Evimi taşıdığım için mevcut klimamın montajını yaptırmak üzere Diyarbakır Kayapınar servisi ile iletişime geçtim ve tarafıma 2 aramamda 2 değişik fiyat verildi bakkal dükkanıymış gibi. Böyle bir firmanın belirli bir fiyat tarifesi olmadığı ne kadar komik bir durum, Türkiye distribütörlüğüne sesleniy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung marka televizyonumun ekranındaki lokal kararmadan dolayı Bursa Samsung ABC yetkili servisine 27 mayısta TV teslim ettim. Bugün itibariyle tam bir hafta oldu servis yetkililerinden tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Kendim farklı günlerde 4 kez aradım ama telefonu ilk sıralarda bile olsam açabi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu Corona virüs sürecinden önce mağazanızdan beyaz eşya seti aldım . Pandemi olduğu için ürünler gelmedi , o konuda bir sıkıntı yok,  ancak pandemi sürecindeki iki aylık depo ücretini tahsil etmek istiyorsunuz. Dünya salgınla boğuşurken getirdiniz de ürünleri ben mi kabul etmedim yetmiyor? Bir de m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung 49 inç UHD curved 4K TV cihazımızın ekranı evde çocuğumuz oyun oynarken ekrana oyuncak fırlatmasıyla içeriden kırıldı. Yetkili servisi aradım telefonda servis ücreti verdiler TV yi görmeden. Komple ekranın değişeceğini söylediler. TV'yi 3.700₺ ye almıştım. 2.900₺ servis ücreti çıkardılar. Ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan bir sene önce Samsung'a yurt dışı televizyonun Türkiye garantisi olup olmadığını sormak için aradım ve servis oluşturdum, servisten aradılar bilgi verdiler. Bundan 3.4 gün sonra Digiturk arayıp Samsung'dan televizyon almışınız size internet verelim dediler ben televizyon almadım bu bilgiyi ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 haziran ayında almış olduğum bulaşık makinesi, periyodik olarak le hatası veriyor. Servisle en az 6-7 kere görüşmüşlüğüm vardır. Bunun yanı sıra bir o kadar da bekleyerek kendiliğinden geçmiştir. Su boşaltım hatası olduğu için ilk zamanlar kendimde problem aradım, yetkili servis önerisi ile her...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

RT62K7060SL/TR model kodlu buzdolabım kokuyor. Konu ile ilgili yetkili servis çağırdım (servis sıra no...: G4042140) ve herhangi bir çözüm oluşturmadan (kömür, kahve koymam gerektiğini söyledi fakat kahve dibek mı yoksa klasik turk kahvesi mi? Kömür nargilemi mangal mı belirtmedi :d sanki önceden hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.05.2020 tarihinde Samsung marka wf 0600NCW çamaşır makinesinin bir kahve fincanını geçmeyecek oranda en son aşamada su akıttığı üzere Samsung Bayrampaşa yetkili servisini arayarak servis talebinde bulundum (Servis talep numarası:4233739609) …Telefona cevap veren bayan kaydı ve arızanın ne olduğu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Samsung yetkili servis çalışanları bu salgın günlerinde maskesiz evlere girip çıkıyorlar sağlığımızı ve kendi sağlıklarını tehlikeye atıyorlar. Takibini yapabilmeniz mümkün değil ama ben ya da ailem hastalanırsa sonucu düşünmek istemiyorum. Sorumsuz personeller maalesef var. Yetkili servisinizden hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Malatya'da bulunan Turkcell Pınar iletişim bayisinden 26/02/2019 tarihinde almış olduğum sıfır kutulu Samsung Gear s3 Frontier marka saatimi batarya ve ana kart probleminden dolayı hiç kullanamadım ve Ankara'da bulunan Samsung yetkili servisine götürdüğüm zaman bana saatin satıcı firma tarafından 25...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki yıl önce Samsung 4 kapılı buzdolabı aldım. Daha ilk yılda durduk yere alarm çalmaya başladı, servis için Samsung iletişim aradım ve telefonda arızayı gidermeye çalıştı buzdolabının alarmı durması için prizden fişini çekmemi söyledi.  Böyle yapınca durdu ama bir süre sonra yine çalmaya başladı. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

24.05.2020 bayramın 1. Günü arıza kaydı oluşturdum. Aradan 5 gün geçti ne gelen var ne giden 27'sinde gelecek denilen servis gün içerisinde gelmediği gibi yetkili servisle konuştuğumuzda yetişmediği için sabah ilk bizim arıza kaydımıza bakılacağı söylendi ancak hala kimse gelmedi yetkili servisi bug...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 5,5 yıl önce almış olduğum 32 inch TV ekranı çocuğun oyun oynarken teması ile kırıldı. Yetkili servis tarafından ekran değişimi için 1.620-tl. Fiyat talep edildi. Ekran demek TV demek gerisi çöp oldu. Aynı boyutta yine Samsung marka sıfır ürünler bile daha uygun fiyata satılmaktadır. Yıllar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi