to read complaints and reviews, or file yours.Profilo marka buzdolabım yaklaşık bir haftadır hatta “super” modda çalışmasına rağmen yeterince soğutma yapmıyor. İçeris...ine koyduğum gıdalar gerektiği gibi soğumuyor ve bu durum hem maddi kayba hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Profilo yetkili servisine ve müşteri
Profilo BM6310MA model bir bulaşık makinesi satın aldım. Daha önce aynı yere başka bir bulaşık makinesi takılıydı, onu ç...ıkarıp yerine Profilo ürününü aldım. Cuma gününden beri ürün salonda kurulum bekliyor. Bugün gelen Profilo servisi, bulaşık makinesinin takılacağı yer tezgah altı olduğu ve tezgahı
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Profilo marka buzdolabında ilk günden beri ciddi bir sorun yaşamaktayım. Buzdolabının ...sebzelik bölümünde bulunan meyve ve sebzeler normal şekilde muhafaza edilmesi gerekirken donuyor, buz tutuyor ve kısa süre içerisinde çürüyerek kullanılamaz hale geliyor. Bu durum
Profilo marka çamaşır makinemizde rezistans arızası olduğu için yaklaşık bir buçuk ay önce Kayseri Kocasinan bölgesine y...etkili servis çağırdık. Gelen servis, rezistans parçasının fiyatının 250 TL civarında olduğunu, bu parçanın garanti kapsamına girmediğini söyleyerek sadece rezistansı değiştirdi ve
Profilo marka CGA252Z0TR model çamaşır makinesini 12.02.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya ...başlayalı yaklaşık 6 ay olmasına rağmen iki kez servis çağırmak zorunda kaldım. Makine sıkma ve boşaltma işlemlerini düzgün yapmıyor, çalışırken yerinden oynayacak kadar zıplıyor v
Profilo marka buzdolabımı Batman’daki bayinizden satın aldım. Ürünü alırken garanti süresi ve ek garanti konusunda yeter...li bilgilendirme yapılmadı. Ben de bu nedenle sonradan garanti durumumu öğrenmek ve ek garanti yaptırmak için Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım g
Profilo cga model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce aldım, ancak kullanmaya başlayalı sadece 6 ay oldu ve bu kısa s...ürede iki defa servis çağırmak zorunda kaldım. Makinem sıkma ve boşaltma işlemlerini düzgün yapmıyor, çalışırken yerinden oynayacak kadar zıplıyor ve durulmayacak derecede rahatsız
"Geçte olsa çözüm bulduğunuz için Taşkın bey özellikle Teşekkürler"
Profilo markasına ait, aktif olarak kullandığım BD3086WEVN/09 model buzdola...bım 24 Haziran 2026 tarihinde arızalandı. Durumu aynı gün yetkili servise b
Anneme mağazadan Profilo marka ocaklı fırın aldık. Ürün 02.07.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün yetkili servisi k...urulum için çağırdık. Teknik ekip, doğalgaz girişinin uyumlu olmadığını, tesisatçı çağırıp bağlantının değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Biz de tesisatçı çağırıp gerekli düzenlem
15.05.2026 tarihinde Profilo’nun kendi internet sitesi üzerinden bir mikrodalga fırın siparişi verdim. Aradan geçen süre...ye rağmen bugün 01.07.2026 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 1121888383’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “konuyla
Bakırköy Profilo mağazasından çeyiz paketi olarak toplam 9 parça ürün aldım. Mağaza içerisinde tek tek seçtiğim tüm ürün...ler faturalandırıldı ve benim talebim doğrultusunda yaklaşık 6 ay sonra teslim edildi. Ancak ürünler geldiğinde fırının kodunun faturaya yanlış girildiğini ve bu yüzden bana seçtiğ
Profilo markalı bir kurutma makinesi kullanıyorum. Cihaz çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor ve verimli çalışmıyor. Ge...çen hafta bu sorunla ilgili bir kez servis kaydı açtım, ancak yaşadığım mağduriyete rağmen süreç uzatılıyor ve oyalandığımı hissediyorum. Hatay Kumlu ilçesindeyim ve Kırıkhan Prof
"Sorun giderildi memnun kaldım"
17 Haziran’da Diyarbakır Bağlar Polis Okulu Hatboyu mevkiindeki Profilo bay...isinden BD2176WEXN/07 model Profilo buzdolabını yaklaşık 43.000 TL ödeyerek
19 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 60.000 TL bedelle Profilo BD2076WEXN model buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığımdan beri... ciddi performans sorunları yaşıyorum. Buzdolabı neredeyse hiç durmadan çalışmasına ve yüksek ses çıkarmasına rağmen yeterli soğutmayı sağlayamıyor, yan yüzeyleri ise aşırı derece
Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini sıfır olarak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Makine sık sık hat...a veriyor, programı tamamlamıyor, çamaşırlar bittikten sonra kendi kendine tekrar başa alıyor ve sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Ürünü hiç sorunsuz kullanamadım. Bu süreçte defal
Profilo marka buzdolabım 28 Haziran pazar günü arızalandı ve aynı gün servis kaydı oluşturmama rağmen o gün için herhang...i bir servis yönlendirmesi yapılmadı. Ertesi gün gelen teknik servis, parça arızası olduğunu ve bu parçanın temininin 3–4 gün süreceğini söyledi. Bu süreçte Profilo müşteri hizmet
Profilo davlumbaz montajı için 29.06.2026 günü saat 17.00’ye servis kaydı oluşturup evde bekledim. Ancak servis ne aradı... ne de eve geldi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve boş yere saatlerce evde bekletildim. Kayıt açtırdığım 444 7 766 numaralı telefonu tekrar aradığımda da bu kez uzun sür
18.06.2026 tarihinde Profilo BD2176WFAN/06 model buzdolabım arıza yaptı. Bunun üzerine Profilo müşteri hizmetlerini aray...arak servis talebinde bulundum ve 19.06.2026 günü için 15.00–17.00 saatleri arasına randevu oluşturuldu, herhangi bir değişiklik olursa tarafıma bilgi verileceği söylendi. Ancak se
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Profilo çamaşır makinesi ve 1,5 yıl önce aldığım Profilo kurutma makinesi nedeniyle 2 yıldır... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çamaşır makinem önce çamaşırlarda delik açma sorunu çıkardı, ardından kazanla ilgili problemler başladı. Tüm bunlarla uğraşırken bu kez de sıkma proble
Profilo marka 680 litre buzdolabımın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen alt kapakta paslanma başladı. Bu durumu f...ark eder etmez servisle iletişime geçtim ve kapağın garanti kapsamında ücretsiz değiştirilmesini talep ettim. Eve gelen ekip, paslanmanın garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyere
"Marka olsun servis elemanları olsun çok özenle ilgilendiler. Teşekkürler"
Profilo marka 9 kg çamaşır makinemin camı 23 Haziran tarihinde kendi kendine patladı. Bu olay sırasında makinenin içinde...ki çamaşırlar patlayan cam parçalarıyla yırtıldı ve camı temizlerken eşimin eline cam battı. Hem sağlık açısından risk yaşadık hem de çamaşırlarım zarar gördü. Olay sonrası yetkil
Profilo markasından büyük bir güvenle satın aldığım Profilo BD3055WECN Kombi No Frost buzdolabının teslimat süreci tam a...nlamıyla bir kabusa dönüştü. 9 Haziran tarihinde teslim edilen ilk ürün, ayıplı/hasarlı çıktığı için değişim talep ettim ve bu durumu gösteren servis tutanağı da düzenlendi. Günl
Profilo’dan aldığım ankastre setin içindeki dokunmatik siyah cam davlumbazın dokunmatik kısmı kendi kendine dağıldı ve y...aklaşık üç aydır davlumbazı çalıştıramıyoruz. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım süreç beni hem ürün kalitesi hem de hizmet açısından ciddi anlamda mağdur etti. Diya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
