Profilo Müşteri Hizmetleri

Profilo’dan aldığım SBC02AB0N gizli damacanalı su sebilini 26.06.2026 tarihinde Profilo yetkili servisi üzerinden satın ...aldım. 24.07.2026 tarihinde ürün eve geldiğinde, sebilin bağlı olduğu hatta elektrik kaçağı oluştu ve tüm sitenin elektrik hattı gitti. Site elektriğine bakan teknik elektrikçilerl...

Profilo marka XXL 682 litre buzdolabım bir anda soğutmamaya başladı. Arıza kaydı oluşturdum, servis gelip baktı ve sorun...un sıcaktan kaynaklandığını, buzdolabını serinletmek gerektiğini söyleyerek gitti. Tüm yönlendirmeleri yapmama rağmen buzdolabım hiçbir şekilde soğutma yapmadı. Yaklaşık 1 yıl bil...

Profilo çamaşır makinem arızalandığı için 28.07.2026 tarihinde saat 15:26’da çağrı merkezi üzerinden servis kaydı oluştu...rdum. 29.07.2026 tarihi için 19:00–20:00 saatleri arasında randevu verildi, değişiklik olursa tarafıma bilgi verileceği belirtildi. Ben de gelecekler diye iş yerimden özellikle erk...

27.07.2026 Tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kartı ile Tatar ticaret İskilip Profilo yetkili bayisinden 10...0.000 TL tutarında beyaz eşya aldım. Ürünleri almadan önce Ziraat bankkart kampanyalar bölümünden Elektronik ve Beyaz Eşya Alışverişinize 7.500 TL Jest Lira kampanyasına katıldım. ...

27.07.2026 tarihinde Profilo CGK264Z0TR model 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım, aynı gün 11.48’de teslimat,... akşam saat 18.30 civarında ise iki servis personeli tarafından montajı yapıldı. Kurulum sırasında ürünle ilgili çok kısa bir bilgilendirme yapıldı ancak Home Connect özelliği ve b...

Profilo BD3076ICAP model buzdolabım 19 Temmuz’da bozuldu. Servisi aradık, ertesi gün geldiler, kontrol edip sorunun çözü...ldüğünü, tekrar olursa yeniden aramamızı söylediler. Aynı gün birkaç saat sonra buzdolabı tekrar bozuldu, tekrar aradık. Bu kez içini tamamen boşaltmamızı, kapakları iki gün açık ş...

Profilo marka 1200 devir, Premium 9 kg çamaşır makinemizde bir süredir ara ara ortaya çıkan sıkma problemi yaşamaktayız.... Bu arıza 01.06.2026 tarihinden beri devam ediyor. Makine programı bitirdiği halde çamaşırlar tam sıkılmamış ve oldukça ıslak şekilde çıkıyor, sorun her seferinde olmasa da düzenli...

Profilo marka buzdolabımın buzluk bölümü kapısı iki gündür tam olarak kapan...mıyor. Bugün yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ve servis eve gelerek ...

Profilo Bosch BCS711XXL dikey şarjlı süpürgeyi 2023 yılında satın aldım ve aldığım günden bu yana üründen hiçbir şekilde... memnun kalmadım. Her yıl en az 2–3 kez aynı fırça sorunu ile karşılaşıyorum, bu durum servis kayıtlarında da görülmektedir. Sürekli olarak fırça arızalanıyor, servis de bunun kend...

Konu: Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi İçin Haksız Servis Ücreti Alınması hakkında Şikayet Profilo marka BMS 521v1... model bulaşık makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, 22.07.2026 tarihinde yaşadığım servis süreci nedeniyle mağdur oldum. Deterjan çekmecesi açılmadığı için yetkili servis ç...

Profilo BD2056W2VNNE model buzdolabımın derin dondurucu kısmı ve normal soğutma bölmesi yaklaşık iki gündür düzgün soğut...muyor. Motor bir durup bir çalışıyor, derin dondurucu kısmı soğutmuyor ve bu nedenle içindeki tüm malzemelerimiz eridi ve bozuldu. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen Profilo ...

Profilo’dan aldığım Profilo Premium 9 kg çamaşır makinesinin üzerindeki Profilo logosu yaklaşık 2 yıldır sürekli düşüyor.... Her seferinde kendim tekrar yapıştırmak zorunda kaldım, ancak en son düştüğünde artık logoyu bulamadım ve tamamen kayboldu. Evimdeki diğer Profilo ürünlerinde böyle bir sorun yaş...

Profilo marka bulaşık makinemin kurulumu için 22.07.2026 tarihi için randevu verildi ve SMS ile akşam saat 20.00’a kadar... gelecekleri bildirildi. Bu bilgiye güvenerek bütün günümü evde kalarak servisi bekleyerek geçirdim, ancak kimse gelmedi. Kurulum için gelinmeyince hem yetkili servisi hem de müşt...

Profilo markalı “Leke Çıkarma Uzmanı” çamaşır makinemin garantisi bittikten sadece 2 ay sonra yaşadığım süreçten dolayı ...şikayetçiyim. Garanti süresi dolmadan önce, garanti bitimine yakın bana mutlaka telefon ya da mesaj yoluyla bilgi verilmesini özellikle belirtmiştim. Buna rağmen garanti sürem dolm...

Profilo marka buzdolabımızın kapı lastiğinde yaklaşık 1 hafta önce yırtık olduğunu fark ettik. Ürünümüzün garantisinin b...itmesine en az 1 yıl olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımızda lastik değişimi için ücret talep edeceklerini söylediler ancak herhangi bir fiyat da belirtmediler. Devam e...

20.06.2026 tarihinde Profilo ss1161 gizli damacanalı su sebili aldım. Ürünü aldığım gün üst kapağında bombe olduğunu far...k ettim ve 444 77 66 Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Servis kaydı açıldı ve gelen servis üst kapağı değiştirerek gitti. Ancak sorun bununla bitmedi. Damacanayı takıp suyu dol...

Profilo markasından Anneler Günü’ne özel kampanyadan Gimsa Park Eryaman AVM içinde bulunan Vera Grup Profilo bayisinden ...buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım buzdolabı Profilo BD3086WECN modelidir. Ancak 04.07.2026 tarihinde buzdolabı henüz çok yeni olmasına rağmen kar...

Profilo’dan sıfır olarak satın aldığım BM6380MA model bulaşık makinesi, İzmir Aliağa Profilo mağazasından teslim edildik...ten sonra kurulum için gelen servis tarafından açıldığında, kapağında deformasyon olduğunu fark ettim. Servis yetkililerine hasarı gösterdiğimde kapağı değiştirebileceklerini söyle...

Profilo'dan aldığım beyaz renkli No Frost buzdolabının kapı fitilleri daha ...3 sene dolmadan yırtıldı ve kapakla gövde arasında boşluk oluştu. Cihazın a...

Profilo marka bulaşık makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Yaklaşık 1 aydır makineyi kullanamıyorum. Servis, makinenin k...artının yandığını söyledi ancak bu teşhisi sadece bizden fotoğraf isteyip uzaktan koydu, makineye fiilen bakmaya gelmediler. O günden bu yana Profilo müşteri hizmetlerini aradığım...

27.06.2026 tarihinde Profilo’nun internet sitesi üzerinden ankastre set sip...arişi verdim. Siparişten 2 gün sonra iptal talebinde bulundum ancak bugün 1...