Samsung iletişim

Samsung marka RB50dg601ES9 model buzdolabını Aralık 2025’te satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra deri...n dondurucu bölümündeki kapakların oldukça ince ve dayanıksız malzemeden üretildiğini fark ettim ve kapaklardan biri kırıldı. Ürünün bu kısmının bu kadar hassas ve kırılmaya müsait...

12.09.2026 tarihinde İzmir Balçova İstinyePark’taki Samsung mağazasından QE65S90HAE model bir oled televizyon satın aldı...m. Kişisel sebeplerim nedeniyle ürünü hiç açmadan, orijinal ambalajında ve kurulum yapılmadan beklettim ve 19.09.2026 tarihinde iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri, iade alıp ...

Teknik servis geldi. Yenisinin 2/3 fiyatına parça takılacak buna dedi. 25000 30000 para yapıyor. Yeni buzdolabı parası. ...Merkez söyleyecek net rakamı dedi. Net rakam söylemedi. Yenisini alma fiyatına neden tamir ettireyim. 3 gün boyunca servis faturası almak için Samsung'la diyalog içinde oldum. 3 gü...

Samsung marka bulaşık makinemin dış gövdesinde son dönemde ciddi bir çürüme ve dökülme sorunu oluştu. Makine çalışmasınd...a herhangi bir problem olmamasına rağmen, gövdede bu seviyede çürümenin normal bir kullanımda kabul edilemeyecek bir durum olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 6–7 yıldır kullandığım ve...

Samsung QE65S85HAEXTK televizyon ve HW-B450F ses sistemini 01.09.2026 tarihinde Vatan mağazasından satın aldım. Bu alışv...erişe özel Swallet ParaPuan kampanyasına katıldım ancak başvuru sırasında seri numarasını yanlış girdiğim için başvurum onaylanmadı. Ben de tek isteğim olan, sadece doğru seri numa...

Samsung marka Bespoke a/4 model buzdolabım pazartesi günü arızalanarak sigorta attırmaya başladı ve o günden beri toplam... dört gündür buzdolabını kullanamıyorum. Bu süre içinde evde yemek yapamıyoruz, buzdolabındaki yiyeceklerimiz bozuldu, çocuklarım kahvaltı yapamadan okula gitmek zorunda kalıyor. ...

Samsung müşteri hizmetleriyle konuşmam henüz bitmemesine ve sorunumun çözülmemesine rağmen iletişimi hemen kesti. Kendis...ini Samsung ekibinden S*** olarak tanıtan kişi hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Ayrıca teknik servise ödediğim ücretten şikayetçi olduğum halde tekrardan servis talebi oluş...

Samsung’un “Eski Cihazlarınızı Geri Dönüştürün, tüm alışverişlerde geçerli 1.500 TL indirim kazanın” kampanyası kapsamın...da 21.09.2026 tarihinde Ankara’da Destek Bilişim’e eski telefonumu teslim ettim. Mağazada müşteri yetkilisi formu doldurdu ve hemen ardından kampanya kapsamında 1.500 TL tutarında ...

Garantisi devam eden Samsung WW11BGA046AEAH 11 kg çamaşır makinem için 22.09.2026 tarihinde saat 10:00 civarında yetkili... servise arıza kaydı oluşturdum. Ancak o günden bu yana randevu için herhangi bir dönüş yapılmadı. Makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, evin içinde durulamayacak seviyede...

Samsung marka RT53H63605L model buzdolabımızın dondurucu kısmındaki yiyeceklerin yumuşadığını 14.09.2026 tarihinde, yakl...aşık iki haftalık bir şehir dışı dönüşü sonrasında fark ettik. Garanti kapsamında olmamasına rağmen hemen teknik servisi aradık ve eve gelen ekip herhangi bir makbuz vermeden 1000 ...

2021 yılı Ağustos ayında Metropol İstanbul AVM’deki Simport Ev Aletleri’nden, her biri için 5 yıl ek garanti satın alara...k 2 adet Samsung QE50Q60AAUXTK televizyon aldım. Bu ek garanti için o dönem toplamda 1286 TL ödedim. Ancak bu mağaza 2023 yılında kapandı ve yerine Samsung’un kendi mağazası açıldı...

Samsung marka RB44TS134WW model buzdolabım 21.09.2026 tarihinde arızalandı ve bu süreçten beri özellikle buzluk kısmında... yüksek miktarda et, balık ve diğer dondurulmuş gıdalar bulunduğu için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü İzmir Menderes’te kullanıyorum. Arıza sonrası Samsung yetkili servisi ...

Samsung marka şarj aletimi 27.02.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden sa...tın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, 2025 yılında şarj etmeme...

Samsung’dan bir buzdolabı, bir çamaşır makinesi, bir bulaşık makinesi, bir mikrodalga fırın ve bir ankastre fırın olmak ...üzere toplam beş beyaz eşya satın aldım. Bu alışveriş kapsamında kampanya hediyesi olarak Ajet75 model bir elektrikli süpürge verilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 6 aydan fazla z...

Merhaba, 17 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt Samsung markasından almış olduğum çamaşır makinemin kurulumu için satış y...apan kişinin cumartesi gününe randevu oluşturacağını söyledi. Bunun üzerine ben de kurulum talebinde bulunmadım. Sonrasında cumartesi günü herhangi bir dönüş sağlanmadı. Bunun üzer...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung 55U8000F 55 inç televizyon 7 Eylül Pazartesi günü tarafıma teslim edildi ve ...8 Eylül Salı günü Samsung yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında panelin sol alt ve sağ alt köşelerinde panel içi kusur ve lekeler tespit edildi, durum servi...

Adana Optimum AVM’den yaklaşık 1,5 yıl önce yaklaşık 37 bin tl ödeyerek Samsung marka bir buzdolabı aldık. Buzdolabının ...kapaklarında, daha ilk ayda paslanma, çürüme ve terleme başladı. Dolabı herhangi bir deterjanla silmedik, normal kullanım dışında ekstra bir işlem uygulamadık. Buna rağmen özellikl...

Samsung marka WW11BGA046AEAH model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Mamak Yeşilbayır Özeller şubesinden, ...özellikle iç hacmi büyük olduğu için tercih ederek satın aldım. Makineyi aldığım günden beri tambur sürekli kapağa çarpıyor, aşırı ses yapıyor ve 11 kg kapasitesinin hakkını kesinl...

Uzun süredir birçok elektronik ve beyaz eşyasını kullandığım Samsung markasına ait QLED televizyonumun duvara montajı iç...in 20.09.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki yetkili servisten hizmet aldım. Ancak servis personelinin tavrı ve üslubu markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bay...

Samsung’dan aldığım 48S90H 48 inç OLED televizyon için bugün kutu açılışı ve kurulum randevusu oluşturmak istedim. Bunun... için Samsung Türkiye ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim; ancak çok basit bir servis talebi, yapay zeka destekli sistem yüzünden gereksiz yere uzadı ve yorucu bir sürece...

Samsung S95BA oled televizyonumu Amazon üzerinden Samsung’un kendi satış hesabından satın aldım. Cihazın garantisi devam... ederken ekranın alt kısmında iki çizgi şeklinde gölge oluştu ve Samsung’un yetkili servisi tarafından panel değişimi yapıldı. Panel değişiminden yaklaşık bir yıl sonra aynı arıza ...

2022 yılında yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung RB50RS3345A model alttan derin donduruculu, iki kapılı bu...zdolabımın soğutucu kısmı 17.09.2026 günü saat 18.00 civarında soğutmamaya başladı. Aynı akşam servise ulaşamadığım için 18.09.2026 sabahı saat 09.00’da 4297214032 numaralı arıza k...