Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Güncellemesi Sonrası Samsung Smart TV’de Ses Ve Kanal Kaybı

Yeni model bir Samsung Smart TV kullanıyorum. 16 Ağustos’taki son TÜRKSAT güncellemesini yaptıktan sonra televizyonumda hem kanallar hem de ses gitti. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden hemen sonra yayın ve ses tamamen kayboldu.

Televizyonu defalarca kapatıp açmama ve kendi imkanlarımla ayarları kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi. Cihaz şu anda kullanılmaz durumda duruyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Samsung ve TÜRKSAT yetkililerinden, bu güncelleme sonrası oluşan sorun için tarafıma ücretsiz teknik destek verilmesini, gerekiyorsa uzaktan ya da yerinde müdahale ile sorunun giderilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 18:52 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Https://wa. Me/908506447711 (WhatsApp) ya da http://bit. Ly/3B86RzN linkleri üzerinden canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung QLED QE65Q60AAU TÜRKSAT Güncellemesinden Sonra Ses Sorunu!

Samsung QLEDQE65Q60AAU TÜRKSAT Güncellemesinden Sonra Ses Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kadir
Samsung TV TKGS Güncellemesi

Samsung TV TKGSGüncellemesi

Profil fotoğrafı
Memet
Samsung TV Frekans Sinyal Sorunu

Samsung TVFrekans Sinyal Sorunu

Profil fotoğrafı
Halit
Samsung TV Yayın Sekmesi Pasif!

Samsung TV YayınSekmesi Pasif!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Samsung TV Ses Ve Güncelleme Sorunu!

Samsung TV Ses VeGüncelleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

HW-B450 Logo
Samsung
HW-B450
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri