to read complaints and reviews, or file yours.Profilo markasına güvenerek satın aldığım üçlü ankastre setin fırını, 05.11.2026 tarihinde yapılan kurulumdan itibaren s...aat ekranı arızalı şekilde teslim edildi. Yetkili servis eve gelip durumu yerinde tespit etti, servis fişi ile kayıt altına aldı ve ekran/saat arızasını raporladı. Ancak ben baştan
Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık bir yıldır düzgün yıkama yapmıyor, çamaşırlarda köpük oluşmuyor ve lekeler çıkmıy...or. Farklı deterjanlar denememe ve kullanım şeklini kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor ve makineden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünü Şanlıurfa’daki Profilo bayisinden
Ağustos 2025'te Torbalı Explore AVM Profilo mağazasından BMS 682V1 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü depoda bekl...eteceklerini, teslimatın daha sonra yapılacağını belirttiler. Ancak Ekim ayında tarafıma BMS 683V1 modeli teslim edildi ve teslimat sırasında bunun daha üst model olduğu, fiyat far
06.11.2026 tarihinde Profilo marka CGK264ZOTR model 11 kg çamaşır makinesi satın aldık. 09.11.2026 tarihinde ben evde yo...kken yetkili servis kuruluma gelmiş. Servis çalışanları, “Cleaner” isimli çamaşır makinesi temizleyici ürünü kullanılmadan makinenin çalıştırılamayacağını söyleyerek eşime bu üründ
Profilo’nun resmi internet sitesinden 09.10.2026 tarihinde 2111924188-0 numaralı siparişimle, ürün kodu 00748509 olan üç... adet “Raf Kapı Rafı 3. Marka 55h 700 nsp vzf35271” ürünü satın aldım. Eski ürün kodu 00707811 olarak görünüyor. Ürünler elime ulaştığında üç adetten birinin kırık olduğunu gördüm
Profilo BD3155WFVN/05 model buzdolabımın üst soğutucu bölümünde 14 Ekim 2026 tarihinden bu yana her gün devam eden soğut...mama sorunu yaşıyorum. Üst bölümde, sebzelik dahil hiçbir alanda soğutma yok, sadece dondurucu kısmı normal çalışıyor. Ürün henüz 24 aylık ve garanti kapsamındadır. İlk arıza bild
Profilo 10 kg cga 25202TR/56 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Makineyi aldıktan sonraki ilk a...ylardan itibaren yıkamadan çıkan çamaşırlarda yırtılma, delik oluşma ve yoğun tiftiklenme sorunu yaşamaya başladım. Farklı programlar denememe ve kullanım talimatlarına dikkat etme
Profilo BM4321EG model bulaşık makinesini 24.11.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Makine alındığı günden bu yana ...birkaç kez dışında doğru düzgün yıkama yapmadı, bardak ve tabaklar kirli, lekeli ve kalıntılı çıkıyor. Yeni alınmış bir makineden beklenen temel işlevi yerine getirmiyor. Yaşadığı
01 Kasım 2026 tarihinde Ankara Optimum Profilo yetkili bayisinden Profilo firma 234 model ankastre fırın satın aldım. 18....000 TL ödemeyi IBAN’a havale yoluyla yaptım. 03 Kasım 2026 tarihinde ürün teslim edildi ve aynı gün saat 15.00 civarında yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında fırında ı
Profilo Süper8 cm101KOTR model çamaşır makinem 26 Ekim tarihinde çamaşırlarımı yaktı ve kumaşlar kazana yapışacak kadar ...zarar gördü. Program bittikten sonra çamaşırları normal şekilde çıkarmak istediğimde bazılarını yanmış ve kazana yapışmış halde buldum, o anda makineden yoğun bir yanık kokusu geli
"Teşekkürler sağ olun"
Profilo xx Large buzdolabımın profil çekmecesini tamamen içeri çekip kapatı...rken çekmece raydan çıkarak düştü ve bu sırada ben de dengemi kaybedip yere
Profilo CGA141X1TR/36 model çamaşır makinem e:36-10 arıza kodu verdiği için Profilo yetkili servisini aradım ve randevu ...oluşturdum. Servis görevlileri gelip makineyi incelediklerinde tahliye pompasının arızalı olduğunu söyleyerek tamir için 6.500 TL fiyat çıkardılar. Durumdan şüphelenip internette
Samsun Atakum’da Profilo buzdolabımın üst kapak menteşe değişimi için 22.10.2026 tarihinde servis randevusu oluşturdum. ...Randevu günü için 24.10.2026 tarihi verildi ve sabah 10.00’dan akşam 20.00’ye kadar tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Akşam müşteri hizmetlerini aradığımda
Profilo BD3086 ıecn model buzdolabını Nisan 2023’te, Profilo’nun o tarihteki en üst segment buzdolabı olarak Sakarya’da ...Agora AVM karşısındaki Profilo bayisi Ada Center Beyaz Eşya’dan inox, yani paslanmaz olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Garanti süresi biter bitmez buzdolabının dondurucu b
Profilo marka su arıtma cihazını yaklaşık 14 aydır kullanıyorum. Cihazdan gelen suyun tadı değiştiği için filtreleri yen...ilemek istedim ve bugün Profilo müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında, tüm filtrelerin değişimi için 4.500 TL talep edildiği söylendi. Cihazın satış fiyatı zaten yakl
Profilo marka BD3086W3AN/15 model buzdolabım yaklaşık 6 yıllık ve kısa süre önce motor arızası verdi. Ürünün genel garan...tisi 1 yıl önce bitmişti. Bunun üzerine 30.09.2026 tarihinde Profilo Müşteri Hizmetlerini aradım ve özellikle motor garantisini sordum. Telefonda görüştüğüm görevli, motorun 10 yıl
Profilo CMG100DTR model çamaşır makinesini dayanıklı olması için tercih etmeme rağmen, yaklaşık altı yıl kullanım sonras...ında makine fişe takılı olmasına rağmen ekranına hiç enerji gelmemeye başladı. Program düğmesini çevirdiğimde içeriden sadece tık tık sesleri geliyor fakat ekranda hiçbir görüntü o
Bsh Ev Aletleri Türkiye bünyesindeki Profilo markasından ankastre ocak aldım ve Edremit’teki yetkili servis tarafından 1...5/10/2026 tarihinde evimde montaj yapıldı. Montaj sırasında ocak altındaki Lineadekor markalı mutfağımın çekmecesinin raylı sistemi servis elemanı tarafından kırıldı ve çekmeceye z
Profilo’dan BM6380MA model bulaşık makinesini ağustos ayının sonunda Diyarbakır Kayapınar’da bulunan agenda E-TİCARET en...erji petrol sanayi isimli bayiden satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadım ancak kapağın üzerinde sistematik şekilde yazılar ve çok sayıda çizik olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım
"Sorun giderildi"
"Problem geçte olsa çözüme kavuştu teşekkür ederim"
Profilo Mac 141 model buzdolabım yaklaşık bir aydır gün boyu çok yüksek sesle ve gürültülü çalışıyor, evin içinde ciddi ...rahatsızlık yaratıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturttum ve geçen hafta gelen servise 900 TL ücret ödedim. Servis görevlisi buzdolabına sadece k
N11 üzerinden Kapıdaki Fırsat mağazasından 5 Şubat 2025 tarihinde Profilo CGA252Z0TR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi s...atın aldım. Makineyi aldıktan sonra aylarca yoğun bir boya yanığı kokusu geldi, o dönemde de servis geldi, kokuyu aldı, tutanak tuttu ve “geçecek” denilerek gönderildim. Yaklaşık
16.10.2026 tarihinde yeni aldığım Profilo BD2176WEXN buzdolabının kurulumu ...için Profilo müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Bana he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
