CGA252Z0TR

Yaklaşık 15 ay önce Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini, en iyi ve en üst seviye model olduğu için tercih ettik. Ancak ürün ilk günden beri çamaşırlarımızı yırtma ve delik açma sorunu yaşatıyor. Başlarda nadiren olan bu sorun artık neredeyse her yıkamada tekrarlanmaya başladı ve çamaşırlarım...

24 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 26 Şubat 2025 tarihinde ise N11 üzerinden iki adet Profilo CGA252Z0TR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Her iki makinede de sağ alt köşede, su veya deterjan teması olmayan bir bölgede boya kabarması ve paslanma oluştuğunu fark ettim. Bir ma...

27.12.2024 tarihinde Gaziantep İslahiye’deki Profilo bayisi Polatlar’dan yaklaşık 18–20 bin TL ödeyerek 10 kg kapasiteli bir Profilo çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri, özellikle sıkma sırasında olmak üzere her yıkamada 'tak tak' şeklinde çok rahatsız edici bir ses geliyor; s...

12 Aralık 2024 yılında Profilo'dan aldığım çamaşır makinesinin kurulumunu esnasında servis, 1500 TL civarında ücret karşılığında +1 yıl garanti ve kazan temizliği ücreti aldı ve 1 yıl sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp bu hizmeti vereceğini söyledi. Ancak 1 yılın sonunda müşteri hizmetleri a...

Profilo markalı CGA252Z0TR model çamaşır makinesini satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihazda su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürün alındığı tarihten çok kısa bir süre sonra böyle bir problem çıkarmaya başladı ve o zamandan beri aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte Profilo yetkili servisi ü...

Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini alalı henüz 1 yıl olmasına rağmen iki defa arıza yaşadım. Cihazın alt kısmından su damlatma sorunu oluyor ve bu durum beni hem endişelendiriyor hem de mağdur ediyor. İlk arızayı Mayıs ayında yaşadım, yetkili servise başvurdum ve servis parça değişimi yapt...

Profilo çamaşır makinem sadece 6 aylık, yeni evliyim. Aynı programda makineyi boş çalıştırdım, herhangi bir duraklama ya da sıkıntı yaşamadım. Program bittikten sonra, aynı programı tekrar açtım ve içine üç parça çamaşır koydum. Aynı programda, aynı derecede çalıştırdım fakat sadece 3 dakika çalıştı...

Profilo CGA2520TR/47 model çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce aldım ve başından beri cihazda ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Zamanla bu ses daha da arttı ve makine sıkma işlemini yapmamaya başladı. Geçtiğimiz perşembe günü servis geldi, sıkmama sorunu için kart değişimi yapılması gerektiğini, se...

Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Profilo yetkili bayisinden satın aldım. Makineyi kullandığım ilk zamanlardan beri kıyafetlerim tam olarak temizlenmiyor. Sorun sürekli devam ettiği için yetkili servisi defalarca çağırdım. Ancak servis ekibi, yapılabilecek bir şey olmad...

Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini 21 Ocak 2025 tarihinde Aydın Nazilli'den satın aldım ve cihazım hâlen garanti kapsamında. İlk kullanım dönemimde, yaklaşık 1 aydır, makinede siyah yağ lekesi gibi lekelenme sorunu yaşadım. Bu şikayetim üzerine yetkili servis birkaç kez gelerek parça değişi...

Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce BSH Ev Aletleri Sanayi Tic. A.Ş. üzerinden satın aldım. Makineyi ilk aldığım günden beri yıkadığım çamaşırlar yırtılıyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte en az 15.000 TL değerinde kıyafetim kullanılamaz hale geldi. Konu ile ilg...

Profilo CGA252Z0TR/33 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi şubesinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri beyaz çamaşırlarımda siyah pas veya yağ gibi lekeler oluşuyor ve hiçbir şekilde temizlenmiyor, çamaşırlar olduğu gibi kirli çıkıyor. Ayrıca ma...

06/12/2024 tarihinde Profilo yetkili bayisinden Profilo marka CGA252Z0TR model çamaşır makinesi aldım. Montaj için gelen elemanı uyarmamıza rağmen, tahliye hortumunu yanlış yere takarak hatalı montaj yaptı. Makine temizleyicisi satmak için, daha yeni makineye kireç, kir vs. temizlensin diyerek temiz...

Profilo CGA252Z model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır hem yüksek sesle çalışıyor hem de yumuşatıcı haznesinden damlatma yapıyor. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3 kez servis yönlendirildi. İlk iki servis raporunda makinenin arızalı olduğu ve amortisör d...

Hepsiburada'dan satın aldığım Profilo CGA252Z0TR A Enerji Sınıfı 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi (sipariş no: 483 206 210 0), Horoz Lojistik aracılığıyla 20 Haziran Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürün teslim edildikten sonra Profilo yetkili servisi kurulum için geldi ve kutuyu açtığında ürünün ...

+3

Profilo'dan çamaşır kurutma makinesi aldım, kargo ürünü eve getirdi. Kutusunda herhangi bir yırtık veya ezilme yoktu, ben de teslim aldım. Servis, ürünü kurmak için kutuyu açtığında üründe çizik olduğunu fark etti. Ürünün yenisi ile değiştirilmesini istediğimde, tamir yapabileceklerini söylediler. D...

Profilo çamaşır makinem 1 Şubat'ta Ankara Gimsa Park'tan alındı ve makine çalışıp içi boşaltıldıktan sonra, her yıkamadan sonra içerisinde temiz su bırakıyor. Daha yeni 6 ay oldu. Neden böyle bir sorun yaşadığımı bilmiyorum. Mümkünse makinenin değiştirilmesini istiyorum!

2023 yılında Profilo Bolu Şubesi’nden, düğünüm için çeyiz seti (çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı vb. Beyaz eşyalar) satın aldım. Ürünler için toplam ücret taksitli olarak ödendi. Satın alma sırasında ürünlerin teslimatını istediğimiz tarihte yapabileceklerini söylediler ve depolarında ...

Profilo çamaşır makinelerinin körük lastiği yırtıldı. İlkinde ücretsiz değişim yapıldı. Ancak tekrar, 10 ay sonra lastik yine yırtıldı ve garanti devam etmesine rağmen değişim için ücret talep ediliyor. Aynı marka makinede sürekli aynı şikayetin yaşanmasına rağmen markanın bunu dikkate almaması da a...