Garanti Kapsamındaki Ayıplı Ürün İçin Haksız Servis Ücreti Talebi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Robot süpürge aldım Blaupunkt Robomaster S10 robot süpürge aldım. Çarpışma sensörü arızalıydı, onarıldı. Garantiden geld...iğinde durduk yere kendi kendine duruyor. Şarjı %57 iken araştırdım; çoğu kullanıcı bataryadan sorun yaşamamış. 3 defa bataryası için servise gönderdim, bir şey yok dendi. İlk çalı
Fakir RS770 model robot süpürgem bir süredir sürekli olarak “yamaç sensörünü silin” uyarısı veriyor. Sensörü defalarca d...ikkatlice temizlememe rağmen aynı uyarı devam ediyor ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Evkur mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki aydır bu sorun
25 Ocak 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Dream L10s Pro robot süpürge satın aldım. Ürün kısa bir... süre sonra, şarjı olmasına rağmen hiçbir şekilde açılmamaya başladı ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Cihazı servise gönderdim, ürünü tamir edemeyeceklerini, değişim ya
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 13.999 TL ödeyerek Roborock q8 robot süpürge satın aldım. 01.02.2026 tarihinde c...ihazın çekim gücünde belirgin bir azalma fark edince hazneyi detaylı şekilde temizlerken, hepa filtre kısmının tamamen boş olduğunu, yani cihazın bana filtresiz ve eksik şekilde gö
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 13.999 TL ödeyerek Roborock q8 robot süpürge satın aldım. 01.02.2026 tarihinde ç...ekim gücünde belirgin bir azalma fark edince hazneyi detaylı şekilde temizlerken, hepa filtre kısmının tamamen boş olduğunu gördüm. Yani cihaz bana filtresiz, eksik şekilde gönderi
Dreame pişmanlıktır! Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi Eylül 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldık. Marka ve... model olarak Dreame’nin en iyi ürünlerinden birini özellikle tercih etmeme rağmen, ürünü aldığım günden beri yaşadıklarım nedeniyle bu tercihimden tamamen pişman olmuş durumdayım.
09.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden electrol satıcısından Drean f9 robo...t süpürge bataryası siparişi verdim. Teslimat/sipariş numaram 10295875154,
Media Markt Konya Kule Site şubenizden yaklaşık 5 gün önce Dreame l40 s Plus robot süpürgeyi 59.499 TL ödeyerek satın al...dım. Ancak aynı ürünün fiyatı şu an yaklaşık 10.000 TL daha düşük olarak satılıyor. Beş gün gibi çok kısa bir süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması tüketici olarak
07.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım, fatura numarası sm0202*****49449 olan Roborock q7 Max marka robot sü...pürge arıza yaptığı için ürünü Media Markt aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, 01.09.2025 tarihinde ürüne yetkisiz müdahale olduğunu iddia ederek bazı parçal
07.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgem arızalandığı için cihazı Media M...arkt aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Ürüne ait fatura ve servis sonuç raporu tarafımda mevcuttur. Servis, 01.09.2025 tarihinde cihazda yetkisiz müdahale olduğu i
Media Markt Maltepe Piazza şubesinden Roborock q7 Max model robot süpürgeyi satın alırken, ürünle birlikte özellikle bat...arya için ek sigorta da yaptırdım. Bu sigortayı satan personel, bu cihazların en büyük sorununun batarya olduğunu, bataryanın üzerinde ayrıca bir sigorta bulunduğunu, bu sigortayı
Teknosa mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi, kullandığım 3,5 ay içi...nde toplam 5 kez “hedefe ulaşılamadı” hatası vererek temizlik başlatmayı reddetmesi nedeniyle artık ciddi biçimde mağdur oluyorum. Cihazda temizlik başlattığımda “hedefe ulaşılamad
14 Mart’ta Mersin Forum Media Markt mağazasından, çalışanların yoğun övgüleri ve yönlendirmesiyle hiç bilmediğim Econova... marka bir robot süpürge aldım. Açıkçası bu kadar ısrarla önerilmeseydi bu markayı tercih etmezdim. Ürünü eve getirdikten sonra kullanmaya başladığımda, anlatıldığı gibi olmadığın
Media Markt Ankara Yenimahalle mağazasından aldığım RoboCop marka robot süp...ürge için özellikle pili değiştirme garantisi verdikleri ve bu kapsamda kas
"Dreame müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma hediye solüsyon gönderileceği bildirildi. Teşekkür ederim ilginiz için. Cihazla ilgili hiçbir problemim yok çok memnunum. İleri ki zamanda yedek parça konusunda müşterileri mağdur etmemek adına stok problemlerini çözerseniz mükemmel olacak."
Teknosa’dan satın aldığım Dreame l40 Ultra ae robot süpürgem için gerekli o...lan temizlik solüsyonunu yaklaşık bir aydır temin edemiyorum. Cihazı kullan
Docfix Bilişim’e Roborock marka robot süpürgemi, dümdüz zeminde sürekli “takıldı” uyarısı verdiği için yaklaşık 10 gün ö...nce gönderdim. Firma yetkili servis olmadığı için cihazıma hiçbir şekilde müdahale edilmemesini ve sadece geri gönderilmesini özellikle belirttim; bu doğrultuda herhangi bir hizmet
Yaklaşık 6 ay önce Prime Mall İskenderun Alışveriş Merkezi içerisindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 7000 seris...i robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve cihazda sürekli tekrar eden problemler yaşıyorum. Cihaz, oluştur
17 Mart tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 304726139 sipariş numarasıyla 2 adet robot süpürge satın aldım. Sipar...iş sırasında ürün zaten indirime girmişti ve ayrıca 400 TL'lik hediye kuponumu kullandım; bunun yanında kredi kartı kampanyamdan da yararlandım. Ertesi gün ürünlerin kargoya verilm
05.10.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dream l10 s Pro robot süpürgeyi aldığım günden beri verimli şekilde kulla...namıyorum. Ürünün performansı baştan beri iyi değildi, sonrasında ise silme aparatı tamamen çalışmaz hale geldi. Bu süreçte ürün tam yedi kez servise gitti. Her seferinde sorunun
Docfix bilişim teknolojisine (dreame robot süpürge yetkili servis) robot süpürgem daha garantisi bitmeden (9 ay) temiz...leme işlemi yaparken paspas pedlerini düşürmeye başladı ve yetkili servisle irtibata geçtim. Ürünü göndermemi istediler, üründeki arızanın tutarının 8.300₺ olduğunu ve robottaki pa
Teknosa Şanlıurfa Şubesi: Mahkeme Kararına Rağmen Mağduriyet ve (fatura) Belge Teslimi Sorunu! Teknosa’dan aldığım Rob...orock s8 Sonic robot süpürge ilk günden itibaren defalarca arızalanmış; Tüketici Hakem Heyeti ve Teknosa'nın itirazı üzerine açılan mahkeme süreçlerini kazanmama rağmen Şanlıurfa T
23 Şubat tarihinde arıza yapan Dreame L10s Pro Gen2 marka robot süpürgemi, garanti kapsamında servise gönderilmesi için ...Van’daki Media Markt mağazasına teslim ettim. 12 Mart tarihinde tarafıma, ürünümün işlemlerinin tamamlandığı ve mağazadan teslim alabileceğim yönünde bilgi verildi. Mağazaya gitti