Samsung Yetkili Servis

Samsung marka dv90dg6845leah model kurutma makinesini Media Markt’tan yeni satın aldık ancak bir haftadır kurulum için yetkili servise ve Samsung’a ulaşamıyoruz. Ürünü almamıza rağmen kurulum yapılamadığı için kullanamıyoruz. Bu süre içinde Samsung’un telefon hattını aradık, internet sitesi üzerind...

30.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Samsung satıcısından 41.500 TL ödeyerek Samsung RB50dg601ES9 model buzdolabı satın aldım. 02.02.2026 tarihinde yetkili servis kutuyu açıp kurulumu yaptı. Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra buzdolabının üst kapağını açıp kapatırken anormal bir ses gelmeye başlad...

Samsung marka 11 kg, 1400 devir çamaşır makinesini Aralık ayının ortasında Erzurum Aksu Çarşı’dan satın aldım. Makine kurulduğu günden beri hiçbir programda çamaşırları düzgün temizlemiyor, deterjan ve yumuşatıcı kokmuyor, sanki sadece su ile yıkanmış gibi çıkıyor. Pamuklu, günlük, hızlı yıkama dah...

Samsung marka çamaşır makinemizi yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Uzun süre mutfakta, son 1 yıldır ise banyoda kullanıyoruz. Cihazın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, makinenin dış kısmında ve kapak içi kısımda belirgin şekilde paslanmalar oluştu. Bugün gelen yetkili servis, sadece görünen kısıml...

Samsung WW11BGA046AEAH 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık 14 ay önce satın aldık, son 3 aydır aktif olarak kullanıyoruz. Makine çalışırken özellikle sıkma sırasında çok yüksek derecede, rahatsız edici bir gürültü yapıyor ve bu durum normal bir çalışma sesi gibi değil, ciddi bir sorun varmış hissi ver...

Samsung marka UE50 model televizyonumu 2022 yılında satın aldım. Ürün daha birkaç yıl bile olmadan iki defa panel arızası verdi; ilk panel arızası 2024 yılında, ikinci panel arızası ise 2026 yılında yaşandı. Bir televizyonun bu kadar kısa sürede iki kez panel arızası vermesini hiçbir şekilde mantıkl...

Samsung marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır devam eden belirgin bir ses ve ısınma sorunu yaşamaktayım. Makine çalışırken normalin dışında rahatsız edici bir ses çıkarıyor ve olması gerekenden fazla ısınıyor. Bu durum üzerine Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili teknik serv...

Samsung 58TU7000 model televizyonumu yaklaşık iki sene önce, garantisinin bittiği hafta kendi kendine kapanıp açılma sorunu verdi. O dönemde yetkili servisle görüşerek ürünü onarım için gönderdim ve sorun giderilmişti. Bugün, 11.02.2026 tarihi itibarıyla aynı sorunu tekrar yaşamaya başladım ve telev...

Samsung marka yeni aldığım çamaşır makinesinin deterjan gözü, cihazı aldığım ilk günden beri deterjanı çekmiyor. Çamaşırlar olması gerektiği gibi yıkanmıyor ve deterjan bölümü kullanılamaz durumda. Ürünü Gaziantep Şehitkamil Altınoğlu mağazasından sıfır olarak aldım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Samsu...

2022 yılının Eylül ayında aldığımız Samsung çamaşır makinesinin kapağının üst kısmında yaklaşık bir yıl önce paslanma oluştuğunu fark ettik ve o zamandan beri bu paslanma giderek arttı. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik kapak kısmında paslanmaya başlaması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığın...

Samsung 50Q60A QLED televizyonu Mayıs 2022’de Trendyol üzerinden sipariş ile satın aldım. Ürün, daha 1 yıllık garanti süresi dolmadan panel arızası verdi ve bu nedenle panel garanti kapsamında değiştirildi. Ancak panel değişiminin üzerinden yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen aynı arızayı tekrar yaşad...

Samsung’dan Temmuz 2024’te satın aldığım Buds 3 kulaklığımda teknik bir eksiklikten kaynaklandığını düşündüğüm bir arıza oluştu. Ürünümün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, cihazı inceleyen yetkili servis, yaklaşık bir yıl önce oluştuğunu iddia ettikleri eski bir darbe sebebiyle garanti ...

Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinemin sepetlerinde yaklaşık 4 aydır küflenme sorunu yaşamaktayım. Sepet tellerinde oluşan bu küflenme hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişe yaratıyor. Ürünün beklenen kullanım ömrünün 10 yıl olduğunu bilirken, dah...

Samsung 55QN70F model televizyonumda yaklaşık 50 gündür ekranda sabit bir yatay çizgi sorunu yaşıyorum. Görüntü kalitesini ciddi şekilde bozan bu problem nedeniyle yetkili servisle görüştüm ve inceleme sonrasında ürün için değişim tutanağı tutuldu. Ancak değişim tutanağı tutulmasının üzerinden 45 g...

2018 yılında Osmaniye Merkez Evkur mağazasından satın aldığım Samsung RT53K6360WW model buzdolabı yaklaşık 7 yıldır aynı yerde, kullanım talimatlarına uygun şekilde ve herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kullanılmaktadır. Buna rağmen cihaz aniden soğutma yapmamaya başlamış, yetkili ...

Samsung rb50RS334sa model buzdolabını yaklaşık 5,5 yıl önce satın aldım. Cihaz garanti süresini doldurduktan hemen sonra, yaklaşık 3,5. Yılında soğutma arızası verdi ve yetkili servise başvurdum. Bu arıza için tarafıma 11.000 TL ücret çıkarıldı ve mecburen ödeyerek tamir işlemini yaptırdım. Ancak t...

05.07.2023 tarihinde, 3 yıl garantili Samsung WW90TA046AH/AH model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana normal şekilde kullandım; ilk dönemlerde ve hatta yaklaşık bir yıl öncesine kadar bu makinede aşırı bir sarsıntı veya gürültü problemi yoktu. Ancak bir süredir makine s...

Samsung marka UE46F6340 model Smart TV’de uzun süredir yazılım güncellemesi yapmak istediğimde 800 hata kodu alıyorum. Smart Hub da çalışmıyor ve bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerini ve uygulamalarını düzgün şekilde kullanamıyorum. Yazılım güncellemesi gerektiği halde her denememde sürekli a...

Samsung marka RB56TS754SA model buzdolabımla ilgili olarak Samsung Torbalı Dizayn Elektronik Yetkili Servisi’nin süreç yönetiminden ve hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 2025 Temmuz‑Ağustos aylarında arızalandı. Samsung çağrı merkezi üzerinden arıza kodu ile servis kaydı ...

2017 yılında Samsung 7 Series model bir televizyon satın aldım. Aradan yıllar geçmesine rağmen aynı sorun tekrarlamaya devam ediyor. Televizyonun panelinde hiçbir darbe, çarpma olmamasına rağmen kendi kendine önce ince beyaz bir çizgi çıkıyor ve zamanla büyüyerek panel içten çatlamış gibi bir görünt...

Teknosa mağazasından Samsung QE65Q70DATXTK model QLED televizyonu teşhir ürünü olarak satın aldım. Satın alma aşamasında, ileride herhangi bir mağduriyet yaşamamam adına mağaza yetkilileri tarafından ürün detaylı şekilde kontrol edilmiş, herhangi bir teknik problem olmadığı özellikle belirtilmiştir....

Samsung marka 11 kg kapasiteli çamaşır makinesini Edirne Teknosa’dan aldım ve yaklaşık 18 aydır kullanıyorum. Ocak 2026 sonuna doğru makinenin tamburundan aniden ses gelmeye başladı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde tamburun dengesiz yük nedeniyle arızalandığını, bu ne...

3 yıl önce aldığımız q LED 8k Samsung televizyonumuz kendinden kaynaklı ( yetkili servis ) in söylediği sorun yüzünden 77.000 TL gibi bir masraf çıkmıştır. Bu nasıl bir saçmalıktır. Bir sürü para verip aldığımız televizyon elimizde patladı. Firma hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ürünün arkasında dur...