
Gündemdeki Şikayetler
Sıfır Aldığım Fakir Robot Süpürge Arızalı Çıktı, Servis Ve Mağaza Çözüm Sunmadı

15.11.2025 tarihinde Vialand AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Fakir marka bir robot süpürge satın aldım. Eve getirip kurulumu yaptığımda cihazın takıldığını, olduğu yerde sürekli dönüp durduğunu fark ettim. Cihazı alalı daha 2 saat bile olmamışken hemen tekrar kutusuna koyup Vatan Bilgis...
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Ücretli Değişim Talebi

Dreame L10s Plus robot süpürgemi, moplama esnasında su akıtmama ve su gelmeme şikayetiyle yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında servise gönderdim...
Karaca Züccaciye Robot Süpürge Mağduriyetimi En Kısa Sürede Gidermenizi Rica Ediyorum

23 Eylül Salı günü saat 11.42’den beri Karaca Ofroad konuşan robot süpürgemle uğraşıyorum. Yaklaşık 1 yıl 2–3 aydır kullandığım süpürgem motor çekiş gücüyle ilgili arıza verince garanti kapsamında servisinize gönderdim. Servisteki görevliler süpürgeyi anlaşma dışı bir bayiden aldığımı, bu nedenle hi...
Media Markt Ve Karcher Servis Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

12.03.2023 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından kayınvalidemle birlikte Karcher RCV3 model robot süpürge satın aldık. İki ürün de yaklaşık iki hafta arayla bozuldu. Satın alırken Media Markt, uzatılmış garantinin Karcher üzerinden olduğunu belirtti. Bunun üzerine cihazları Karcher teknik...
Teknosa'dan Alınan Philips 3000 Serisi Robot Süpürge Sürekli Arıza Veriyor
Philips Robot Süpürgenin Devamlı Bozulması

Yeni Alınan Robot Süpürge Hiç Çalışmıyor, Destek Bekliyorum

18.10.2021 tarihinde Serdivan AVM Media Markt şubesinden Tefal X-Plorer s75 robot süpürge satın aldım. Yaklaşık bir aydır ürünümü hiç çalıştıramıyorum. Cihaz açılır açılmaz sürekli kırmızı ışık vererek ötüyor ve hiçbir şekilde temizliğe başlamıyor. Sorunu çözebilmek için mobil uygulamadan cihazı si...
Kiwi Süpürgenin Kısa Sürede Deforme Olması

Kiwi markalı dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl olmadan önce satın aldık. Evde elektrikli süpürge ve robot süpürge de bulunduğu için bu ürünü çok sık kullanmadık. Buna rağmen süpürgenin hortumunda, müdahale edilmeyen esnek kısmında kendi kendine açılma ve yırtılma oluştu. Bu bö...
Dreame Robot Süpürgenin Pas Pas Tutucuları Paspası Tutmuyor

Dreame l 40 Ultra c 3 ay önce aldığım robot süpürgenin pas pas tutucuları paspası tutmuyor. Evin her yerinde paspas aramaktan yoruldum. Müşteri hizmet...
Roborock Servis Sonrası Sorunlar Devam Ediyor, Mağduriyetim Giderilsin
Mart 2025’te Teknosa Eskişehir Tepebaşı Espark AVM şubesinden satın aldığım, rapved50401509 seri numaralı Roborock Saros10 robot süpürgemin çekim gücü belirgin şekilde azaldığı için ve buna ek bazı sorunlar sebebiyle cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Teknosa aracılığıyla Recci Teknoloji i...
Tefal Series 75 Robot Süpürgede Tekrarlayan Lazer Sensör Arızası

Tefal Series 75 robot süpürgem yaklaşık 1 haftadır sürekli “lazer sensörü engellenmiş” hatası veriyor. Cihazı defalarca sildim, sensörlerini temizledim, sıfırlama işlemi yaptım ancak tüm denemelerime rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Cihazın garant...
Media Markt Bozuk Ürün Defalarca Farklı Müşterilere Gönderildi, Güvenim Sarsıldı

Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock saro s10 robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, dış kargo kolisini açar açmaz kutunun üzerine yapıştırılmış a4 kağıda yazılmış uzun bir not gördüm. Notta, süpürgenin bozuk olduğu ve bu şekilde iade edildiği açıkça yazıyordu. Ayrıca kutunun ü...
Sıfır Alınan Roborock S8 Pro İlk Kullanımda Lidar Sensörü Arızası

Konya Selçuklu Real AVM’deki Media Markt mağazasından bugün, kısa bir süre önce Roborock s8 Pro+ robot süpürge satın aldım. Eve gelir gelmez kutusunu açıp kurulumu yaptım, cihazı tam şarj ettikten hemen sonra ilk kez çalıştırarak haritalama ve temizlik başlattım. Ancak temizlik daha yeni başlamışken...
Satın Aldıktan Günler Sonra Robot Süpürge Fiyatında 5000 TL Ani Düşüş Yaşadım

23.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 65.000 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Alışveriş öncesinde mağaza görevlisine özellikle indirim dönemini ve fiyat değişimlerini sorduk. Görevli personel, bu üründe beklenen bi...
Robot Süpürge Kapı Eşiklerinden Geçmiyor, Servis Mesafe Engeli Mağduriyet Yaratıyor

Philips Homerun 7100/02 robot süpürgeyi Kasım 2024’te Amazon üzerinden satın aldım. İlk aylarda haritalamayı sorunsuz yaptı ve kapı eşiklerinden rahatlıkla geçerek tüm odaları temizliyordu. Ancak yaklaşık Ekim 2025’e kadar normal çalışan cihaz, son bir aydır kapı eşiklerini geçememeye başladı ve oda...
Media Markt Mağaza Alışverişinde İade Ve Değişim Hakkı Mağduriyeti
İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame l10 Ultra Gen5 model robot süpürge satın aldım. Ürün 27.11.2025 Perşembe günü eve teslim edildi. Süpürgeyi yalnızca bir kez, yaklaşık 5 dakika kadar kullandım ve performansı beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bugün, yani 30.11.2025 tarihinde ürünü ...
Yeni Alınan Robot Süpürge İstasyona Yerleşmiyor, Sürekli Şarj Hatası Veriyor

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi 2024 yılında Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır cihazın boşaltma ve şarj istasyonuna yerleşmesiyle ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Robot süpürge istasyona tam olarak oturmuyor, yerleşse bile kendiliğinden istasyondan ayrılıyor ve bir süre sonra t...
Kargom Uzun Süredir Hareket Etmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

23.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gesko satıcısından tül parlatıcı ve robot süpürge deterjanı sipariş ettim. Sipariş numaram 10720455159’dur. Siparişim Trendyol Express ile kargoya verilmiş görünmesine rağmen, kargo takip ekranında uzun süredir hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte Trendyol m...
Tefal X-plorer Robot Süpürgede Kısa Sürede Yan Fırça Kopması Ve Yedek Parça Sorunu

Tefal X-plorer Serie Alt240+ robot süpürgeyi markaya güvenerek 10 Haziran 2025 tarihinde Bandırma HYS mağazasından satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen yan fırçası koptu. Bu kadar kısa sürede kopması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik kutud...
Roborock Uygulaması Xiaomi Redmi 9c İle Uyumlu Değil, Destek Ve Çözüm Bekliyorum
Roborock Q8 Max Pro robot süpürge kullanıyorum, ancak Xiaomi Redmi 9c model telefonumda Roborock uygulamasını Google Play Store üzerinden indiremiyorum. Play Store’da uygulama, 'Cihazınızla uyumlu değil / desteklenmiyor' uyarısı veriyor ve bu nedenle uygulamayı telefonuma kuramıyorum. Cihazı tam ve...
Roborock Q Revo S Robot Süpürge Yazılım Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Recci Teknolojileri hakkında şikayetim var. Roborock Q Revo S marka robot süpürgemi, 05.11.2025 tarihinde yazılım hatası verdiği için Şişli’deki Robor...














robot süpürge