to read complaints and reviews, or file yours.19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü birkaç... ay sorunsuz kullandıktan yaklaşık 5 ay sonra haritalandırma ile ilgili problemler yaşamaya başladım. Haritalandırma yapılırken girilmemesi gereken bölgelere engel koymama ve uygul
Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemi kullanıyorum ve cihazın hepa filtresi eskidiği için yenisini doğrudan firmanın resm...i kanallarından satın almak istiyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir WhatsApp iletişim hattı verildi. Verilen WhatsApp numarasına yazıp hepa filtre talebimi
Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi 10.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz bir süredir sürekli “...ana tekerlekler sıkışmış” uyarısı veriyor. Temizlik yapıp talimatları uygulamama rağmen sadece yaklaşık 1 dakika çalışıyor ve tekrar aynı hatayı vererek duruyor. Geçen ay ürünü ga
Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan paspas özelliği... çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 21 Eylül’de Media Markt aracılığıyla yetkili servis Reci Teknoloji’ye gönderdim, 24 Eylül’de cihaz tarafıma geri geldi. Servis, cihazda hiçbir s
Ocak 2026 tarihinde Roborock’un resmi internet sitesi üzerinden Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Yaklaş...ık 8 aylık üründe son 2 haftadır “104 hatası” almaya başladım. Temizliğe başladıktan sonra en fazla 5 dakika içinde bu hata çıkıyor, robot temizlik yapmıyor ve işlem yarıda kalıyor
Roborock s8 Pro Plus; Ürünü su tankı sızıntısı için garantiye gönderdim ve kullanıcı hatası olduğunu, garanti kapsamında... olmadığını belirtildi, ve sadece 4-5 defa kullandım. Yedek parçayı satın almak istediğimde ellerinde yokmuş, recci teknoloji diye bir WhatsApp hattına yönlendiriyorlar, ilk mesajd
Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgemin su haznesinden su sızması nedeniyle cihazı garanti kapsamında servise gönder...dim. Cihazda hiçbir fiziksel kırık olmamasına rağmen servis, üründe kırık olduğunu ve anakartta oksitlenme bulunduğunu söyleyerek kullanıcı hatası olduğunu iddia etti. Madem bu cih
Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazın alt kısmındaki fırçanın si...likon bölümleri yaklaşık 6 aylık kullanım sürecinde yırtılmaya ve ciddi şekilde deforme olmaya başladı. Sonuç olarak fırça zedelendi ve işlevini düzgün yerine getiremez hale geldi.
Roborock markasını bilinir ve güvenilir olduğu için tercih ettik ama yaşadığımız servis süreci gerçekten pişman etti. S8... Pro Plus robot süpürgemiz sıvı teması sonrası Error 104 hatası vermeye başladı. Cihazı 6 Temmuz’da kargoya verdik. Servis raporunda referans numarası 61286 olan kayıtta anakartın
Yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan Roborock q8 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz doğr...u düzgün haritalama yapmıyor, iyi süpürmüyor ve motordan sürekli yüksek, rahatsız edici bir ses geliyor. Ürünü iki kez servise göndermeme rağmen aynı sorunlar hiçbir şekilde düzelm
Hepsiburada üzerinden Roborock satıcısından Roborock S8 Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü Şubat 2026’da t...eslim aldım ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihazın iç su/toz haznesi bozuldu. Nisan 2026’dan bu yana bu parça bozuk olduğu için cihazı hiç kullanamıyorum. 433 396 676 0 n
Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgeme ait fırçaları tutan parçanın, standart ev ortamında ve kullanım talimatlarına... uygun şekilde çalışırken kendiliğinden kırılmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürün henüz 24 aylık yasal garanti süresi
03.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladık...tan yaklaşık 3 ay sonra ana fırça koruma kapağı arızalandı ve işlevini yitirdi. Firma ile iletişime geçmem üzerine bu kapak yenisi ile değiştirildi. Ancak gönderilen yeni kapakta
7 Mayıs 2026 tarihinde satın aldığımız, henüz 3 ay 11 günlük ve garantisi devam eden Roborock robot süpürgemiz, evimizde...ki 1 cm’den dahi ince (yaklaşık 0,5‑0,7 cm) yeni halımıza çıkmaya çalışırken kendi mekanik zorlanması sonucu altındaki ana fırça kapağının iç kısmındaki parçayı kırmıştır. Evimize
Yaklaşık 8 ay önce Marmara Forum İstanbul Bakırköy Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. ...Ürünün üzerinde yer alan bir parça kırıldığı için görevini yapamaz hale geldi ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı parçayla ilgili çok sa
Şubat 2026’da Vatan Bilgisayar’dan Roborock s8 Pro Plus akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünün garanti başlangıç tarih...i servis formunda 02.02.2026 olarak yer almaktadır. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 hafta sonra, Mart 2026 içerisinde cihazın çalışma sesinin belirgin şekilde değiştiğini,
Teknosa’dan yaklaşık iki ay önce aldığım Roborock s8 Pro Ultra robot süpürgem son iki gündür halıların üzerinde sekme ya...parak çalışıyor. Cihazı aldığım günden bu yana her şey normaldi, son iki gündür evdeki tüm halılarda aynı şekilde zıplama ve sekme sorunu yaşamaya başladım. Cihazı düzenli olarak
Roborock s8 Pro Plus süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Cihazın iç kısmında, insan temasının olmadığı bir bölged...e yer alan bir vidada kırılma oldu. Bu durum üzerine Roborock resmi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, su ve toz haznesinin garanti kapsamında olmadığı, bu nedenle de parça değiş
Roborock s8 Pro Plus akıllı süpürge setimi aldıktan çok kısa süre sonra cihazla ilgili sürekli sorunlar yaşamaya başladı...m. Öncelikle haritalandırma düzgün çalışmıyor, cihaz haritayı sık sık kendiliğinden siliyor. Halının üzerine çıktığında da tam anlamıyla temizlemiyor, temizlik performansı beklenti
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 2 ay önce Roborock s8 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra a...na tekerlek hatası verdiği için ürünü servise götürdüm. Roborock Türkiye’nin Vatan Bilgisayar adına düzenlediği servis raporunda üründe herhangi bir sorun tespit edilmediği ve işle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
