Garanti Kapsamındaki Buzluk Kapısı Tamirinde Ücret İstemi Kabul Edilmiyor
Profilo marka buzdolabımın buzluk bölümü kapısı iki gündür tam olarak kapan...mıyor. Bugün yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ve servis eve gelerek
Profilo marka buzdolabımın buzluk bölümü kapısı iki gündür tam olarak kapan...mıyor. Bugün yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ve servis eve gelerek
Profilo Bosch BCS711XXL dikey şarjlı süpürgeyi 2023 yılında satın aldım ve aldığım günden bu yana üründen hiçbir şekilde... memnun kalmadım. Her yıl en az 2–3 kez aynı fırça sorunu ile karşılaşıyorum, bu durum servis kayıtlarında da görülmektedir. Sürekli olarak fırça arızalanıyor, servis de bunun kend
Konu: Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi İçin Haksız Servis Ücreti Alınması hakkında Şikayet Profilo marka BMS 521v1... model bulaşık makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, 22.07.2026 tarihinde yaşadığım servis süreci nedeniyle mağdur oldum. Deterjan çekmecesi açılmadığı için yetkili servis ç

Profilo BD2056W2VNNE model buzdolabımın derin dondurucu kısmı ve normal soğutma bölmesi yaklaşık iki gündür düzgün soğut...muyor. Motor bir durup bir çalışıyor, derin dondurucu kısmı soğutmuyor ve bu nedenle içindeki tüm malzemelerimiz eridi ve bozuldu. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen Profilo

Profilo’dan aldığım Profilo Premium 9 kg çamaşır makinesinin üzerindeki Profilo logosu yaklaşık 2 yıldır sürekli düşüyor.... Her seferinde kendim tekrar yapıştırmak zorunda kaldım, ancak en son düştüğünde artık logoyu bulamadım ve tamamen kayboldu. Evimdeki diğer Profilo ürünlerinde böyle bir sorun yaş


Profilo marka bulaşık makinemin kurulumu için 22.07.2026 tarihi için randevu verildi ve SMS ile akşam saat 20.00’a kadar... gelecekleri bildirildi. Bu bilgiye güvenerek bütün günümü evde kalarak servisi bekleyerek geçirdim, ancak kimse gelmedi. Kurulum için gelinmeyince hem yetkili servisi hem de müşt
Profilo marka çamaşır makinem daha 3 yıl dolmadan, yaklaşık 2 yıldır devam eden ciddi bir boya atması ve paslanma sorunu... yaşıyor. Makinenin alt kısmında yer alan metal kısımda boya atarak paslanma oluştu. Bu durum evde bulunan ve çamaşır makinesinin üzerinde duran başka bir markaya ait kurutma makin

Profilo markalı “Leke Çıkarma Uzmanı” çamaşır makinemin garantisi bittikten sadece 2 ay sonra yaşadığım süreçten dolayı ...şikayetçiyim. Garanti süresi dolmadan önce, garanti bitimine yakın bana mutlaka telefon ya da mesaj yoluyla bilgi verilmesini özellikle belirtmiştim. Buna rağmen garanti sürem dolm
"Teşekkürler"
Profilo marka buzdolabımızın kapı lastiğinde yaklaşık 1 hafta önce yırtık olduğunu fark ettik. Ürünümüzün garantisinin b...itmesine en az 1 yıl olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımızda lastik değişimi için ücret talep edeceklerini söylediler ancak herhangi bir fiyat da belirtmediler. Devam e


20.06.2026 tarihinde Profilo ss1161 gizli damacanalı su sebili aldım. Ürünü aldığım gün üst kapağında bombe olduğunu far...k ettim ve 444 77 66 Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Servis kaydı açıldı ve gelen servis üst kapağı değiştirerek gitti. Ancak sorun bununla bitmedi. Damacanayı takıp suyu dol
Profilo markasından Anneler Günü’ne özel kampanyadan Gimsa Park Eryaman AVM içinde bulunan Vera Grup Profilo bayisinden ...buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım buzdolabı Profilo BD3086WECN modelidir. Ancak 04.07.2026 tarihinde buzdolabı henüz çok yeni olmasına rağmen kar
Profilo’dan sıfır olarak satın aldığım BM6380MA model bulaşık makinesi, İzmir Aliağa Profilo mağazasından teslim edildik...ten sonra kurulum için gelen servis tarafından açıldığında, kapağında deformasyon olduğunu fark ettim. Servis yetkililerine hasarı gösterdiğimde kapağı değiştirebileceklerini söyle

Profilo'dan aldığım beyaz renkli No Frost buzdolabının kapı fitilleri daha ...3 sene dolmadan yırtıldı ve kapakla gövde arasında boşluk oluştu. Cihazın a


Profilo marka bulaşık makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Yaklaşık 1 aydır makineyi kullanamıyorum. Servis, makinenin k...artının yandığını söyledi ancak bu teşhisi sadece bizden fotoğraf isteyip uzaktan koydu, makineye fiilen bakmaya gelmediler. O günden bu yana Profilo müşteri hizmetlerini aradığım
"Çözüldü"
27.06.2026 tarihinde Profilo’nun internet sitesi üzerinden ankastre set sip...arişi verdim. Siparişten 2 gün sonra iptal talebinde bulundum ancak bugün 1
9.07.2023 tarihinde faturası kesilen ve 31.08.2023 tarihinde montajları yapılan Profilo beyaz eşya setimden olan Profilo... Davlumbaz DVE6G520 model ürünü, o dönemde taşınacağım evin müsait olmaması nedeniyle kutusunu hiç açmadan muhafaza ettim. Yeni eve taşındıktan sonra da garanti kapsamı dışına çıkm
29.06.2026 tarihinde Niğde’deki bir Profilo bayisinden bir buzdolabı satın ...aldım ve İstanbul’daki adresime teslim edileceği söylendi. Teslimat için 3–
Ben İbrahim G*******, 19.06.2025 tarihinde Hatay Erzin’de Soylu Ticaret’ten bir Profilo buzdolabı aldım. Aldığım günden ...beri buzdolabı doğru düzgün soğutma yapmıyor, içine koyduğum hiçbir ürünü korumuyor. Dolaba koyduğum yoğurt iki gün içinde ekşiyor, tadı değişiyor, peynir aynı şekilde çok kısa sür
Profilo marka 2086 model buzdolabımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve geçen sene ile bu sene boyunca cihaz sürekli arız...a yaparak beni mağdur etti. Buzdolabı kimi zaman her şeyi donduruyor, kimi zaman su akıtıyor, şu anda ise çalışıyor gibi görünmesine rağmen düzgün soğutmuyor. Bu süreçte defalarca




Yaklaşık üç yıl önce Gaziantep’te, iki kapaklı büyük boy Profilo marka buzdolabı aldım ve ek garanti de yaptırdım. Dolab...ı aldığımdan beri aynı arızayı yaşamaktan bıktım; alarm ötmesiyle başlayan sorun sonucu soğutma tamamen duruyor ve dolap görevini yerine getirmiyor. Şu ana kadar bu arızadan dolay
7 Temmuz 2026 tarihinde Aydın Didim ilçesindeki Profilo bayisinden BM6320MA model bulaşık makinesini satın aldım. 9 Temm...uz’da kuruluma gelindi ancak makine ilk günden beri hiç çalışmıyor. Cihaza su gelmiyor, sürekli su düşmesi uyarı ışığı yanıyor ve bu nedenle ne yıkama ne de kurutma yapıyor. Sıfır
Profilo CMI12T91TR model çamaşır makinesini 2025 Ocak ayında Diyarbakır Kayapınar Çeşme Durağı yanı mağazadan satın aldı...m. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırları düzgün kurutmuyor ve leke çıkarma performansı hiç yok denecek kadar yetersiz. Hangi programı kullanırsam kullanayım sonuç değişmiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75