KM961RCTR

Profilo marka km961RCTR/01 model, garanti kapsamındaki kurutma makinem son zamanlarda düzgün kurutma yapmamaya başlamıştı. Bunun üzerine 14.01.2026 tarihinde Samsun Çarşamba’daki yetkili servisi çağırdım ve bakım yapılması gerektiği, bu bakımın bedelinin de 4.300 TL olduğu söylendi. Ücreti kredi kar...

Profilo marka km961rctr model kurutma makinesini aldıktan sonra kurulum yapıldı ve kurulumdan birkaç saat sonra üzerindeki jelatinleri söktüğümde ürünün kapak kısmında ve kontrol tuşlarının altında kılcal çizikler olduğunu fark ettim. Ürün daha sıfır ve ilk günden bu şekilde çizikli olması beni oldu...

Profilo markasından aldığım çamaşır kurutma makinesinin kapağı kırıldığı için 1 Aralık’ta yetkili servisi aradım. Garanti devam ettiği halde bunun kullanıcı hatası olduğunu, bu nedenle ücretli işlem yapılacağını söylediler. Ben de eşimle konuşup geri dönüş yapacağımı belirterek görüşmeyi sonlandırdı...

Profilo’dan aldığım kurutma makinesinin kurulumu için 20.11.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime servis yönlendirildi. Gelen ekip, kurutma makinesini evde bırakıp bugün için tekrar gelip kurulumu yapacaklarını söyledi; ancak hiçbir işlem yapmadan evden ayrıldılar. Bugün kuruluma gelme...

2024 yılında aldığım Profilo marka çamaşır kurutma makinesini yıllık bakıma gönderdim, ancak makinem geldiğinde sadece içine su çalkalayıp göndermişler. Toz haznesi ve alttaki yıkanabilir filtre bölümü tamamen çamaşır tiftikleriyle doluydu; kendim bezle temizlemek zorunda kaldım. Ayrıca, makinem bak...

Profilo'dan kurutma ve çamaşır makinesi aldım. Kurutma makinesi sorunlu çıktı, kıyafetleri yırttı. Servis çağırdım, gelip baktılar ve sorun yok deyip gittiler. Ancak makine hâlâ kıyafetleri yırtmaya devam ediyor. Artık kullanamıyoruz.

Profilo KM961RCTR/09 model kurutma makinesi için İstanbul/Mimaroba’daki evime bugün (11:00 civarı) servis geldi. Kurulum sırasında, kurutma makinesinin giderini çamaşır makinesi giderine bağlamalarını talep ettim. Ancak servis ekibi, bu işlemi yapamayacaklarını ve tesisatçı çağırmam gerektiğini sözl...

Bir buçuk yıl önce İstanbul Küçükköy Gaziosmanpaşa’daki Profilo bayisinden KM961RCTR/01 model, 9 kilogramlık bir kurutma makinesi satın aldım. Makineyi Arnavutköy Bolluca’da kullanıyorum. Geçen hafta, makinenin kapak kilidinin karşılığı olan dil mekanizması, kapağı her zamanki gibi açıp kapatırken b...

2023 yılında Profilo kurutma makinesi aldım. Çamaşır makinem de Profilo marka. Çamaşır makinem banyoda, üstü boş; kurutma makinesi ve çamaşır makinesi üst üste kullanılabiliyormuş, arada bir aparatı varmış ve bu aparat ücretsizmiş. Bana bu bilgi verilmediği ve evde yerim olmadığı için kurutma makine...

Ürün: Profilo KM9610RCTR buharlı kurutma makinesi. Alalı bir hafta olan Profilo kurutma makinemin ön kumanda panelinin bariz bir şekilde açık olduğunu ve sallandığını fark ettim. Ürünler fabrikadan çıkarken kalite kontrol edilmiyor mu? Ürünün iadesini istiyorum, firmanın benimle iletişime geçmesini ...

1 buçuk yıl önce Profilo kurutma makinesi aldım. İlk başlarda birkaç kıyafetimde ense, etek ucu, kol manşeti lastik sökükler deformasyonlar oluyordu şimdi ise tüm elbiselerimde yırtıklar ve yıpranmalar. Çevremde farklı markalardan kurutma makinesi kullanan kimse de bu sorun yokken benim makinemde va...

+2

Profilo 9 kg kurutma makinesi aldık. Teslimatı yapan arkadaş, bize sormadan ve ürünü ambalajlı görmemize izin vermeden ürünü açmış. İlk başta önemsemedik; ancak kurutma makinesini yerleştirirken makineden yoğun bir şekilde su aktı. Bunun üzerine üründen tereddüt ettik ve neden su olduğunu sorduğumuz...

Profilo marka kurutma makinesi kapağında buğu gibi leke oluştu, servis geldi. Değişim olmayacağını söyledi. Müşteri hizmetleri de yarı yarıya ücretli olacağını söyledi. Garantisi bitmemiş ürüne niye ücret ödüyorum? Bir de benden kaynaklı olduğunu ileri sürüyorlar, değişim yapmamak için bahaneler uyd...

Profilo markası aldığım kurutma makinesinde kapak ve alt kısımlarında çok bariz çizikler var. Bunu kuran Profilo yetkili servisi hasarın olduğunu gereğinin yapılacağını hatta video çekerek bize bilgi vereceğini söyledi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen çok geç dönüş yapıldı. Alış tar...