Samsung iletişim

Samsung WD90J6410AW model çamaşır makinem arızalandığı için dün Samsung yetkili servisini arayarak servis talebinde bulu...ndum. Telefondaki görevli bayan ertesi gün servis yönlendireceğini söyledi. Ancak bugün defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Dünya markası olan ...

Samsung markasına ait QLED QE55Q67AAUXTK model televizyonumun kumandasını ücretli olarak satın almak istiyorum ancak iki... gündür müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen en basit talep bile oluşturamıyorum. Telefon, WhatsApp, canlı destek dahil tüm kanallardan defalarca denememe rağmen karşıma sürekli li...

Yaklaşık 2 ay önce Mersin’deki bir Samsung bayisinden 60.000 TL ödeyerek QE65Q7F5AUXTK model 65 inç QLED televizyon satı...n aldım. 01.08.2026 tarihinde yapılan son güncellemeden sonra televizyonun içindeki tüm kanallar silindi ve yeniden kurulum yapmak istediğimde yayın sekmesi ile fabrika ayarları me...

Samsung Twin Cooling kombi no frost buzdolabım dünden beri ekranda ünlem işareti veriyor ve yanıp sönüyor, soğutma tamam...en durduğu için içindeki gıdalarım bozulmaya başladı. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu üründe yaşadığım bu arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinde Sams...

Samsung Türkiye’den aldığım cu7200 model televizyonumda bir süredir ayarlar menüsünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanal t...araması yapmak için yayın sekmesine girmeye çalıştığımda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı alıyorum. Aynı şekilde fabrika ayarlarına dönüş ve görüntü sekmelerine girmek istediğ...

Samsung q LED 70 model televizyonumun ayarlar menüsündeki yayın bölümü fonksiyon olarak çalışmıyor. Bu durumu, frekansla...rın değişmesinden sonra kanalları tekrar ayarlamaya çalışırken fark ettim. Yayın kısmına girmem gerekirken bu bölüm kullanılabilir durumda olmadığı için işlem yapamıyorum. Sorunla...

Samsung marka televizyonumda TÜRKSAT uydu kanal ayarı yapamadığım için müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak dört gü...ndür hiçbir şekilde destek alamıyorum. Her aradığımda “yarım saat içinde geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse kesinlikle geri dönüş yapmıyor. Dört gündür defalarca aramama...

Samsung marka UE55RU7400UXTK model televizyonumun ayarlar menüsünde yer alan “Yayın” seçeneği pasif durumda ve erişilemi...yor. 16 Ağustos 2026 tarihinde yeni uydudan yayın alabilmek için yayın ayarlarını değiştirmem gerektiğinde bu sorunu fark ettim ve o günden beri bu menüye hiçbir şekilde erişemiyor...

Samsung marka AR70H24CACB model duvar tipi klimayı Tekobiz Samsung bayisinden satın aldım ve montaj için yaklaşık bir ha...fta öncesinden telefonla randevu oluşturdum. Montajın yapılması için 18.08.2026 tarihi akşam 21.00 saati verildi ve ben de bu saate göre iş yerimde kalarak montaj ekibini bekledim....

Samsung marka UE50AU8000U model televizyonumu 2022 yılında satın aldım. Cihazı aldıktan aynı hafta içinde ekran tamamen ...kararıp gitti, servis televizyonumu alarak panel değişimi yaptı. Ürün ilk haftasında bu sorunu verdiği halde ayıplı mal olarak değerlendirilip yenisiyle değiştirilmedi. Geçen haft...

Samsung’un, Şikayetvar sisteminde kayıtlı telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçmesini istiyorum. Samsung 65QN...85D model televizyonumda yaklaşık 2 gün önce yapılan TKGS güncellemesinden sonra birçok kanalda tamamen ses kesildi. Görüntü olmasına rağmen bu kanallarda hiçbir şekilde ses alamıy...

Samsung marka UE55CU8000UXTK model televizyonumda TÜRKSAT yayın değişiminden sonra yayın sekmesi tamamen kullanılmaz hal...e geldi. Yayın sekmesine girdiğimde hiçbir işlem yapılamıyor, menüler tepki vermiyor ve fabrika ayarlarına döndürme dahil hiçbir ayara erişemiyorum. Bu süreçte defalarca Samsung i...

Samsung Q60CA 55 inç televizyonumda uzun süredir TÜRKSAT kanal güncellemesi yapmak istiyorum ancak ayar menüsündeki “Yay...ın” (Broadcasting) sekmesi ile birlikte “Görüntü” ayar menüsü de pasif, yani gri renkte göründüğü için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle kanallarda gerekli düzenleme ve güncelle...

Samsung 65cu7200 model televizyonumda TKGS özelliği varken artık bu özelliği kullanamıyorum. Kanal ayarına girdiğimde TK...GS ile ilgili ayarları yapamıyorum ve bu nedenle kanalları eskisi gibi düzenleyemiyorum. Televizyonu ilk aldığım dönemde TKGS sorunsuz çalışıyordu, sorun sonradan ortaya çıktı. Ko...

İzmir Gaziemir Optimum Samsung bayisinden 2025 yılının Aralık ayında buzdolabı, kurutma makinesi, çamaşır makinesi ve te...levizyon içeren bir çeyiz paketi satın aldım. Bu paketi alırken, bu ürünlere ek olarak bulaşık makinesinin hediye olarak verileceği ve kampanyadan yararlanmak için 2025 yılı içinde...

Samsung marka WW90TA046AH model çamaşır makinemin kapak kısmındaki körük lastiğinin kapağın kertik hizasına gelen bölümü... yırtıldı ve makineyi 4 gündür bu şekilde kullanamıyorum. Ürünüm garantili olmasına rağmen Samsung müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşıp servis kaydı açamıyorum. Son 3 gün içinde ...

İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. TÜRKSAT 42° uydusu üzerinden yayın alan Samsung qn85 Neo QLED 4K Smart TV ciha...zımda 15 Ağustos 2026 tarihinde yapılan uydu güncellemesinden sonra ciddi bir kanal problemi yaşamaya başladım. Kanal güncellemesi sonrasında ulusal kanallarım kayboldu, yerine yab...

Samsung marka QE65QN70FAUXTK model televizyonu Ekim 2025’te yaklaşık 63.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre sonra ciha...zın ayarlar bölümünden “Yayın” kısmına girmeye çalıştığımda ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkmaya başladı ve yayın menüsüne erişemiyorum. Ayrıca televizyonu fabrika...

Samsung QE65Q70CATXTK model televizyonumda 15 Ağustos akşamından beri yayın kısmı ve fabrika ayarları menüsü pasif durum...da ve açılmıyor. Televizyonun menüsünde sadece genel ayarlara girebiliyorum, yayın ve fabrika ayarları seçeneklerine tıklanamıyor. Ekranda “Uydu kablosu: Sinyal yok” uyarısı çıkıyo...