RB58DS75EWW

Yaklaşık 10 ay önce 40 bin tl ödeyerek aldığım Samsung 630 litre buzdolabı, kullanmaya başladığım ilk ayda soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servis eve gelip cihaza bir aparat taktı ve bu aparat 2 gün boyunca buzdolabının üzerinde kaldı. Ardından tekrar gelip soğutma yapmadığını kendileri de teyit ...

16 Ekim’de Mersin Forum Samsung mağazasından aldığım RB58DS75EWW/TR model buzdolabı, teslimat ve kurulum sonrası ezik ve göçüklü olarak tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra, kurulum sırasında hasarı fark ettim. Mağaza yetkilileri başta tutanak tutulmasına gerek olmadığını ve ürünün sıfırıyla...

Samsung RB58DS75EWW model buzdolabını Kayseri Park Ünye (Üntep) bayisinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün kapağında üç farklı yerde hata olduğunu fark ettim ve hemen yetkili servisi aradım. Servis, kapakta üretim hatası olduğunu kabul etti. Ancak bayiye değişim talebimi i...

25 Ekim Cumartesi günü Samsung mağazasından RB58DS75EWW/TR model buzdolabını 55.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında hem mağaza çalışanına mutfağımızdaki buzdolabı yerinin ölçülerini ilettik hem de ürün ölçüleri hakkında bilgi aldık. Mağaza çalışanı, bu modelin mutfağımı...

Samsung üzerinden 57.000 TL ödeyerek Ankara Sincan adresine sipariş verdiğim buzdolabı ve çamaşır makinesi ürünlerim, Hepsijet tarafından teslim edilmeden geri götürüldü. Sipariş numaram: TR250908-09149122. Teslimatın üzerinden henüz 4 saat geçmesine rağmen, Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Samsung RB58DS75EWW model buzdolabını yaklaşık 6 ay önce Mersin Tarsus Kökdil mağazasından satın aldım. Alım tarihinden kısa bir süre sonra, son 3 aydır sürekli olarak soğutmama sorunu yaşamaktayım. Bu süre zarfında toplamda 5 defa Samsung yetkili servisi geldi, bir kez de ürünü yerinden alıp götürd...

Samsung Mardin Mardian AVM şubesinden yaklaşık 3 ay önce yeni bir buzdolabı aldım. Aldığım ilk günden itibaren buzdolabı sürekli “e” hatası veriyor ve içindeki yiyecekleri donduruyor. Servisi aradığımda bunun elektrik dalgalanmasından kaynaklandığını ve normal olduğunu söylediler. Ancak bu açıklama ...

Samsung RB58DS75EWW model buzdolabım 4 gündür soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde hemen yetkili servisi aradım. İlk gün gelen servis ekibi ana kartı değiştirdi, ancak sorun giderilmedi. Bir gün beklememiz istendi fakat buzdolabı yine çalışmadı. Tekrar servis çağırdım, bu kez motorun yandığını söyledil...

26.05.2025 tarihinde Samsung RB58DS75EWW model buzdolabı satın aldım ve İzmir/Konak adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda gövdesinde vuruk ve boya atması olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: TR250522-47252989. Teslimat sırasında oluşan bu nakliye hasarı için hemen Samsung müşteri hizmetle...

Samsung RB58DS75EWW model buzdolabım yaklaşık 10 gündür soğutmuyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun kısa sürede çözülmesini beklerken süreç oldukça uzadı. Servis ile iletişime geçtiğimde, ellerinde parça olmadığını ve merkezden parça istediklerini belirttiler. Samsung müşteri hizm...

26.05.2025 tarihinde Samsung RB58DS75EWW model buzdolabı satın aldım ve İzmir/Konak adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda gövdesinde vuruk ve boya atması olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: TR250522-47252989. Teslimat sırasında oluşan bu nakliye hasarı için hemen Samsung müşteri hizmetle...

Adana Seyhan Esas 01 Samsung bayisinden buzdolabı aldım. Markaya güvenerek tereddütsüz aldım, fakat büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kış ayında aldığım için buzdolabının soğutmadığını çok fark etmedim, çünkü dondurucuda sıkıntı yoktu; ancak dolap kısmı soğutmuyordu. Havaların ısınmasıyla birlikte ...

Adana'da yaşıyorum. 6 taksitle aldığım buzdolabının henüz 2 taksidini ödedim, ancak havalandırma yeri buzlanma yapıyor ve sonrasında suya dönüşüyor. Servisi aradığımda, 'Ona bir şey yapamayız, gelip baksak da ücret alırız' dediler. Bu garanti ne için var, anlamıyorum. Motordan ses geliyor, bunu söyl...

Samsung.com alışveriş sitesinde 21.06.2025 tarihinde Buzdolabı siparişi verdim. Sipariş ederken 23.06.2025 tarihli planlı teslimat şekilde veridim. Fakat Samsung deposu siparişimi bana sorulup ve danışılmadan 24.06.2025 tarihinde teslimatı değiştirmiştir. Evdeki buzdolabımın bozulması nedeniyle dola...

3 ay önce Samsung'dan buzdolabı aldım, eve getirdiler. Gelen buzdolabı teşhir ürünü olarak geldi. Daha sonra değiştirdiler. Şu an 3 aylık bir sürecimiz oldu. Buzdolabı E10 hatası veriyor. Samsung müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretli servis göndereceklerini bize beyan ettiler. Ben de ekstra ödeme...

+1

Temmuz 2024 tarihinde aldığım Samsung buzdolabında sürekli soğutma sorunu yaşıyorum. Daha 1 yılı bile dolmamış olan ürün için 3 ayda bir servis çağırıyorum. Servis ilk geldiğinde soğutma sorunu olmadığını söyledi. Dalga geçer gibi tekrar servis çağırdım ve daha 6 ayı bile dolmayan ürünün, onayım alı...

17 Mart'ta alınan buzdolabı, 2 hafta sonra E7 hatası vererek arızalanmıştır. Servis kontrolü sonrası değişime gideceği, tamirinin mümkün olmadığı söylendi. Aradan geçen bir ay zamana rağmen hâlâ Samsung'un stoklarında bu buzdolabı olmadığı için gönderemediklerini söylüyorlar. Çok pişman oldum. Samsu...

Media Markt Kahramanmaraş şubesinden piyasanın en iyisi diye Samsung marka buzdolabı aldım. Kapalı kutu vs geldi. Ürün sözde. Bir ay sonra dolap temizliği yapılırken üst kapak altında çizik gördüm. Media markete gittiğim de Samsung'dan tutanak tutturun dediler. Bir ay geçtiği için tutamayız dediler....

Selam, 1 yıl önce Samsung buzdolabı aldım. Ürünün alt dolabında, görseldeki gibi lekeler oluştu ve ne yaptıysam çıkmadı. Servise ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. O kadar yüksek paralar verip bu şekilde hatalı bir ürüne denk gelmiş olmalıyım ya da Samsung'un kalitesi düşmüş. Yetkililerden bu konuda ...

Aldığımız Samsung marka buzdolabı rahatsız edici bir çınlama sesiyle çalışıyor. Diğer odalardan bile sesini çok fazla duyabiliyoruz. İletişime geçtik ve motorda arıza olduğu, değişim yapılacağı söylendi. Biz, bu sorunun buzdolabının bu modelinin bütün serisinde mevcut olup olmadığını, değişim yapılı...

Samsung'un yüksek ihtimalle en yüksek fiyatlı buzdolaplarından birini satın aldım, almaz olaydım. Köklü ve nitelikli bir firma olmasına rağmen evime iki defa defolu ürün yollandı. Yaz ayında kilolarca yiyeceğimi ve içeceğimi çöpe atmak zorunda kaldım, hem de iki defa. Ürünlerin değişik noktalarında ...