Samsung Yetkili Servis

Samsung WW11DB8B95GHAH kodlu çamaşır makinesini 04.08.2026 tarihinde Samsung Fethiye Erasta AVM bayisinden satın aldım. ...Ürünü aldıktan sonra daha ilk yıkamadan itibaren çamaşırlar makineden kötü kokuyla çıkmaya başladı ve bu durum her denemede tekrar etti. Toplam üç kez deneme yaptık ve her seferind...

Samsung marka 50 inç televizyonumu 23.11.2023 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır görüntü sorunu yaşamaya başla...dım. Ekranda görüntü bozulduğu için yetkili servisi aradım ancak Iğdır’daki servis televizyonu gelip kontrol etmeden telefonda direkt 25 bin tl panel değişim ücreti söyledi. Bu ka...

Samsung marka televizyonumda ülke genelinde yapılan kanal güncellemelerinden sonra cihazın ayarlarına erişemez hale geld...im. Özellikle uydu ve yayın ayarlarına girmek istediğimde ekranda sürekli “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir değişiklik yapamıyorum. Yaklaşık 1 ay öncesine kad...

Samsung 58 inç tu7000 model televizyonumu 2020 Kasım ayında satın aldım. Satın aldıktan bir süre sonra panel arızası yaş...adım ve Samsung yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak panel değişiminden sonra belirli bir süre geçmiş olmasına rağmen televizyonum, hiçbir dış etken veya kullanı...

Samsung marka RB59RS334WW model nofrost buzdolabımın kapağında bulunan dijital LED gösterge üç gün önce bozuldu. Panelde...ki sıcaklık değerleri düzgün görüntülenmiyor ve ekranda anlam ifade etmeyen rakamlar yer alıyor. Bunun üzerine vakit kaybetmeden yetkili servisi aradım. Servis inceleme sonucunda ...

Yaklaşık iki ay önce Samsung.com üzerinden satın aldığım AI Eco Bubble çamaşır makinemin deterjan haznesiyle ilgili cidd...i bir sorun yaşıyorum. Ana yıkama gözüne sıvı deterjanı koyduğumda, makine daha su almaya başlamadan deterjan kapağının yanından sızarak boşalıyor. Ayrıca makineyi ön yıkamalı prog...

Samsung’dan sıfır olarak aldığım AR60F12CAAWNSK model klimayı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve başından beri bitmeyen s...orunlar yaşıyorum. Son iki aydır da klimadan yoğun şekilde küf kokusu geliyor, klima neredeyse her gün kullanılıyor ve bu koku evin içinde dayanılmaz bir hale gelip yaşam kalitemi ...

Samsung marka buzdolabım 22.09.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık 6 gündür mağdur durumdayım. Arıza için yetkil...i servisi aradım, geleceklerini söylediler ancak iki gün sonra geldiler, kısaca bakıp ayrıldılar. Daha sonra tekrar gelip “cihaz getireceğim, kart mı motor mu arızalı bakacağım” de...

Samsung marka Bespoke Jet dikey süpürgemi 4 Aralık Perşembe günü Hepsiburada üzerindeki Genpa mağazasından satın aldım. ...Yaklaşık 6 ay sonra, 1 Haziran’da cihazda mikro filtre arızası oluştu, süpürge sürekli arıza uyarısı vermeye başladı ve otomatik boşaltma standı da çalışmamaya başladı. Stand sadec...

Samsung UE58TU7000UXTK model 58 inç televizyonumu 2021 yılında A101’den satın aldım. Başka yerlerde bu modelle ilgili ol...umsuz yorumlar olmasına rağmen markaya duyduğum güven nedeniyle tercih ettim ve uzun süre genel olarak memnun kalarak kullandım. Yaklaşık 3 aydır televizyonumda panel arızası nede...

Samsung au8000 50 inç televizyonumu 2022 yılında satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranda çizgi kalması sorun...u yaşadım ve yetkili servisi çağırdım. İnceleme sonucu panel arızası denilerek panel garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirildi. Garanti süresi 2024 yılının Ağustos ayında so...

Samsung marka RL62ZBPN1/ANU model buzdolabımın sebzelik kısmına su akıtması nedeniyle 16 Eylül’de servis kaydı açtırdım,... 19 Eylül’de gelen yetkili servis evaporatör kapağının değişmesi gerektiğini söyleyerek, garanti dışı olduğu için 5.500 TL ödemeyle işlemi yaptı. Tamirden kısa süre sonra aynı sor...

Samsung marka UE50U8000FUXTK model televizyonumun kurulumu için 26 Eylül 2026 tarihinde Iğdır Samsung yetkili servisi ev...e geldi. Kurulum sırasında askı aparatı için benden 1.500 TL talep edildi. Ücretin yüksek olduğunu söylediğimde, yetkili kişi “size 1.300 de olur” diyerek anında indirime gitti. Bu...

Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde buzdolabının ana kartı nerede...yse her sene yanarak arıza verdi. İlk yıllarda da ana kart yandı, geçen yıl 2025’in bu dönemlerinde yine aynı arıza yaşandı ve o dönemde ürün garanti kapsamındayken değişim yapıldı...

Samsung marka RB50dg601ES9 model buzdolabını Aralık 2025’te satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra deri...n dondurucu bölümündeki kapakların oldukça ince ve dayanıksız malzemeden üretildiğini fark ettim ve kapaklardan biri kırıldı. Ürünün bu kısmının bu kadar hassas ve kırılmaya müsait...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Samsung WF9OF5EHW2XIAH model çamaşır makinemin körük lastiği nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Makinemden bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamışken körük lastiğinde oluşan problem sebebiyle hem kullanım zorluğu hem de maddi kayıp ortaya çıktı. Samsung yetkili servisi...

Samsung marka AR70F16C0B/SK model klimayı 11.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da, 365 AVM içerisinde bulunan Samsung yet...kili satıcısı Koç Pazarlama’dan satın aldım. Klimanın montajı Samsung yetkili servis/kurulum ekibi tarafından yapıldı. Montaj sonrasında, klimanın dış ünitesi ile bağlantısının ya...

2026 yılının ocak ayında annemlerin evine Samsung marka bir çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldığımız günden beri özell...ikle beyaz çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor. Dört kez farklı zamanlarda beyaz çamaşır yıkamamıza rağmen sonuç hiç değişmedi, başta deterjandan kaynaklı olabileceğini düşündük...

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Samsung UE65CU8500 model 65 inç televizyonumun ekranında, garanti süresi bittikten ç...ok kısa bir süre sonra dikey bir ışık patlaması ve beyazlama şeklinde bir arıza oluştu. Televizyon tamamen normal ev koşullarında kullanıldı ve hiçbir şekilde darbe, çarpma ya da f...

Tüketici haklarım hiçe sayılıyor, Samsung teknik servis yaşadığım mağduriyeti görmezden geliyor. Samsung’dan büyük bir g...üvenle satın aldığım, resmi garanti süresi ve ayrıca ek garanti kapsamı hâlâ devam eden WF16J6500EV/AH model çamaşır makinemin kapağı yıkama esnasında su sızdırmaya başlamıştır. No...

Samsung Online Mağaza’dan 25.199 TL bedelle satın aldığım Samsung UE43U8000HUXTK model televizyonu, teslimden iki gün so...nra 02.09.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Samsung, iade talebimi kabul etti ve televizyonun lojistik ekip tarafından adresimden alınacağını yazılı...

Samsung markasından 3 yıl önce satın aldığım RB50RS334WW model buzdolabımın garantisi biter bitmez cihaz arızalandı. Yak...laşık 1 hafta önce dolap bozuldu ve üzerinde arıza lambası yanıp sönmeye başladı. Arıza sonrası hemen yetkili servise başvurdum. Yaklaşık bir haftalık süreçte servis ekipleri dün ...

Samsung UE43RU7100UXTK model televizyonumuzun ekranı birkaç ay önce arızalandı ve yetkili servis tarafından onarım yapıl...dı. Bugün aynı arızayı tekrar yaşadık ve bu kez ekran tamamen gitti, televizyonu hiç kullanamaz hale geldik. Daha önce de aynı sorun için başvurduğumuz Samsung yetkili servisini t...