to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Klima Kurulum Gecikmesi Ve Yetkisiz Servis Davranışı
25 Haziran Perşembe günü Media Markt mağazasından Samsung Klimamı aldım. Ürün 27 Haziran cumartesi günü elime ulaştı ve o gün içerisinde Erdemli mirselam Samsung yetkili servisi tarafından arandım. 3 iş günü içinde kurulumunun sağlanacağını söylediler. Hafta içi Çarşamba günü (3 iş gününün sonu) aradım ve bir hanımefendi dalga geçer gibi "Sizin kaydınızı yapmayı unutmuşuz, en yakın cuma günü kurulumunu sağlayabiliriz" diye cevap verdi. Ve inanılmaz amatördü. Bugün yani 2 Temmuz Perşembe ve telefonlarıma asla bakmıyorlar. Mersin sıcağında 60 yaşında anne babam perişan oldu ve mağdurum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve gerekli işlemlerin takibinde olacağım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
