to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV'de Frekans Ayarları Çalışmıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Samsung 65QN85D model televizyonumda ayarlardan frekans ayarlarına girmek istediğimde, menüdeki “Yayın” sekmesine tıklayamıyorum ve ekranda bu fonksiyonun kullanılamadığı uyarısı çıkıyor. Bu nedenle üç gündür, 16.08.2026 tarihinden beri kanal/frekans ayarlarını değiştiremiyorum.
Bu sorunla ilgili Samsung müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım, çağrı bıraktım ve beni arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün yeni olmasına hem de sorunun yazılımsal göründüğüne rağmen destek alamıyorum.
Samsung’un uzaktan erişim veya uygun teknik yöntem ile bu ayarı tekrar aktif hale getirerek frekans ayarlarını yapabilmemi sağlamasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
TV markam Samsun 65QN85DBT
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İsim Soy İsim Ahmet kaya iletişlim adresim [email protected] mail adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Teşekkür ederim siz yardımcı olmadığınız için kendim uğraşarak çözdüm.
