli kanallarda görüntü normal olmasına rağmen ses tamamen kayboldu. Uydu değişimi sonrası kanalları tekrar ayarladık, kendi imkanla
Öne ÇıkanKonular
Kanal Sıralama Özelliği Kayboldu, Çözüm Bekleniyor
Samsung QLED 55 ekran televizyonumda bugün yeni frekans ayarlarını otomatik olarak yaptım. Sonrasında kanal sıralama yap...mak istediğimde, kanal listesi menüsünde yalnızca kilitleme ve silme seçeneklerinin olduğunu, kanal sıralama özelliğinin ise hiç görünmediğini fark ettim. Bu nedenle kanalları iste
TKGS Ayarlı Samsung Televizyonda Sinyal Yok Ve Kanal Alınamıyor
Samsung 60bu8000 model televizyonumda TKGS ayarı olmasına rağmen bugün itibarıyla kanallar otomatik olarak gelmiyor ve e...kranda sürekli “Uydu kablosu: Sinyal yok” uyarısı çıkıyor. TÜRKSAT 4a seçili olmasına rağmen kanal yayını alamıyorum. Kendi imkanlarımla ayarları kontrol etmeme rağmen sorun devam

Samsung Smart TV'de Ulusal Kanallar Açılmıyor
Samsung marka UE43MU7000U model Smart TV’mizde yaklaşık 10 gündür ciddi bir yazılım sorunu yaşamaktayız. Geçen hafta yen...i bir uygulama yüklendikten sonra televizyonumuzda ulusal kanallar hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda sadece dönen bir simge görünüyor ve kanal yayını gelmiyor. Bu süreçte defalarc

Samsung TV'de Frekans Güncellemesinden Sonra Kanal Ve Ses Problemleri
"Destek ekibi şikayetim üzerine en kısa sürede arayıp kanal güncellemeleri için adım adım yardımcı oldular. Ayrıca Samsung web sayfasında bununla ilgili bir yardım videosu hazırlamışlar. Teşekkür ederim."

Samsung Q60 TV'de Türksat 4A Geçişi Sonrası Kanal Yok Ve Ayarlar Değiştirilemiyor
"Teşekkürler"

Güncelleme Sonrası Samsung TV'de Tüm Kanallar Silindi Ve Sinyal Yok
"Merhabalar, Nasıl olduğunu anlamadım ama sorun kendiliğinden çözüldü. Teşekkürler."

Samsung Türkiye'den Uzaktan TKGS Güncelleme Desteği Sağlanamıyor
Samsung marka televizyonum için TKGS güncellemesi yapmak istiyorum ancak Samsung Türkiye’den uzaktan teknik destek alamı...yorum. Samsung Türkiye ile WhatsApp üzerinden sabahtan beri iletişim kurmaya çalışmama rağmen uzaktan bağlantı hizmeti için bir muhatap bulamıyor, yönlendirilmediğim için güncellem
Samsung TV Kanal Kurulumu İçin Canlı Destek Erişilemiyor
Samsung marka uh58000 model televizyonumda kanal kurulumu yapabilmek için bugün Samsung canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ...ancak hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde bağlanamadım. WhatsApp üzerinden canlı desteğe girdiğimde birazdan müşteri temsilcisine bağlanacağım söylenmesine rağmen görüşme hiç başlamıy
Samsung Televizyonumda Yayın Ayarlarına Erişemiyorum Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Yaklaşık üç yıl önce Media Markt’tan aldığım Samsung televizyonumda bugün itibarıyla yayın ayarlarına erişemiyorum ve bu... nedenle canlı TV özelliğini kullanamıyorum. Televizyonun menüsünden yayın ayarlarına girmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve kendi başıma çözüm bulamıyorum. Sorun başlar baş


Üç Kez Panel Arızası Yaşadım Samsung QLED TV’de Kalıcı Çözüm İstiyorum
Samsung QE50Q60TAUXTK 50 inç QLED televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Garanti bitimine bir hafta kala ekranda mavi ı...şık sorunu oluştu ve yetkili servis paneli garanti kapsamında değiştirdi. Aradan çok geçmeden geçen sene aynı sorunu tekrar yaşadım, bu kez de Samsung firmasının desteğiyle paneli
Uydu Güncellemesi Sonrası Samsung TV’de Ses Kesintisi Ve 7/24 Destek Sorunu
"Verilen hizmetten memnunum saygılar"

Üç Yıllık Kullanımda Aniden Kapanan Samsung TV’ye Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung UE50AU7000 model Smart TV’yi 2023 yılında satın aldım ve yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Çocuklarım televizyon i...zlerken hiçbir darbe, zorlama ya da düşme olmamasına rağmen cihaz bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Görüştüğümüz tamirci, panelin kısa devre yaptığını ve bu nedenle anakartı
Kendi Kendine Kanal Değiştiren TV İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis
Samsung Crystal UHD 50U8000F model televizyonu 23 Temmuz tarihinde A101’den satın aldım. Televizyonu alalı 20 gün bile o...lmamışken, kurulumdan 3–4 gün sonra kendi kendine kanal değiştirme sorunu başladı. Kanal açıkken bir anda başka kanala atıyor, bazen de sanki kapanıp tekrar açılmış gibi davranıyor
Samsung Uygulama Hatası Nedeniyle S Wallet Kampanya Bakiyesi Yüklenmedi
27.06.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung 65S90F model oled televizyonu, “Ayın Teklifi” kampanyasından faydalanarak s...atın aldım. Kampanya gereği s Wallet hesabıma 20.000 TL bakiye yükleneceği ve bunu istediğim gibi harcayabileceğim söylendi. Ancak Samsung’un uygulamasındaki ve s Wallet tarafındak
Samsung Kategorileri
Adaptör119
Akıllı Kumanda492
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar229
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.395
Buzdolabı3.734
Çamaşır Makinesi3.771
Davlumbaz29
Derin Dondurucu88
Dikey Süpürge423
Elektrikli Süpürge307
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera359
Klavye56
Klima4.172
Kulaklık675
Kurutma Makinesi566
Kurutmalı Çamaşır Makinesi297
Laptop37
Mikrodalga Fırın132
Monitör537
Mouse4
Ocak106
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge164
Ses Sistemi176
Set Üstü Ocak11
Soundbar120
SSD56
Şarj Aleti368
Televizyon13.299
Uydu Alıcısı149

















