to read complaints and reviews, or file yours.Fakir RS 770 Robot Süpürge Tekerlek Arızası Tekrarlıyor, Yenisiyle Değişim Talebi
2026 Temmuz ayında Asya AVM Çayırova şubesinden Fakir RS 770 robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen sürekli tekerlek arızası verdi ve şu ana kadar 3 kez servise gitmek zorunda kaldı.
En son arızayı üç gün önce verdi ve şu anda cihaz yine serviste bulunuyor. Her seferinde servisten “tekerlek arızası” denilerek işlem yapıldığı söylendi ancak sorun kısa süre içinde tekrar ediyor ve ürünü istikrarlı şekilde kullanamıyorum.
Kısa sürede defalarca aynı arızayı veren bu ürün için artık tamir değil, kalıcı bir çözüm istiyorum. Fakir’den, mağduriyetimin giderilmesi için robot süpürgenin yenisiyle ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
