FRGA103I

Profilo ocak set üstü aldık. Kurulum için 5 gün öncesinden aramama rağmen bölgemize cumartesi hizmet vereceklerini söylediler ve servis kaydı oluşturuldu. Cumartesi günü bizi arayıp gün içinde geleceklerini söylediler. gelmediler. Tekrar aradığımızda 22.30-23.00 de geleceklerini söylediler gelmedile...

Fırın kek pişirmiyor diye cumartesi gününden aradım Profilo müşteri hizmetlerini pazartesi dendi kimse dönüş sağlanmayacak dedi. Pazartesi aradım salı sabah öğle arası randevu dediler. Kimse yok hala ortada arayan soran kimse olmadı. Arıyorum tekrar bu defa çarşamba günü geleceklermiş hep bir oyalam...

Profilo marka fırın aldım daha 1 hafta önce ve bugün börek pişirdim. Altını pişirmiyor, üstü yandı ve altı çiğ kaldı. Dalga geçer gibi çağrı merkezi bana kek nasıl pişirilir, börek nasıl pişirilir bunu anlatıyor. Bu arada mesleğim aşçılık, kek börek pişiremiyorum sanki. Tüketici Hakem Heyeti'ne başv...

7 ay önce Profilo marka ankastre fırın aldım. Ancak alttan ısıtma rezistansı olmadığı için yemeklerin altı hiç pişmiyor. Eğer altının pişmesini beklersem, üstü yanıyor. Durumu servise ilettim, fakat üründe hata olmadığını söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise beni oyalayarak fiziki arız...