SBC02AB0N

Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Profilo SBC02AB0N model sebilimde, henüz 6 ay dolmadan içinde yosun oluşumu ve beyaz parçacıklar görülmeye başlandı. Kendi imkanlarımızla temizlemeye çalışmamıza rağmen sorun geçmedi. Profilo müşteri hizmetlerini aradığımızda, temizlik hizmeti için 3.900...

Profilo SBC02AB0n model sebilden n11.com üzerinden 8.888 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilk geldiğinden beri soğutma yapmıyordu. Sorunu bildirdikten sonra servis 13 Eylül 2025 tarihinde ürünü aldı ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen tarafıma geri dönüş yapılmadı ve ürün teslim edilmedi....

Profilo gizli şişeli su sebilini 3 yıl önce satın aldık. İlk yıl içinde cihaz bozulduğunda tamir edilemediği için ürün değişimi yapılmıştı. Şimdi ise aynı sorun tekrar etti ve su akışı tamamen kesildi. 4 gündür bu sorun devam ediyor. Kuşadası’nda gelen servis, kartın yandığını ve değişiminin 6800 TL...

Horoz Lojistik aracılığıyla Profilo markasının SBN802 model su sebili garanti kapsamında tarafıma gönderildi. Ancak yaklaşık 1 aydır Ankara’daki ev adresime teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 486486575. Teslimat sürecinde hem Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle hem de Profilo ile defalarca ileti...

Profilo markasına ait SBC02A model su sebilimi yaklaşık bir ay önce soğutma problemi nedeniyle Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında 1677 numaralı servis fişi verildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve servisle görüştüm, her seferinde “bugün çözülecek, yarın çözülecek, ...

Geçen yıl haziran ayında almış olduğum Profilo SBC02AB0N su sebilim garanti kapsamında arızalandı. Cihaz, garanti süresi bitmeden soğutma fonksiyonunu kaybetti ve sürekli şekilde çalışmaya başladı. Bu nedenle cihazı geçen hafta Salı günü Profilo yetkili servisine teslim ettim. Yetkili servis cihazı...

Profilo'nun internet sitesinden 19.06.2025 tarihinde online olarak su sebili satın aldım. 12.07.2025 tarihine kadar müşteri temsilcileriyle sayısız telefon ve mesaj görüşmesi yaptım ve hepsinden istisnasız aynı cevabı aldım: "Lojistik firmaya verilmek üzere hazır ürününüz." Neden bu kadar uzun sürdü...

Manavgat Senet Sepetten Profilo su sebili aldım. Birkaç gün önce sebil bozuk çıktı, bana Profilo’yu aramam gerektiği söylendi. Aradım, gelip baktılar. Haznesi dolunca soğuk su içebileceğimizi söyleyip gittiler. Ben bu sebili, hazır suyumu anında soğuk içebilmek için aldım. Ilık su içmek isteseydim, ...

Forvs AVM'den Aydın mağazasından aldığım bir Profilo sebil var. İki tarafı da soğuk su akıtıyor ve çok sesli çalışıyor. Şikayetimi ilettim, ancak 'Biz ilgilenmeyiz' dediler. 15 gün bile dolmadı, 24 saat sonra kendiniz bağlayın dediler. Profilo mu, Forvs mu bilmiyorum. Artık Forvs dert demekmiş.

Selamlar, Profilo marka su sebilimiz arıza yaptı. İki musluğundan da su gelmemektedir. Su sebili, 28-04-2025 tarihinde adresimizden alındı ve bugün, 28-05-2025 tarihi itibarıyla, yasal olarak 21 iş günü geçti. Ürünün değişimini istiyorum. Herhangi bir onarım kabul etmiyorum. En kısa sürede sorunumun...

Profilo'dan aldığım su sebili bir gün sonra evime teslim edildi ve üzerindeki kutuda bir tarafı oda sıcaklığı, bir tarafı soğuk su yazıyor olmasına rağmen, maalesef bir tarafı soğuk, diğer tarafı ise daha soğuk. Bunu hem şikayet olarak bildirdim, hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ilettim; anc...

Eskişehir Asarcıklı Caddesi Profilo mağazasından pazar günü su sebili aldım, pazartesi günü teslim edildi. Özellikle ikili, bir tarafı oda sıcaklığında, diğer tarafı soğuk olacak şekilde istedim. Fakat bir tarafından soğuk, diğer tarafından daha soğuk su akıyor. Bununla ilgili şikayetimi ilettim, se...

25.06.2024 tarihinde markanızdan almış olduğumuz su sebili, suyu soğutmamaktadır. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ürünü satın aldığımız Profilo mağazası, ürünü geri almayı kabul etmemektedir. Ayrıca, ürünün teşhir ürünü olduğu belirtilmesine rağmen, herhangi b...

Profilo gizli damacanalı su sebili daha 3 ay oldu. Alalı ve küf kokusu geliyor sudan. Bugün servisi aradığımda olabilir. Yapabilir denildi ve 800 lira bir ücreti olduğu söylendi 3 ay ya 3 sene değil yani bir daha asla bu marka bir şey almamalı. Yetkililer okuyorsa eğer ilgilenirse sevinirim

Profilo markası müşteriyi oyalıyor. Tam bir ay olmasına rağmen aldığım su sebilini kargoya vermediler. 7-8 kez aradığımda her seferinde kayıt açtık döneceğiz denildi lakin dönüş olmadı. Bugün tekrar aradım yine aynı terane, bir ay önce aldığım fiyat üzerine tüm markalar zam getirdi. İptal istesem ma...

Profilo su sebili aldım, bir ay olmadan arıza verdi. Ne sıcak su kullanabiliyordum ne de soğuk su kullanabiliyordum. Servis çağırdım, gelip alıp götürdüler. Bir haftadır bana dönüş yapılmadı, olumlu veya olumsuz. Bu bir ay zarfında 2 defa daha arıza vermişti ve bu konuda çok mağdur edildim. Çok pişm...

Profilo gizli damacanalı modelinden alalı 15 gün oldu ama hiç soğutmuyor. Soğuk su akan musluktan, ılık su musluğundan akan sudan bir tık daha fazla soğutuyor. Dolaptan çıkmış soğuk suyun dışarıda beklemiş hali gibi soğuk su ile alakası yok. Kutusunu attığım için iade yapamadım. Verdiğim paraya yazı...

Bir ay önce Profilo marka su sebilim arızalandı, servise gönderdik. Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman şu anda teknikten bilgi alamıyorum deyip geçiştiriyorlar. Biz sizi arayacağız diyorlar, ne arayan oluyor ne de ilgilenen. Cihazımızın değişimi yapılacaktı ama gidiş o gidiş, ne bilgi alabiliyoru...

Profilo online sitesinden 06.03.2024 tarihinde aldığım su sebili hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat ile ilgili net bir bilgi vermiyorlar. İki ayı aşkın bir süredir ödemesini yaptığım ürünün teslimini bekliyorum. Ürün stoğunuz yoksa neden satışa sunuyorsunuz? Varsa neden g...

Profilo'nun kendi internet sitesinden 2 Şubat tarihinde SBC02AB0N ürün kodu olan su sebilini aldık. Siparişimizin ve ödememizin yapılmasının üzerinden neredeyse 90 gün geçmesine rağmen firma halen siparişimizi tarafımıza ulaştırmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hala klasik cevapl...

Sipariş No: 1115943869 24.02 tarihli Profilo online sitesinden su sebili sipariş verdim. Web sitesinde ürün kargıya verildi yazmasına rağmen teslim edilmedi, müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stoğunun bittiği ilk stok nisan başı teslimat yapılacağı söylendi. Bugün itibariyle 44 gün oldu ve 2. ...

2023 Kasım-Aralık aylarında Evdiz Eskişehir Hamamyolu şubesinden teşhir ürünü olarak Profilo marka siyah bir su sebili aldım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Eve getiren sevkiyat personeli, iki farklı yere ve kağıda imza atmamı istedi. İkinci imzayı neden attırdığını hala anlamış değilim. İl...