Samsung Yetkili Servis

Samsung RB58DS75ESA model buzdolabımın buzluk kısmı soğutmuyor, ayrıca fresh bölmesi de buz tutuyor. Sorun bir gündür devam ediyor ve bu nedenle buzdolabındaki tüm gıdalarım bozuldu, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtım, görüşmemizde yardımcı olam...

Samsung marka dv90 model kurutma makinem yaklaşık 2 gündür çamaşırları kurutmuyor. Dün akşam saat 19.00’dan beri WhatsApp üzerinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; sistem “müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz” şeklinde uyarı veriyor ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamı...

Samsung RT506360SLTR model buzdolabını yaklaşık 12 yıl önce satın aldım ve yaklaşık bir yıldır cihaz sürekli su akıtıyor. Hem günlük kullanımımızı hem de mutfak düzenimizi bozan bu sorun bir türlü çözülemedi. Samsung yetkili servisi üzerinden kayıt açıldı ancak ürünün 12 yılı geçtiği gerekçesiyle p...

Samsung markalı Eco Bubble 11 kg çamaşır makinemde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine zaman zaman sıkma yapmıyor ve çamaşırları tamamen ıslak bırakıyor, bu sorunu da ancak yüksek devirde sıkma yaptırarak kısmen aşabiliyoruz. Yaklaşık 9 aydır ise çamaşırları delme problemi yaşıyorum ve kıy...

29.04.2026 tarihinde Maltepe Piazza Samsung mağazasından bir televizyon satın aldım. Satış sırasında tarafıma bir kampanya olduğu, s Wallet uygulamasının kurulması halinde kampanya tutarının karta yükleneceği ve bu tutarı istediğim yerde kullanabileceğim söylendi. Ancak kampanyaya katılabilmek için ...

Samsung marka QE55QN85BATXTK model televizyonumun kumandası bozulduğu için daha önce garanti kapsamında yenisiyle değişim talep etmiştim. Gönderilen yeni kumanda ise yaklaşık 7–8 ay sonra tekrar arızalandı. Tekrar talepte bulunduğumda garanti sürem bittiği gerekçesiyle kumanda değişimi yapılmayacağ...

Samsung VS20C8524TB/TR Jet 85 süpürgemin iç aksamında yaklaşık 1 aydır devam eden bir parça kırılması sorunu yaşıyorum. Bu kırılma nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve performansı ciddi şekilde düştü. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen Samsung yetkili servise ve müşteri hi...

Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabım yaklaşık üç haftadır iyi soğutmuyor ve gıdalarımı güvenle saklayamıyorum. Ürün yaklaşık 1,5 yıl önce 25 bin lira civarında bir bedelle, garantili olarak satın alındı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir muhatap bulamadım. Wha...

2022 yılında Amazon Turkey Perakende Hizmetleri Limited Şirketi üzerinden satın aldığım Samsung UE50AU8000 50 inç 4K Smart TV, yaklaşık 1 ay önce kendi kendine ekranının kapanıp açılması ve hemen ardından ekranın tamamen gitmesi sorununu yaşadı. Ürün hiçbir darbeye maruz kalmadı, herhangi bir fiziki...

01.03.2023 tarihinde Media Markt Bursa Anatolium mağazasından 2v5202********07 fatura numarası ile 4.997,01 TL bedel karşılığında Samsung QE50Q60AAUXTK model, “06MD3EMRB0…R” seri numaralı televizyon satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, birçok kullanıcının da karşılaştığını...

Samsung RF71DB965E8CTR model gardırop tipi buzdolabını satın alırken ürünün siyah kapaklı olarak teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, ürün bana pembe kapaklarla teslim edildi. Teslimat sonrası konuyla ilgili servis kaydı açıldı ve siyah kapakların en geç 7–10 iş günü içinde değiştirileceği...

Samsung marka UE43CU7000UXTK model televizyonumu Sakarya Adaeksen yetkili servisten aldım. Televizyonun internet bağlantısı bir türlü stabil şekilde çalışmıyor, çoğu zaman hiç internete bağlanmıyor. Cihazın Wi-Fi kartı değişmesine rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Samsung yetkili servisine şi...

Samsung marka AR18TSHZHWKN model klimamı Şanlıurfa/Karaköprü’deki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce cihazı ısıtma modunda kullanmak istediğimde klimayı 18 dereceye ayarlamama rağmen kumandada 24 derece görünüyor, cihaz ne doğru düzgün ısıtıyor ne de soğutuyor. Isıtma modunda c4 16 hata...

Samsung markalı Al Eco Bubble Digital inverter SmartThings çamaşır makinesini yaklaşık 8 ay önce Şanlıurfa Piazza AVM’deki Samsung bayisinden aldım. Kullanmaya başladığımdan bu yana farklı sıkıntılar yaşamama rağmen son üç gündür makineden su gelmesi ve aşırı derecede gürültü yapması sorunlarıyla uğ...

Samsung du 8100 model televizyonu yaklaşık iki hafta önce Bahçelievler’deki Ümit Ticaret’ten sıfır olarak satın aldım. Yetkili servis kurulum için eve geldi ve kurulumu yaptıktan sonra gittiler. Televizyon kurulduktan sonra, siyah arka plan açıkken ekranın sol üst/sol alt köşesinde beyazımsı bir lek...

+1

Samsung RL4323RBAS8 model buzdolabını 04.10.2023 tarihinde Gölpazarı Eltaş mağazasından yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu 3 yıl önce yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 2 hafta sonra buzdolabının soğutucu kısmında sorun fark ettik ve servis talebinde bulunduk. Yetkili servis yaptığı...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Samsung DW60M5052FS/TR model bulaşık makinem 3 hafta önce arızalandı. İstanbul Pendik’te yaşıyorum ve sorunun çözülmesi için yetkili servisi çağırdım. Servis, garantiyi göremediğini söyleyerek makinenin güncel fiyatının 25.000 TL civarında olduğunu, arızanın giderilmesi i...

Samsung marka televizyonumun ekranı çalışmıyor ve yaklaşık 2 haftadır yetkili servisin gelmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Televizyonu kullanamaz hale geldiğim için Samsung müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak her iki aramamda da arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş...

Evdeki tüm beyaz eşyalarım ve televizyon dahil olmak üzere neredeyse tüm ürünlerim Samsung markasına ait. Samsung Smart özellikli çamaşır makinem çalışırken, makinenin yarısı bile dolu olmamasına rağmen bir anda su fışkırır şekilde akıtmaya ve aşırı ses çıkarmaya başladı. Hemen makineyi kapattık anc...

Osmaniye merkezdeki Evkur mağazasından aldığımız Samsung 18’lik inverter klimamız, aldığımız günden beri normal olmayan derecede yüksek sesle çalışıyor. Klimayı her çalıştırdığımızda rahatsız edici bir gürültü oluşuyor ve bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de üründen aldığımız memnuniyeti tamamen ...

Samsung W60M5044FW model bulaşık makinesinde yaklaşık 6 aydır devam eden su kaçağı sorunu yaşıyoruz. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, defalarca su kaçağı olması nedeniyle yetkili servisle iletişime geçtik. Başakşehir’deki yetkili servis eve gelerek makineyi inceledi ancak arızanın tam olarak nered...

20 Nisan’da Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Samsung 75Q7F5, 190 ekran bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 4 taksit şeklinde, toplam 54.700 TL olarak yaptım. Televizyon birkaç gün sonra teslim edildi ve yaklaşık 25 Nisan’da kurulum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra akşam saa...

Kasım 2022’de Samsung WW90TA046AH model çamaşır makinesini çeyizlik olarak satın aldım. Ürünü fiilen 2025 Eylül ayında evlendikten sonra kullanmaya başladım. Ancak kullanıma başladığımdan beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Kısa programda başlattığımda kendi kendine uzun süreli programa geçiyor,...