Samsung Yetkili Servis
8.810 şikayet
Samsung 65 İnç Mini LED Televizyonun 1 Gün İçinde Ekran Arızası Ve Değişim Talebi
11.08.2026 tarihinde Media Markt AVM şubesinden Samsung 65 inç Mini LED televizyon satın aldık. Pazartesi günü ürün tesl...im edildi, salı günü yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Televizyonu en fazla 1 gün bile kullanamadan ekranda titreme ve karıncalanma şeklinde ciddi bir arıza oluştu, görün


Video Şikayetler
Tümünü GörS-Wallet’te 30.000 TL Kampanya Ödemesinin Gecikmesi
29 Temmuz 2026 tarihinde Mall of Teknosa mağazasından tsh2026000221530 numaralı faturayla Samsung QE65S95FA model televi...zyonu ses sistemiyle birlikte satın aldım. Satın alma sırasında “Ayın Teklifi 3” kampanyası kapsamında, kurulumdan sonra en geç 1 ay içinde S-Wallet hesabıma 30.000 TL yükleneceği
Samsung The Frame Pro Satın Alımında 6000 TL S Wallet Hediye Bakiyesi Verilmemesi
23.10.2026 tarihinde Düzce Vatan Bilgisayar mağazasından 7371317188 numaralı faturayla Samsung The Frame Pro 75” 189 cm ...televizyon satın aldım. Satış sırasında tarafıma net bir şekilde 6.000 TL s Wallet hediye bakiyesi tanımlanacağı bilgisi verildi. Televizyon aynı gün yetkili servis tarafından kur
Samsung Yedek Parça Fiyatları Aşırı Yüksek Ve Mikrodalga Servisinde Zorunlu Götürme
Evimde kullandığım buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın, ocak, kurutma makinesi ve elektrikli süpürge dahil neredeyse tüm ...beyaz eşyalarım Samsung markadır. Markanıza duyduğum güven nedeniyle uzun yıllardır ürünlerinizi tercih ediyorum. Ancak son yaşadığım servis ve yedek parça fiyatlandırması süreci b
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Körük Lastiği Değişimi İçin Ücret İadesi Talebi
Samsung marka çamaşır makinemin körük lastiği arızalandığı için Samsung’u arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Ge...len yetkili servis, makineyi görmeden bunun kullanıcı hatası olduğunu, bir şey sıkıştırmış olabileceğimi söyleyerek körük lastiğini değiştirdi ve bu işlemin garanti kapsamında olma

Samsung Televizyonunda Sesli Komut Özelliği İçin Yanlış Kumanda Ve Yetkili Servisin Çözüm Sunmaması
Teknosa Kocaeli Gebze Center AVM mağazasından Samsung 65M70H model, sesli komut/konuşma özelliği bulunan bir televizyon ...satın aldım. Yetkili servis gelerek cihazın kurulumunu yaptı. Ancak tarafıma teslim edilen orijinal kumanda üzerinde sesli komut özelliği ya da bu özelliği kullanmamı sağlayacak he
Samsung Klimada Sürekli Servis Ve Parça Değişimlerine Rağmen Sorun Çözülmedi
2025 yılı Ağustos ayında Samsung AR12BXCABWK/SK rac 3,5 KW set klimayı satın aldım ve o yaz döneminde yalnızca yaklaşık ...15-20 gün kadar kullanabildim. 2026 yazında klimayı tekrar çalıştırdığımda dış ünite motorundan anormal bir ses gelmeye başladı ve bunun üzerine 16.07.2026 tarihinde yetkili servis
Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinesinde Kapak Açık Uyarısı Ve Garanti Sonrası Servis Sorunu
Samsung marka Eco Bubble soğuk buhar teknolojili çamaşır makinesini Temmuz 2023’te, uzun yıllar sorunsuz kullanmak amacı...yla aldık. Smart özellikli, 9 kg kapasiteli, 1400 devir, dijital ekranlı ve o dönem Samsung’un en iyi makinesi olduğu düşüncesiyle tercih ettiğimiz bu üründen, garanti süresi biter
Samsung TV Ekran Görüntüsü Gelmemesi Ve Tamir Edilememesi Nedeniyle Yüksek Yenileme Ücreti Şikayeti
Samsung marka 55" mu7500 7 Serisi Curved 4K UHD televizyonumun ekranına görüntü gelmemesi üzerine 10.11.2026 tarihinde S...amsung yetkili servis ile telefon üzerinden görüştüm. Yapılan değerlendirme sonucunda televizyonumu tamir edemeyeceklerini, bunun yerine 55" Crystal UHD U8000F 4K Smart TV modelini
Öne ÇıkanKonular
Samsung Klima Yer Değişikliği Ücret Çelişkisi Ve Garanti İhlali
Samsung marka 24.000 BTU klimamın yer değişikliği için yetkili servislerle yaşadığım fiyat ve garanti sorununu paylaşmak... istiyorum. İstanbul Arnavutköy’deki yetkili servis, klimayı sökme işlemi için benden 5.000 TL ücret aldı ve gaz kaçağı olduğunu, Kırklareli Lüleburgaz’da klimayı takacak olan serv



Teşhir Ürünü Olarak Satılan Samsung Çamaşır Makinesinin Motoru Kırık Çıktı: Değişim Veya İade Talebi
05.11.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Kutup mağazasından Samsung marka WW11dg5B25AEAH model çamaşır makine...sini, yalnızca kutu/ambalajı olmadığı ve bu nedenle %10 teşhir indirimi uygulandığı belirtilerek satın aldım. Satış sırasında üründe herhangi bir mekanik ya da teknik arıza olduğun
Samsung Yetkili Servisin Ev İçinde Taşıma Ve Kurulum Hizmetini Reddi
Samsung markasına ait WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün hafta sonu kapıma ...teslim edildi. Dubleks bir evde yaşıyorum ve makinenin üst kata kurulması gerekiyordu. Ancak yönlendirilen Samsung yetkili servis, evin içinde makineyi üst kata taşıyamayacaklarını
Samsung Televizyonumda Panel Arızası Ve Garanti Belirsizliği
Samsung marka QE65Q60DAUXTK model televizyonumu 2024 yılında satın aldım. Kısa süre önce televizyonun ekranı aniden kara...rdı ve görüntü tamamen gitti. Yetkili servis geldi, panel arızası olduğunu söyledi ve onarım için yaklaşık 30 bin tl civarında bir ücret talep etti. Garanti sürem gerçekten bitmiş
Yeni Samsung Klimamda Montaj Sonrası Ses Sorunu Ve Servis Yanıtı Yok
İzmir Çiğli’deki evime yeni takılan Samsung windfree klimamın montajının ardından, cihaz çalışırken borulardan sanki içe...ride başka bir şey çalışıyormuş gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Kurulumdan hemen sonra başlayan bu ses nedeniyle Samsung servisini aradım ancak telefonla bir türlü ile
Samsung Bulaşık Makinesinde Sabunlu Ve Lekeli Bulaşık Sorunu Ve Yetersiz Servis Yanıtı
Samsung marka DW60M5044FW model bulaşık makinesini aldığım ilk yıl sorunsuz kullanırken, herhangi bir ayar, deterjan, ta...blet, su ya da kullanım alışkanlığı değişikliği yapmadığım halde yaklaşık bir seneyi aşkın süredir ciddi yıkama problemi yaşıyorum. Makine aynı evde, aynı kullanıcı tarafından, ayn




Samsung Odyssey OLED Monitörde Sıkışmış Piksel Ve Uzun Servis Ulaşım Yükü
Samsung 31.6" Odyssey oled g8 LS32dg802SUXUF monitörümü 2025 Mart ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 h...aftadır ekranın ortasında yeşil renkte sıkışmış birden fazla piksel görünüyor ve bu durum kullanım sırasında ciddi rahatsızlık oluşturuyor. Sorunla ilgili olarak yetkili servis ka
Kayıp SSD İçin Yetkili Servis Ve Hepsijet Sorumluluk Reddi
Garantili Samsung SSD diskimi arızası nedeniyle Ankara Simge Elektronik Samsung yetkili servisine teslim ettim. Ürünün b...ana geri gönderimini gerçekleştiren ve kargo firmasını seçen taraf da tamamen Simge Elektronik oldu. Ancak gönderi kargo sürecinde kaybolmasına rağmen, servis hiçbir şekilde soruml
Samsung Bulaşık Makinesinin Kapı Kilidi Tekrarlayan Arızası, Yetkili Servisin 5.500 TL Ücret Talebi
2020 yılının Kasım ayında satın aldığım Samsung DW60M5062FS/TR model bulaşık makinesinin kapı paneli, ilk kullanım dönem...inde arıza yapmış ve o tarihte yetkili servis tarafından değiştirilmişti. Bu değişimden sonra cihazı normal koşullarda kullanmaya devam etmeme rağmen kapı kilidi parçası, herhangi

Samsung Televizyonunda Açılmama, Kayıt Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Oyalama
Samsung marka UE49MU7400 model, yaklaşık 9 yıllık televizyonumda geçen hafta çarşamba günü yaşadığım elektrik kesintisi ...sonrasında televizyon tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazda ekran ışığı yanmıyor, hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu arıza için Samsung müşteri hizmetlerini a toplam üç
Samsung Eco Blue Çamaşır Makinesinin Neredeyse Kullanılmayan Kapağının Hızlı Deformasyonu Ve Garanti Dışı Servis Ücreti Talebi
2018 yılında satın aldığım Samsung Eco Blue çamaşır makinesinin, yıkama esnasında unutulan eşyaları sonradan eklemek içi...n tasarlanmış olan kapağını hiç kullanmamama rağmen, zamanla bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu tür bir parçanın, özellikle de neredeyse hiç kullanılmamış



Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Kötü Koku Ve Servis Çözümü Olmaması
Samsung marka WW90T4020CE model çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri, özellikle 2026 Şubat ayından bu yana y...ıkama sonrasında çamaşırlarda ağır ve rahatsız edici bir koku oluşuyor. Ne deterjan değişimi ne de farklı programlar bu sorunu ortadan kaldırmadı. Bugün Samsung yetkili servis eve
Samsung Klimada Tekrarlanan Montaj Hataları Ve Belgesiz Parça Değişimi
Temmuz 2026 tarihinde A101’den Samsung ar40 model klima satın aldım. Montaj için gelen yetkili servis, kurulum sırasında... dış üniteye zarar verdi. Durumu kendilerine ilettiğimde hatayı kabul edip ezilen parçayı komple değiştireceklerini söylediler. Parça değişiminden sonra yapılan ikinci montajda is

Samsung Yetkili Servis Ücretsiz Montaj Talebi Ve Ek Ücret İtirazı
Samsung Windfree Premium AR60F12C1KW/SK A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı Hepsiburada üzerinden Teknofish satıcı...sından satın aldım. Ürünün montajı için 06.10.2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. 09.11.2026 tarihinde saat 15:00 civarında yetkili servi


















