to read complaints and reviews, or file yours.12.05.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki evime Samsung orijinal servisi çağırdım. Çamaşır makinesinde küf/plastik benzeri... ağır bir koku olduğunu, hem makine içinde hem de temiz çamaşırlarda bu kokunun hissedildiğini belirttim, servis çalışanları da kokuyu yerinde tespit ettiler. Makineye kendi kendin
22 Nisan’da Samsung’dan toplam 142.000 TL tutarında çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı sa...tın aldım. Bu alışveriş kapsamında jet süpürge hediyesi sunulan beyaz eşya kampanyasına dahil oldum ve 29 Nisan’da kampanya başvurumu yaptım. Tüm koşulları sağladığımı düşünerek ba
"Sorun Samsung tarafından giderildi. Ürün değişimi sağlandı. Teşekkürler"
Samsung marka DW60dg550FSRTR model bulaşık makinem 2 hafta önce arıza yaptı... ve 06.11.2026 tarihinde Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis gelip k
Samsung marka 65 inç The Frame Pro model televizyonum için verilen akıllı kumanda yaklaşık 5 gündür televizyona hiçbir ş...ekilde bağlanmıyor ve çalışmıyor. Televizyonu alalı yaklaşık 3 ay oldu ve sorun, televizyonu fabrika ayarlarına döndürdükten sonra ortaya çıktı. Kumandayı çalıştırmak için kumanda
30.01.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Teknosa şubesinden “Samsung 75QN70F 75'' 190 Ekran 4K UHD Neo QLED TV” satı...n aldım. Satış esnasında, kampanya dahilinde S Wallet uygulaması üzerinden 10.000 TL hediye çeki kazanacağım açıkça söylendi. Kurulum işlemi satın alımdan 1–2 gün sonra yapıldı, ku
"Teşekkür"
Samsung’un online sitesi üzerinden kamu çalışanlarına özel klima kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 3-4 gündür çöz...üm merkeziyle görüşüyorum ancak hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Kamu mail adresimi istediler, site üzerinden gerekli girişi yaptım ve tarafıma indirim için bir mail linki geleceği söy
09.09.2025 tarihinde Samsung marka monitörü, ekranda çizgilenme ve ekranın çizgi çizgi olması arızası nedeniyle Denizli ...Özel Soğutma Samsung Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Servis, kontrol sonrası sorunun giderildiğini belirterek cihazı tarafıma teslim etti. Ancak cihaz evde kullanıldığında aynı ar
07.05.2026 tarihinde Samsung Online Mağaza üzerinden QE65QN70FAU model televizyon ve HW-B400F/TK model ses sistemi satın... aldım. Satın alma aşamasında, televizyon ve ses sistemi birlikte alındığında tarafıma S-Wallet hediye çeki tanımlanacağı bilgisi verilmiştir. 12.05.2026 tarihinde ürünlerim tesli
Samsung tarafından düzenlenen “Ayın Teklifi 2: Mart 26 Mağaza İçi Satışlara Özel Sadece TV Alımlarınızda 100.000 TL’ye V...aran s Wallet Hediye veya 125.000 TL’ye Varan WMF Hediye Çeki Kampanyası” kapsamında, 15.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ümraniye şubesinden Samsung QE85QN90F model televizyon s
Samsung marka dv90 model kurutma makinem yaklaşık 2 gündür çamaşırları kurutmuyor. Dün akşam saat 19.00’dan beri WhatsAp...p üzerinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; sistem “müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz” şeklinde uyarı veriyor ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamı
Samsung Shop üzerinden Samsung öğrenci indirimi programına üyeliğim vardı, ancak bir anda sistemden bağlantım koptu ve o... günden beri tekrar doğrulama yapamıyorum. Şu an aynı anda Niğde Üniversitesi ve Anadolu Üniversitesi’nde öğrenciyim, her iki üniversitenin barkod numaralarını ve T. C. Kimlik numa
Samsung’dan televizyon satın alırken Swallet kampanyasından yararlanacağım bilgisi verilmişti. Ancak satış sırasında kam...panyanın süreci ve ne zaman yükleneceği konusunda yeterli bilgilendirme yapılmadığı için, kampanya kapsamındaki Swallet bakiyem üç haftaya yaklaşan bir süredir hâlâ hesabıma tanıml
"Samsung ürünümü garanti kapsamına aldı teşekkür ederim"
01.03.2023 tarihinde Media Markt Bursa Anatolium mağazasından 2v5202********07 fatura numarası ile 4.997,01 TL bedel kar...şılığında Samsung QE50Q60AAUXTK model, “06MD3EMRB0…R” seri numaralı televizyon satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, birçok kullanıcının da karşılaştığını
"10 günlük bir gecikmeye değer miydi bence hayır, an itibarıyla bana ulaşıldı, gayet yapıcı ve nazik bir iletişim kuruldu, sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Samsung marka AR18TSHZHWKN model klimamı Şanlıurfa/Karaköprü’deki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce cihazı... ısıtma modunda kullanmak istediğimde klimayı 18 dereceye ayarlamama rağmen kumandada 24 derece görünüyor, cihaz ne doğru düzgün ısıtıyor ne de soğutuyor. Isıtma modunda c4 16 hata
Samsung Fırsatlar ve swallet kampanyasından 12.000 TL kazandım, ancak tutar hâlâ swallet hesabıma yatırılmadı. 07.04.202...6 tarihinde kampanyaya başvuru yaptım ve şartlarda ödülün en geç 3 hafta içinde hesabıma geçeceği belirtiliyordu. Buna rağmen üzerinden 5 hafta geçti, para yatmayınca Samsung Çözüm
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Samsung RB50RS334SA model buzdolabım yaklaşık 2 hafta önce önce anormal sesler çıkarmaya başladı, ardından da birkaç saa...t içinde tamamen çalışmayı durdurdu. Servis kontrolü sırasında cihazda gaz kaçağı olduğu ve gövdeye hasar verdiği tespit edildi. Bunun üzerine istenirse değişim yapılabileceği, anc
Samsung çözüm destek ekibiyle, özellikle klima ile ilgili açılmış olan dosyam konusunda 12 gündür sağlıklı bilgi alamıyo...rum. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, dosyamla ilgilenen Eylül Hanım isimli görevli dosyamın durumu hakkında hiçbir net geri dönüş yapmıyor. Ben y
10.05.2026 tarihinde saat 21:35 civarında annem ve dayımla birlikte Bayrampaşa Axis AVM’de bulunan Samsung mağazasına gi...ttik. Dayım Samsung s26 model telefonu incelerken, ben de ürünün fiyatının oldukça yüksek olduğunu ve telefonu beğenmediğimi sakin bir şekilde dile getirdim. Bunun üzerine mağazada
"Az önce Samsung Electronics tarafından param hesabıma iade edildi. Burda teşekkürü hak eden biri varsa o da Şikayetvar hizmetidir. Şikayetvar olmasaydı bu kadar hızlı hatta hiç çözülmeyebilirdi. Size minnettarım. İyi ki varsınız. Allah sizden razı olsun..."
05.05.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan Samsung Electronics adına 34.999 TL tutarında, tek çekim ve izinsiz bi...r harcama yapılmıştır. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da herhangi bir bağlantım olmadığı halde kartımdan bu tutarın çekildiğini görünce büyük bir şaşkınlık v
Samsung markasına ait 55CU8000 55" 138 cm ekranlı 4K Crystal UHD televizyonumu 19.03.2024 tarihinde satın aldım. Ürün, d...aha 2 yıllık yetkili servis garantisi dolmadan, kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Garanti bitimine yaklaşık 6 ay kala, 21.12.2025 tarihinde Samsung merkez yetkili servisi üze
