Samsung iletişim
3.637 şikayet
Samsung Kurutma Makinesi Kurulum Randevusu Ve Garanti Sürecinin Başlatılamaması
Samsung markalı dv90dg6845leah model kurutma makinesini satın aldıktan sonra garanti kapsamında ilk kurulum için pazarte...si günü telefon hattı üzerinden, salı günü ise WhatsApp iletişim hattı üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Kurulum talebimle ilgili olarak servisin beni arayarak randevu oluşturac
Video Şikayetler
Samsung Yetkili Servisin Ev İçinde Taşıma Ve Kurulum Hizmetini Reddi
Samsung markasına ait WW90CGC04DAEAH model çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün hafta sonu kapıma ...teslim edildi. Dubleks bir evde yaşıyorum ve makinenin üst kata kurulması gerekiyordu. Ancak yönlendirilen Samsung yetkili servis, evin içinde makineyi üst kata taşıyamayacaklarını
Yeni Samsung Klimamda Montaj Sonrası Ses Sorunu Ve Servis Yanıtı Yok
İzmir Çiğli’deki evime yeni takılan Samsung windfree klimamın montajının ardından, cihaz çalışırken borulardan sanki içe...ride başka bir şey çalışıyormuş gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Kurulumdan hemen sonra başlayan bu ses nedeniyle Samsung servisini aradım ancak telefonla bir türlü ile
Media Markt Servisinin Randevu İhmalı Ve Montaj Ekibi Profesyonellikten Uzak
Media Markt’tan satın aldığımız Samsung AR40F12COAM/SK model klimayı taktırmak için 7 Kasım tarihinde servis randevusu a...ldım. Servis, gelmesi gereken gün geleceğini not almasına rağmen randevu saatinde gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine tekrar servis kaydı oluşturdum. İk
Samsung WW80K5410UW Çamaşır Makinesi Kapak Parçası Stokta Yok Ve Fahiş Fiyat Şikayeti
Samsung WW80K5410UW model çamaşır makinemin kapağı ile ilgili bir problem yaşıyorum. Makinenin kapağı sökülmüş durumda v...e bu nedenle ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum şehirdeki Samsung yetkili servisi ile iletişime geçtim. Kapak için stoklarda parça bulunmadığı, bu nedenle değişim yap


One UI 9 Güncellemesi Sonrası Samsung S24 FE’de Ağ, Şarj Ve Su Algılama Sorunları
Samsung s24 fe model telefonumu uzun süredir kullanıyorum ve One uı 9 güncellemesini eylül ayının son haftasında yaptıkt...an sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncellemeden hemen sonra hattım Türk Telekom olmasına rağmen ekranda şebeke adının yazdığı yerde sürekli “sadece acil aramalar”
Samsung Çamaşır Makinesi Kurulum Randevusunda Yetkili Gelmemesi Ve İletişimsizlik
Samsung markalı çamaşır makinem için 07.10.2026 tarihine kurulum, 4298124346 numaralı hizmet randevusu verilmiş olmasına... rağmen, belirtilen gün hiçbir yetkili gelmedi; üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar
Samsung Galaxy S23 Ultra Batarya Şişmesi Ücretsiz Onarım İsteği
Samsung Galaxy s23 Ultra telefonumun arka kapağının gövdeden ayrıldığını ve orta kısmında belirgin şişkinlik oluştuğunu ...fark ettim. Batarya şişmesinden kaynaklandığını düşündüğüm bu durumun ivedilikle incelenmesini ve ücretsiz giderilmesini istiyorum. İki yaşında bir kızım var; günlük hayatımda yanı




Garanti Dışı Kırık İddiası Ve 8 Bin TL Ücret Talebi İle İlgili İletişimsizlik Şikayeti
Teknosa Maltepe Park şubesinden yaklaşık 1 yıl 8 ay önce satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9+ Wi‑Fi tabletimi, şarj alma...ma ve şarjının çok çabuk bitmesi şikayetiyle 26.10.2026 tarihinde KVK teknik servise gönderdim. Tableti ilk günden beri kılıfla ve özenli şekilde kullandım, cihaz hiçbir şekilde da




Öne ÇıkanKonular
Ses Sistemindeki Delik Ve Yetkili Servisin Çözüm Sunmaması
27.10.2026 tarihinde Bursa / İnegöl Media Markt mağazasından Samsung oled S85H model televizyon ve Samsung B450F model s...es sistemi satın aldım. Tatilde olduğum için kurulum 03.11.2026 tarihinde Samsung yetkili servis tarafından yapıldı, ben de telefonla görüşerek ekibi evime yönlendirdim. 06.11.2026


Samsung Derin Dondurucunun Yüksek Gürültüsü Ve Kaba Servis Davranışı
Samsung RI40H20FEFWTR model iki adet derin dondurucu satın aldık, biri annemin Bursa Yıldırım’daki evinde kullanılıyor. ...Annemin evine kurulan derin dondurucudan ilk günden itibaren oldukça yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı, özellikle geceleri uyumalarını zorlaştıran bir düzeyde olduğu
Samsung 65M70H Televizyonda Kırmızı Lekeler Ve Titreme, Değişim Onayına Rağmen İletişimsizlik
Yaklaşık 25 gün önce Elazığ Merkez Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65M70H model televizyon satın aldım. 24 Ekim’de kurulum ...yapıldı ve aynı günün akşamında televizyonun panel ekranında belirgin kırmızı lekeler ve titreme sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine yetkili servise durumu ilettim, gelip inceleme y
Samsung A37 Galeri Erişimi Sorunu Ve Cevapsız Teknik Destek
Samsung a37 marka telefonumda Perşembe gününden bu yana galerideki fotoğraflarıma hiçbir uygulama üzerinden erişemiyorum.... Uygulamalara galeri erişim izinlerini aktif hâle getirmeme rağmen sorun ısrarla devam ediyor ve işim için kritik öneme sahip dosyalarıma ulaşamıyorum. Sorunu kendi imkanlarımla
Samsung Çamaşır Makinesinin Kazanının Düşmesi Ve Servis Yanıtı Yokluğu Nedeniyle İade Talebi
Samsung ww11 BBA046AEAH 1400 devir 11 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü aldıkta...n bir süre sonra makinenin iç kısmında kötü bir koku oluşmaya başladı, zamanla dış yüzeyinde paslanmalar meydana geldi. Tüm bu sorunların ardından 3 gün önce makinenin kazanı yerin


Samsung Diyarbakır Teknoway Servisinin Motor Değişimi Sonrası Şalter Atması ve Çözüm Talebi
Adıyaman Merkez Zübeyde Hanım Anaokulu’nda kullanılan vrs klima sistemi ile ilgili olarak, Diyarbakır Teknoway servisi t...arafından yapılan dış ünite motor değişiminden sonra ciddi bir sorun yaşamaktayız. 7 Eylülden bu yana motor değişimi yapılan dış ünitenin bağlı olduğu elektrik şalteri sürekli atma


Samsung Tu8000 Televizyonun Çalışmaması Ve Servis Geri Dönüşünün Olmaması
"Samsung yetkili servisi garanti kapsamında televizyonumu tamir edip bana çok kısa sürede teslim etti, teşekkürler"

Samsung S21 FE Güncelleme Sonrası Ekran Çizgisi İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung s21 fe Violet renk model telefonumu 28 Mart 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Yaklaşık 3,5 yıldır... cihazı hiç düşürmeden, darbe almadan, sıvı teması olmadan ve her zaman koruyucu kılıf ile son derece özenli şekilde kullandım. Buna rağmen 05.11.2026 tarihinde öğle saatlerinde, h

Samsung Klima Kurulumu Ve Değişim Sürecindeki Uzun Süreli İhmaller Ve Mağduriyet
8 Ekim tarihinde satın aldığım Samsung marka klimamın kurulumu için 13 Ekim’de Aydın Samsung yetkili servisi Oben Elektr...ik adresime geldi. Kurulum sırasında cihazın ısıtma yapmadığı ve arızalı olduğu belirtilerek değişim gerektiği söylendi. Cihaz servis ekibi tarafından götürüldü ve tarafıma teknik
Samsung Yetkili Servisinde Fiyat Tutarsızlığı Ve Eksik Tamir Hizmetleri
Samsung marka UE55RU7100UXTK model televizyonumuzun ekranının kırılması nedeniyle 23.10.2026 tarihinde İstanbul’da bulun...an Samsung yetkili servisiyle tamir konusunda iletişime geçilmiştir. İlk olarak telefon üzerinden yapılan görüşmede tarafımıza farklı bir fiyat bilgisi verilmiş, ancak eve gelen s
Samsung S25 FE Ekranındaki Üç Nokta İzleri Normal Değil Servis Çözüm Talebi
Yaklaşık 5 ay önce Samsung s25 fe model bir cihaz aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra, ön kameranın çok ...az altında, ekranın üzerinde alt alta üç nokta şeklinde izler fark ettim. Bu izler özellikle telefonla arama yaptığım sırada daha belirgin hale geliyor, titreyerek görünmeye devam
Samsung Kurulum Talebi Sırasında Müşteri Temsilcisinin Sert Üslubu Şikayet
Samsung’dan RB50dg601EWWTR model bir buzdolabını 30.10.2026 tarihinde 44.999 TL bedelle A101 üzerinden, 3126103093043785... numaralı siparişle satın aldım. Ardından yalnızca kurulum için servis talebi oluşturmak amacıyla Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefondaki kadın müşteri temsilcisinin

Samsung Buzdolabı Kompresör Garantisi İhlali Ve 16 Bin Liralık Ücret Talebi
Samsung Akbatı AVM şubesinden 2018 yılında satın aldığım RF85K90127F model buzdolabım birkaç gün önce arıza yaptı ve yet...kili servis kompresörün arızalı olduğunu tespit etti. Ürünü alırken kompresör için 10 yıl parça garantisi taahhüt edilmişti ve bu garanti buzdolabının gövdesi üzerindeki etiketlerd

























