to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Dreame D10 Robot Süpürge Serviste Uzun Süre Bekletilmesi Ve Teslim Edilmemesi
Xiaomi marka Dreame d10 model robot süpürgemi 2024 yılı Mayıs ayında Ataşehir’deki ouno servisine teslim ettim. O günden bu yana cihazımı bir kez bile geri alamadım ve hâlâ serviste bekletiliyor. Tarafıma gönderilen mesajlarda IST05-OU-3601339 numaralı servis kaydına ilişkin bilgi veriliyor ancak sorun çözülmedi ve ürün teslim edilmedi.
Ürünün bu kadar uzun süre serviste tutulması yasal onarım süresini açıkça aşmış durumda. Enflasyon koşulları da göz önüne alındığında, cihazımın en yeni seri ile değiştirilmesini ya da en güncel muadili üzerinden ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
