Samsung iletişim

Samsung’dan satın aldığım 85QN90F model televizyonun kurulumu 25 Mayıs tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde yapı...ldı. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonu duvara monte ettikten sonra kanal ve sinyal ayarlarını daha sonra farklı bir arkadaşın yapacağını söyleyerek ayrıldı. Sonrasında...

Samsung marka 18.000 BTU klimayı 9 ay önce satın aldık ve klimaya çok iyi bakmamıza, filtrelerini düzenli olarak temizle...memize rağmen yaklaşık iki haftadır cihazdan çok kötü bir koku gelmeye başladı. Bu koku kesintisiz şekilde devam ediyor ve artık klimayı gönül rahatlığıyla kullanamaz hale geldik. ...

Samsung marka RT62K7040WW model buzdolabım geçen haftadan bu yana soğutma yapmıyor. Geçen hafta çarşamba günü Samsung mü...şteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ertesi gün servis dönüş yaptı ve eve geldiler. Servis, arızayla ilgili parça siparişi vereceklerini söyledi ancak o günden bu yana ne gelen o...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Samsung ar40 24.000 BTU model bir klima satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ...kutunun içinden çıkması gereken montaj ayaklarından birinin eksik olduğunu fark ettim. Yaklaşık 10 gündür bu eksik parça nedeniyle klimamın montajı tamamlanamıyor ve ürünü kullanam...

Samsung rb50 model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır doğru düzgün soğutmuyor. Dolap soğutmadığı için her gün bozulmuş gıda ...atmak zorunda kalıyorum ve ciddi maddi kayıp yaşıyorum. 10.06.2026 tarihinde Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis kaydım 4294808083 numarasıyla oluşturuldu. Gelen servis gör...

12 Haziran 2026 tarihinde Akasya AVM’deki Samsung mağazasından Samsung Galaxy 25 fe model bir telefon aldım. Cihazı aldı...ğım ilk günden itibaren telefon aşırı ısınmaya başladı, WhatsApp üzerinden mesaj yazarken bile çok çabuk ısınıyor. İkinci günde ise mesajlarımı iletmemeye başladı, ardından ekran d...

12 Haziran 2026 tarihinde Akasya AVM’deki Samsung bayisinden Samsung Galaxy fe25 model telefonu peşin ödeme ile satın al...dım. Telefonu kullanmaya başladığım ilk gün iletişimle ilgili bir sorun yaşamasam da cihazda fark edilir bir ısınma ve rahatsız edici bir koku vardı. Son iki gündür ise telefon sür...

Samsung’dan aldığımız TV için Samsung kurulum hizmeti talep ettik ancak 13.06.2026 öğlen saat 12.00’den bu yana ne kurul...um için gelen oldu ne de sağlıklı bir şekilde iletişim kurabildik. Aramalara rağmen herhangi bir şekilde hizmet alamadık ve şu ana kadar TV’nin kurulumu yapılmadı. Van Edremit’tek...

Samsung 65Q80Cad model televizyonu yaklaşık 2 yıl 3 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Normalde hiçbir firmayı şikayet ede...cek biri değilim ama yaşadığım süreçte gerçekten burnumdan getirdiler. Televizyonu 38 bin tl’ye aldım, bir anda ekran gitti ve görüntü tamamen kayboldu. Servisi çağırdım, inceledi...

Samsung Türkiye’den aldığım 85QN70F model televizyonumla ilgili yaşadığım sorunda müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde ...teknik destek alamıyorum. Televizyonumun kanal ayarlarıyla ilgili yönlendirme ve destek talep etmeme rağmen, bir türlü sorunum çözülmedi. Yaklaşık 1 gündür Samsung Türkiye müşteri...

Samsung 55tu7000 model televizyonumun kurulumu 2022 yılı Aralık ayında yapıldı. 6 Şubat 2023 depreminde evim hasar aldığ...ı için eşyalarımı depoya kaldırmak zorunda kaldım ve bu nedenle televizyonu uzun süre kullanamadım. Televizyonu ancak 2025 yılında yeni eve geçtiğimde kullanmaya başlayabildim ve c...

Samsung marka WF6600N2W/YAH model çamaşır makinemin körük lastiği değişimi için E**** T***** T***** Teknik Samsung yetki...li servisi ile bu ayın 10’unda iletişime geçtim. Arızayı baştan net şekilde anlattım ve hatta sorunu gösteren videoyu da kendilerine iletmeme rağmen gelen servis ekibi makine üzeri...

Samsung marka QE65LS03DAUXTK model televizyonumu 21.12.2025 tarihinde Osmaniye Merkez’deki Teknosa mağazasından satın al...dım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 21.03.2026 tarihinde arıza yaşadım; LED katmanları aşırı ısınma sonucu patladı ve ekranda ciddi görsel bozukluk oluştu. Yetkili servis Osmaniye...

13 Şubat 2026 tarihinde Samsung qe 75QN90F model televizyon satın aldım. Satın alım sırasında kampanya kapsamında Samsun...g Cüzdan uygulamasına 15.000 TL bakiye yükleneceği ve bunun en geç 2 hafta içinde hesabıma tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen Samsung Cüzdan...

Samsung DW60DB890FABTR model bulaşık makinesinin kurulumu sırasında kapağın yamuk takılması nedeniyle kurulum yapıldığın...dan beri kapaktan ses gelmektedir. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce kurdurdum ve bu sorun ilk günden bu yana devam ediyor. Bu problem için 4294897248 numaralı servis kaydını oluşturmama ...

Samsung’un Nisan ayında düzenlediği kampanyaya Samsung Online üzerinden katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine ...getirerek Jet 75 dikey süpürge hediyesine hak kazandım. Buna rağmen, kampanya kapsamında kazandığım ürün tarafıma bir türlü teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ö...

29.05.2026 tarihinde Samsung AR40F24C0BMSK model klimayı Zirve Grup Teknoloji Pazarlama a. Ş’den yaklaşık 60.000 TL ödey...erek satın aldım. Ürünün dış ünitesi arızalı geldi, bu nedenle kurulumu yapılamadı ve sürecin uzayacağı, beklemem gerektiği söylendi. Ayıplı ürün satılmasına rağmen benden sürekli ...

Samsung marka rt model buzdolabım çalışmasına rağmen bayramdan bu yana kesinlikle soğutmuyor. Yetkili servis eve gelip k...ontrol etti ve herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti ancak buzdolabı halen soğutmuyor, ürünü olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Ürünü aldığımda ek garantiyi de Samsung s...

Samsung AR60F24C1KW/SK model klimam yaklaşık 10 gündür sürekli su akıtıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen bu ...süre içinde klimayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetlerine ve yetkili servise her gün ulaşmayı denedim. Yaklaşık 1 hafta önce arıza ...

03.06.2026 tarihinde Samsung AR40F12C0AMXSK model klimayı yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Kurulum için 10.06.20...26 tarihine randevu oluşturuldu ve kurulum için beni Sultanbeyli’deki İSS Klima yetkili servisi aradı. Randevudan bir gün önce arayıp ertesi gün kuruluma geleceklerini, ancak saat ...

Samsung’un sunduğu ücretsiz klima keşif desteğinden yararlanmak için yaklaşık 1 aydır Eyüp/İstanbul’daki adresim için ik...i kez talep oluşturdum. Ancak keşif için yönlendirilen ekip sadece telefonumu bir kez çaldırıp kapattı, geri dönüş yapmadı. Buna rağmen tarafıma “Aradık ulaşamadık” şeklinde mesaj ...

Samsung markalı klimayı online mağazadan yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz şu anda garanti kapsamındayken, ...yaklaşık 1 haftadır klima soğutmuyor ve üründen faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. 06.06.2026 tarihinden beri “yetkili serv...