Samsung Televizyondestek
1.564 şikayet
Samsung TV’de Yayın Ve Sıfırlama Fonksiyonları Kapalıyken Alınan 1.000 TL Kurulum Ücreti
Samsung 8 serisi televizyonumda uydu değişimi sonrası yeni kurulum yapmak istedim ancak yayın fonksiyonu çalışmadığı içi...n kurulumu tamamlayamadım. Cihazda hem yayın özelliğinin hem de sıfırlama fonksiyonunun adeta kapatıldığını, bu nedenle kendi başıma hiçbir işlem yapamadığımı gördüm. Bunun üzerin
Samsung TV Uydu Geçişi Başarısız, Destek Alamama Ve Tamir Ücreti Talebi
Samsung 7105 model televizyonumuz, TÜRKSAT’ın yeni uydu sistemine geçtiği pazar gününden beri bir türlü uyduya geçiş yap...madı. Aynı gün pek çok sıradan marka televizyon T2/TGS sistemiyle sorunsuz şekilde uydu geçişini tamamlamışken, kaliteli diye özellikle tercih ettiğim Samsung televizyonda bu kadar
Samsung TV'lerde TKGS Kanallarında Ses Sorunu, Müşteri Desteği Yanıtsız
Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki evimde bulunan Samsung 75au10075 190 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart... LED TV ve 50au7200 50 inç 4K Ultra HD Smart LED TV’de TÜRKSAT’ın yeni kanallarını aktardıktan sonra aynı sorunu yaşamaya başladım. Üç gün önce her iki televizyonda da hem uydu hem
Samsung TV'de Ses Ve Kanal Problemi, Müşteri Desteği Yok
Samsung marka QE55QN70FAUXTK model televizyonumda yaklaşık üç gündür, 16.08.2026 tarihinden bu yana ses ve kanal problem...i yaşıyorum. Kanal taramasından sonra bazı kanallarda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses gelmiyor, bazı kanallar ise tamamen kayboldu. Televizyonu daha 3 ay önce aldım ve b
Samsung Güncelleme Sonrası Ses Yok, Destek Almada Sorun Yaşıyorum
Samsung marka UE55 model televizyonumda 16 Ağustos’taki uydu güncellemesinden sonra görüntü olmasına rağmen tamamen ses ...gitti. Televizyonu açtığımda kanalları görebiliyorum ancak hiçbir şekilde ses alamıyorum ve bu durum güncellemeden hemen sonra başladı. Ürünü Nisan 2025’te İstanbul Kadıköy’deki T
Samsung Smart TV'de Frekans Güncelleme Ve Yayın Fonksiyonları Çalışmıyor, Destek Yok
Samsung marka QE50C60CUA model Smart TV kullanıyorum. TÜRKSAT’ın yeni frekansları yayınlamasıyla birlikte frekans güncel...lemesi yapmak istedim ancak televizyonumda bu işlemi yapmam için gerekli olan fabrika ayarlarına sıfırlama ve “Yayın” bölümleri pasif durumda görünüyor. Ayarlar menüsünde bu alanla


Samsung TV'de Yayın Fonksiyonu Çalışmıyor Ve Destek Yanıtsız
Samsung qe 65S90D 65 inç 4K UHD Smart oled TV’de uydu ayarları menüsünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıy...orum. Televizyonun ayarlar bölümünde “Yayın” menüsüne girdiğimde “Bu fonksiyon kullanılamıyor.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yayın arama bölümü hiç çalışmıyor. Bu nedenle uydu üze

Kanal Ayarı Çözülemiyor, Samsung Müşteri Desteği Cevap Vermiyor
Samsung marka televizyonumda 17.08.2026 tarihinden beri kanal ayarlamaya çalıştığımda sorun yaşıyorum. Televizyonun menü...sünden kanal ayarlarına girdiğimde ekrandaki yayın butonuna tıklanmıyor ve bu nedenle kanalları ayarlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Samsung müşteri hizmetleriyle telefon ve
Samsung 7 Serisi TV’de TÜRKSAT Yeni Frekansları Nedeniyle Kanal Sorunları
Samsung marka 55 ru7400 model 7 serisi televizyonumda, TÜRKSAT’ın 16 Ağustos 2026 tarihinde geçtiği yeni frekanslarla bi...rlikte ciddi yayın sorunları yaşamaya başladım. Ankara’daki adresimde bulunan bu televizyonumda TÜRKSAT’ın yeni frekanslarındaki kanalların yaklaşık yüzde 90’ında “sinyal yok” uyar

Öne ÇıkanKonular
Samsung Televizyonda Güncelleme Sonrası Ses Sorunu Kabul Edilemez
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım, güncel sürüme sahip Samsung 850050 model televizyonumda yapılan frekans güncellemes...inden sonra görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Aynı frekans güncellemesini kullanan farklı marka cihazlarda bu sorun yaşanmazken, Samsung gibi dünya çapında bir markanın kulla
Samsung Televizyonumda Kanal Ve Frekans Sorunu Çözüm Bekliyor
Samsung marka televizyonumda TÜRKSAT uydu değişimi sonrasında kanallar kullanılamaz hale geldi. Otomatik ve manuel arama... yapmama rağmen televizyonda frekans güncellemesi düzgün şekilde yapılamıyor, sadece yaklaşık 10 kanal bulunuyor ve bunların hiçbiri izlemek istediğimiz kanallar değil. Bu sorun 3
Samsung TV'de Frekans Ayarları Çalışmıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Samsung 65QN85D model televizyonumda ayarlardan frekans ayarlarına girmek istediğimde, menüdeki “Yayın” sekmesine tıklay...amıyorum ve ekranda bu fonksiyonun kullanılamadığı uyarısı çıkıyor. Bu nedenle üç gündür, 16.08.2026 tarihinden beri kanal/frekans ayarlarını değiştiremiyorum. Bu sorunla ilgili S
TÜRKSAT Güncellemesi Sonrası Samsung Smart TV’de Ses Ve Kanal Kaybı
Yeni model bir Samsung Smart TV kullanıyorum. 16 Ağustos’taki son TÜRKSAT güncellemesini yaptıktan sonra televizyonumda ...hem kanallar hem de ses gitti. Güncelleme öncesinde hiçbir problem yokken, güncellemeden hemen sonra yayın ve ses tamamen kayboldu. Televizyonu defalarca kapatıp açmama ve kendi i
Samsung Televizyon Yayın Fonksiyonu Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Konya Selçuklu’da kullandığım Samsung televizyonumda 72 saattir “yayın fonksiyonu çalışmıyor” uyarısı alıyorum. Bu sorun... başladıktan sonra defalarca destek almak için Samsung kanalları üzerinden arama yaptım. Aradığımda 30 dakika içinde dönüş yapılacağı söyleniyor ancak kimse geri dönüş yapmıyor. D
UE55AU8000 TV’de Kanal Ve Ses Sorunları, Samsung Destek Cevapsız
Samsung UE55AU8000UXTK 55” televizyonumda yaklaşık 2 gündür ATV ve bazı ulusal kanalların kaybolması, kanal numaralarını...n yanlış eşleşmesi ve bazı kanallarda ses problemi yaşanıyor. 19.08.2026 saat 15:00 civarında Samsung müşteri hizmetlerinden teknik destek talep ettim. Bana 30 dakika içerisinde g
TKGS Güncellemesi Sonrası Ses Yokluğu Ve Samsung Destek Sorunu
Samsung marka UE50AU8000U model televizyonumda TKGS güncellemesi sonrasında bazı kanallarda ses tamamen gitti. Güncellem...eden önce hiçbir sorun yokken, bu işlemden hemen sonra belirli kanallarda görüntü olmasına rağmen ses alamamaya başladım. Konu ile ilgili defalarca Samsung müşteri hizmetlerini ar
Media Markt Kampanya Ödülüm SMS Bildirimi Olmadığına Dair Yanıltıcı Bilgilendirme
28.04.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 75 inç bir Samsung televizyon satın alırken, kampanya kapsamında WMF hediye ç...eki vaat edildi. Hem satış esnasında hem de sonrasında canlı destek hattınızla yaptığım iki ayrı telefon görüşmesinde, kampanya ödül sürecinin sadece Samsung Fırsatları uygulaması
Samsung TV İnternet Bağlantı Sorunu Garanti Kapsamında Hızlı Çözüm Talebi
Samsung marka UE 55du7000 55 inç 4K UHD Smart televizyonumu 30.11.2024 tarihinde Balıkesir Bandırma Vatan Bilgisayar mağ...azasından satın aldım ve ürünümün garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık 3 haftadır televizyonum internete bağlanmıyor. Televizyonun yazılımı güncel olmasına rağmen kablosuz bağlan
Kanal Ve Ses Sorunu Yaşayan Samsung 85 İnç TV İçin Yazılım Güncellemesi Talebi
Samsung marka 85 inç UHD Crystal televizyonumda 16 Ağustos tarihinden beri kanal ve ses sorunu yaşıyorum. Aynı evde ve a...ynı yerde kullandığım 10 yıllık televizyon sorunsuz çalışırken, sadece 2 yıllık olan bu televizyonda kanal aramasında hiçbir kanal bulunmuyor ve mevcut kanallarda da ses gelmiyor.
Frekans Değişiminden Sonra Sinyal Yok, Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Samsung UE50TU7000UXTK model televizyonumda frekans değişimi sonrasında hiçbir kanal açılmıyor, ekranda sürekli “Sinyal ...Yok” uyarısı çıkıyor ve yeni kanal arama yapamıyorum. Yayın tuşu pasif görünüyor ve “bu fonksiyon kullanılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum, yani sorunum tamamen yayın ve kanal kurul
Menü Kilidi Ve Destek Eksikliği TÜRKSAT Kanal Güncellemesini Engelliyor
Samsung 55Q8F model televizyonumda TÜRKSAT kanal güncellemesi yapmak istiyorum ancak menüdeki “Yayın”, “Kullanım Modu” v...e “Fabrika Verilerine Sıfırlama” bölümleri tamamen kapalı durumda. Bu nedenle kanalları güncelleyemiyor ve cihazın ilgili ayarlarına hiçbir şekilde erişemiyorum. Televizyon yaklaşı
Yayın Seçeneği Pasif Televizyon, Samsung Müşteri Hizmetinde Çözüm Yok
Samsung marka UE50TU7000UXTK model televizyonumuzda yaklaşık iki aydır yayın seçeneğinin pasif olması nedeniyle hiçbir i...şlem yapamıyoruz. Televizyonda yayın menüsüne girdiğimizde “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve yayın ayarlarına erişemiyoruz. Yazılımsal bir sorun olmasına rağmen bu s


Samsung Smart TV’de TÜRKSAT Frekans Değişikliği Sonrası Yayın Menüsü Pasif, Destek Yok
Samsung ru7105 model Smart TV’mizde TÜRKSAT frekansları pazar günü değiştiğinden beri yayın menüsü pasif durumda görünüy...or ve hiçbir şekilde kanal ayarı yapamıyorum. Bu nedenle daha önce kayıtlı olan kanallar tamamen gitti ve yeni kanal araması da yapamıyorum. İki gündür Samsung çözüm merkezini def
Samsung Kategorileri
Adaptör119
Akıllı Kumanda492
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar229
Bluetooth Kulaklık198
Bulaşık Makinesi1.395
Buzdolabı3.734
Çamaşır Makinesi3.769
Davlumbaz29
Derin Dondurucu88
Dikey Süpürge423
Elektrikli Süpürge307
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera359
Klavye56
Klima4.171
Kulaklık675
Kurutma Makinesi566
Kurutmalı Çamaşır Makinesi297
Laptop37
Mikrodalga Fırın132
Monitör537
Mouse4
Ocak106
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge164
Ses Sistemi176
Set Üstü Ocak11
Soundbar120
SSD56
Şarj Aleti368
Televizyon13.297
Uydu Alıcısı149
















