to read complaints and reviews, or file yours.İç Ünite Montajı Hatalı Ve Düşme Riski İçin Servis Desteği Talebi
Samsung AR40F18C0AMX klima için 20 Haziran 2026 tarihinde Manisa Yunusemre ilçesinde Samsung Yetkili Servisi Karayel Elektronik tarafından montaj yapıldı. Ancak iç ünite montajı düzgün yapılmadı, iç ünite ile duvar arasında neredeyse bir parmak boşluk bırakıldı ve bu nedenle ünitenin yerinden düşme riski olduğunu düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez ilgili servise ulaştım, ilgileneceklerini söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenen olmadı. Hem güvenlik açısından hem de cihazın sağlıklı çalışması açısından bu durum beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Samsung’un bu süreçte farklı bir yetkili servis yönlendirerek iç ünitenin montajını yeniden ve düzgün şekilde yaptırmasını, montaj kaynaklı risklerin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Hâlâ bir çözüm olmadı maalesef
Samsung yetkili servisleri maalesef çok ilgisiz. Neredeyse bir aydır hiçbir kimse gelip uğramadı. Cidden çok pişmanım bu marka ürün aldığım için.
