to read complaints and reviews, or file yours.5 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım. 9 Mayıs’ta televizyonun kurulumu so...runsuz bir şekilde yapıldı. Kurulumun ardından kampanyadan faydalanmak için e-fatura ile birlikte uygulama üzerinden istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım ve cl10000038583 numar
Kaliteli diye Samsung marka klima aldım Keşke olmasaydım Samsung servisi bu kadar kötü ve bilyordum bu kadar kötü olduğu...nu bilseydim Samsung marka almazdım. Samsung servisi berbat kesinlikle Samsung almayın söz verildiği saatte gelmiyorlar ve muhatap bile bulamıyor sunuz
Samsung’dan satın aldığım WW11DB7B34GEAH model çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için özellikle talep ederek 42944695...12 numaralı kayıt üzerinden kule tipi kurulum ve orijinal bağlantı aparatının ücretsiz sağlanmasını istemiştim. Dün, 23 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki yetkili servis beni
23.05.2026 tarihinde Samsung RB50dg601ES9TR Kombi No Frost buzdolabı siparişim Bir Günde Kargo ile adresime teslim edild...i. Teslimat öncesinde 23.05.2026 günü saat 10:04’te Adana XL bir günde Kargo şubesi personeliyle yaptığım telefon görüşmesinde ve ayrıca ürünü getiren kuryeye, özellikle 2. kattaki
Samsung firmasına ait almış olduğumuz klima cihazının kurulumu gerçekleştirilmiyor. Randevu verilmesine rağmen servis ge...lmiyor. İletişim sadece çağrı merkezi aracılığı ile kuruluyor. Salı ve cumartesi tüm gün, öncesinde randevu alıp evde bekleyerek geçirmeme rağmen, halen kurulum sağlanamadı. Teslim
Samsung Shop üzerinden çamaşır makinesi aldım. 22.05.2026 tarihinde adresime teslim edilecek bilgisi verildi. Buna istin...aden Samsung yetkilileri kurulum randevusu oluşturdular. Ürün söylenilen tarihte teslim edilmedi. Bana teslim tarihini Samsung veriyorsa, sorumluluğu Samsung’dur. Canlı destek hat
Aralık ayında İskenderun Teknosa mağazasından Samsung 65QN70F model televizyon satın aldım. Satış esnasında, S Wallet he...sabıma 5.000 TL değerinde puan tanımlanacağı özellikle ifade edildi. Ancak S Wallet uygulaması, NFC özelliği olmayan kimlik kartlarını kabul etmediği için başta teknik bir engelle
Samsung 55Q7F5 model televizyonumun kurulumu için dün randevu talebinde bulundum ancak o andan beri hiçbir şekilde sağlı...klı bir iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine saatlerce denememe rağmen bağlanamıyorum, ne bir yetkiliye ulaşabiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum. Kurulum randevusu iç
Samsung yetkili servis ve çağrı merkeziyle yaşadığım süreçle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Samsung no... frost buzdolabımız arızalandığı için yetkili servisi aradık ve gelen ekip, cihazın sensörünün bozulduğunu belirterek sensör değişimi yaptı. Bu işlem için 651495 numaralı servis fi
Samsung S90F model televizyonumun kurulumu için 2 gündür sonuç alamıyorum. Yeni taşındığım evimde televizyonu kullanabil...mek için kurulum talebi oluşturdum ancak yetkili servis bir türlü gelmedi. Elimde 1001795914 numaralı kurulum kaydı bulunuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek ve ra
11 Mart tarihindeki Zirve Grup Samsung TV kampanyasından 98 inç televizyon ve ses sistemi satın aldım. Bu kampanya kapsa...mında toplamda 588.000 TL ödeme yaptım ve satın alım sırasında kampanyanın bir parçası olarak kredi kartıma 3 hafta içinde 150.000 TL iade edileceği net şekilde belirtildi. Ancak
12.05.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 85QN70F 85" model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra tel...evizyonla video izlerken ekranda anlık yatay çizgiler çıkıp kaybolmaya başladığını fark ettim. Bu durum görüntü kalitesini bozuyor ve yeni aldığım bir üründe kesinlikle kabul edile
"Geçte olsa sorun giderildi"
Ankara Sincan’daki mağazadan yaklaşık 10 gün önce bir Samsung bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü teslim ederken servisi... aramam gerektiği söylendi ancak o günden beri servisle bir türlü iletişim kuramıyorum. Daha önce de aynı mağazadan alışveriş yaptığım için sistemlerinde eski telefon numaram kay
Samsung destek telefonları ve WhatsApp destek hatlarına yaklaşık 4 saattir hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Destek hattını a...radığımda telefon hiç çalışmıyor, WhatsApp destek hatları da mesajlarıma cevap vermiyor, dolayısıyla kimseye ulaşmak mümkün olmuyor. Bu hatlara, ürün teslimatımla ilgili bilgi alm
Samsung marka 55NQ70F model televizyonu Vatan Bilgisayar’dan satın aldıktan sonra Samsung Fırsatlardan kampanyasına 11 M...ayıs 2026 tarihinde başvurdum. Kampanya kapsamında Swallet üzerinden 4.000 TL tutarında bir avantaj/hediye yüklemesi bekliyorum. Başvurum üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine ra
Samsung markalı tabletimin yanında, Kasım 2023’te doğum günü indirimi kampa...nyası kapsamında hediye olarak gönderilen adaptörümde sorun yaşadığım için
Samsung markasından bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu için 14 Mayıs... tarihinde servis kurulum kaydı açtırdım ancak o günden bu yana 1 haftadır tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, kimse aramadı ve benimle iletişime geçilmedi. Servis kayıt numar
Samsung marka buzdolabım arızalandığı için yetkili servisi çağırdık, geldiler ve ürünü alıp götürdüler. Sonrasında iki a...yrı arıza kaydı açıldığını, buzluk ve gaz hattı ile ilgili sorun olduğunu söylediler. Buzluk kısmındaki arızanın garanti kapsamına girdiği, diğerinin ise garanti dışı olduğu belirt
Samsung RT62KDEW model buzdolabım Ankara’da yaşıyorum ve yaklaşık 3 saat önce aniden tatil modundan çıkmamaya başladı. V...acation (tatil) tuşuna 10 saniye basılı tuttuğum halde cihaz tekrar eski haline dönüyor, ekranda sanki elektrik fişi gibi bir işaret beliriyor. Üst kısımda -18 derece görünüyor anc
Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım kurutmalı çamaşır makinesi ai Yıkama 11kg + 6kg (WD11DB8B85GHAH...), Bespoke ai gardırop tipi buzdolabı ai Home™ 621l (RS90F64EEFTR) ve Bespoke ai Solo bulaşık makinesi yapay zeka yıkama 11 program (DW60DB890FAPTR) için 16 Mayıs tarihinde, yasal
Samsung marka QE65QN90FATXTX model televizyonumu Media Markt Manavgat şubesinden satın aldım ve 18 Ağustos’ta kurulumu y...apıldı. Satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazda donma, kasma, ekranın tamamen gitmesi ve aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Televizyonum boş evde kurulu olduğu için aktif
Firsatlaralemi Epttavm üzerinden Samsung 12 BTU windfree klima satın aldım. Bu klima için 12’lik montaj seti gelmesi ger...ekirken, tarafıma 24’lük montaj seti gönderildi. Sipariş numaram PTT-MF381D23T-020526’dır. Yanlış ürünü gönderdiğini fark edince satıcıyla iletişime geçtim. Benden yanlış gelen 24
19.04.2026 tarihinde Forum Mersin Teknosa mağazasından Samsung 65 inç 65QN70F model televizyon satın aldım. Bu alışveriş...te Samsung s Wallet üzerinden 6.000 TL tutarında kampanya/indirim hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen bu 6.000 TL’lik kampanya/indirim tutarı h
Samsung WD10T654DBE1AH 10.5 kg kurutmalı çamaşır makinemiz, 2 Mayıs tarihinde hassas programda yıkadığımız tül perdeleri...mizi büzdürdü ve kullanılmaz hale getirdi. Makinemiz henüz 3 yıllık olmasına rağmen, daha önce de aşırı gürültü yapıp sarsıntılı çalıştığı için kazanı garanti kapsamında değişmişti
