to read complaints and reviews, or file yours.Profilo’dan yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Bayraklı Westpark AVM’deki fiziksel mağazanızdan bir ankastre set satın aldım. Ü...rünü alırken ve ödemeyi yaparken hiçbir sorun yaşamadım; ancak aradan geçen zamana rağmen ankastre setimin kurulumu, satış politikanızdaki mantıksal boşluklar ve teknik servisin tu
Profilo BMS 623V1 model bulaşık makinesini yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve makineyi aldığımız ilk günden beri her yık...amada cam tabak ve bardaklarımda ciddi çizilmeler oluşuyor. Özellikle cam ürünlerim gözle görülür şekilde zarar gördü ve artık kullanmaktan çekinir hâle geldim. Bu sorunla ilgili
2022 yılında Profilo Leke Uzmanı 10 kg çamaşır makinesini aldım, aldığım ilk günden beri makinede sorun yaşıyorum. Hangi... programı kullanırsam kullanayım özellikle beyaz çamaşırlarım makineden yağ lekesi şeklinde lekelerle çıkıyor ve birçok kıyafetim bu nedenle mahvoldu. Üründen hiç memnun değilim.
"Bakırköy Profilo mağazasından Berk beyle ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Markayı genel merkezden daha çok sahiplenip işi çözdü."
"İlgilendikleri için teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Yaklaşık 5 yıl önce Profilo marka bir bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldım. Ürünlerin 3 yıllık garanti süresi bitti...kten sonra ek garanti yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde sorun olduğunu ve düzeldiğinde tarafıma SMS gönderileceğini söylediler. 3 Mart 2026 tarihinde “
Yaklaşık 6 yıldır Profilo marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk dönemlerden itibaren özellikle t...oz haznesinin alt kısmında paslanmalar oluşmaya başladı ve zamanla bu paslanma arttı. Uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve bir çamaşır makinesinde bu kadar kısa sürede paslanma olma
Yaklaşık 4 yıl önce bir bayiden satın aldığım Profilo marka buzdolabı ile ciddi ve kronik bir problem yaşıyorum. Ürünü a...ldıktan sadece 2 ay sonra buzdolabı içerisindeki gıdaların sürekli donması sorunu ortaya çıktı. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 4–5 kez yetkili servis çağırdım. Gelen ekipler her s
İzmir Konak’ta bulunan Profilo Konak servisiyle yaşadığım olayı paylaşmak i...stiyorum. Profilo 6 programlı bulaşık makinesi aldım, normal tezgâh altı bi
"Sorun çözüldü ama bayi değil merkez müdürlük çözdü. Tskk"
Eskişehir Profilo Hamam Yolu Bayi'den Şubat 2026'da davlumbaz aldım. Servis, davlumbazın duvarı beğenmediği için takmak ...istemedi. İade etmek istedim. A*** Bey, "siz takın, kullanın, garantiye gerek yok" diye komik bir cevap verdi. Sonra "gider pusulası doldurun, iade alalım" dedi, onu yaptık, yine s
"Aynen düşüncelerimizi dikkate aldığınız ne kadar da göz önünde bir durum şikayetten 18 gün sonra dönmeniz mükemmel"
Profilo marka 11 kg çamaşır makinesini İstanbul Güneşli Eşme AVM’deki bayiden taksitli olarak satın aldım. Aldığım günde...n bu yana çamaşır makinesizim ve yaklaşık 7 gündür teslimat yapılmadığı için iki çocuklu bir aile olarak ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Her gün “yarın” denilerek oyalandım, net
Profilo BD2176IFAN/02 model buzdolabımızı yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Zamanla buzdolabının kapağında önce çizikler o...luştu, 2024 yılında bu çizgileri fark ettim. Daha sonra ise 2026 yılında kapakta belirli bir bölgede paslanma başladığını gördüm. Şu anda kapakta genel olarak çizikler, belli bir k
Profilo müşteri hizmetlerini arayarak İzmir Çiğli’deki adresime çamaşır kurutma makinesi için servis talebi oluşturdum. ...Makinemin kapak kısmı arızalı ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Servis talebinin üzerinden yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıld
02 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan Üveys Elektronik bayisinden Profilo marka 4’lü beyaz eşya setini pe...şin ödeme ile satın aldım. Ürünleri ileri bir tarihte teslim almak üzere anlaşma sağladık ve henüz teslim almadım. 23 Nisan 2026 tarihinde aynı ürünlerin farklı bir bayide daha uy
Profilo’dan bir ay önce 9 kg kapasiteli CGA242X3TR model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kıs...a süre sonra makinede aşırı gürültülü çalışma ve yıkama sonrası çamaşırlarda lekeler kalma sorunu yaşamaya başladım, yaklaşık iki haftadır bu sorunlar düzenli olarak devam ediyor.
Garantisi devam eden Profilo buzdolabım bütün sebzeleri donduruyor. Aldığımız günden beri müşteri hizmetleri ve servisle... uğraşıyoruz. Servis buzdolabının bozuk olduğunu iletti, ancak buna rağmen Profilo hâlâ bize ayıplı ürün sattığını kabul etmiyor. Sürekli ürüne derece koyuyorlar ve filtresini deği
Yaklaşık 2 sene önce aldığımız Profilo marka derin dondurucu, aldığımız günden bu yana sürekli buzlanma yapıyor. Bu duru...mla ilgili Profilo müşteri hizmetlerini aradım, onların yönlendirmesiyle cihazın ayarlarını defalarca değiştirdik ancak sorun hiç düzelmedi. Daha sonra servis talep ettik ve 2 kez
Profilo markalı wım71 model 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Antalya Muratpaşa Soğuksu’daki Profilo bayisind...en satın aldım. Ürünün garanti süresini uzatmak için 16 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin 9 Nisan’da bittiğini ve artık uzatma yapılamayacağını öğrendim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
