Profilo Buzdolabının Üst Çekmece Kapağı Kırıldı, Garanti Ve Servis Sorunları
"Müşteri hizmetlerinden kübra hanım çok güzel ilgilenip olayı titizlikle halletti çok teşekkür ederim kendisine oh be Profilo varmış🥰"


"Müşteri hizmetlerinden kübra hanım çok güzel ilgilenip olayı titizlikle halletti çok teşekkür ederim kendisine oh be Profilo varmış🥰"


Annemle babam yıllar önce Profilo marka bir buzdolabı aldılar ve bugüne kadar düzenli olarak kullandılar. Bu bayramın il...k günü, bayram yemeği telaşıyla annem buzluğundan malzeme almak için kapağı açtığında, buzluk kısmının iç yüzeyinde balon balon şişmeler olduğunu fark ettik. Buzluğun alt tabakası

Gaziantep Şahinbey’de aldığım Profilo buzdolabı ve çamaşır makinesiyle yaklaşık 1,5 yıldır aynı sorunları yaşamaya devam... ediyorum. Buzdolabı soğutmuyor, çamaşır makinesi ise sıkma yapmıyor. Bu süreçte defalarca sorun yaşadığımı belirtmeme ve daha önce de buraya yazmama rağmen hiçbir yetkili benimle


Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Profilo BD3086 ifan/03 model buzdolabım, içerisine ne koyarsam koyayım ürünleri buzlandırmay...a başladı ve aldığım birçok gıdayı bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce yetkili servise başvurdum. Servis eve gelip buzdolabının içine bir cih
"Marka bizim problemimizi gayet güzel ilgilenerek çözdü. Ben teşekkürlerimi iletiyorum."
Ankara Etimesgut Eryaman Park Gimsa AVM Profilo mağazasından Profilo BD2076...WEXN model buzdolabı satın aldık. Ürün 14.03.2026 tarihinde teslim edildi v
Profilo markalı BD2155WFNN model buzdolabını 2 seneden fazla süredir doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süre içinde ondan f...azla arıza kaydı açılmasına rağmen buzdolabındaki soğutmama ve aşırı ses çıkarma problemleri bir türlü kalıcı olarak giderilemedi, ne doğru düzgün tamir edildi ne de yenisiyle deği
Profilo marka kombi tipi buzdolabımız yaklaşık 3 aydır yoğun ve rahatsız edici bir şekilde kokuyor. Bu süre içinde buzdo...labının kapağını açmakta zorlanıyoruz, aldığımız yiyecekler kokudan dolayı çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu süreçte Profilo servisi 4 kere geldi, her seferinde temizlik yaptı ve için
3,5 yıl önce satın aldığım Profilo BD3086IFAN model buzdolabının alt kapak kısmında yaklaşık 1,5 yıldır ciddi renk değiş...imi ve paslanmalar meydana gelmiştir. Ürün, İstanbul Bağcılar’da standart ev koşullarında kullanılmaktadır ve herhangi bir darbe, kimyasal temas ya da dış etken söz konusu değildir

Profilo BD2086WFAN-01 model bir buzdolabı aldım ve yaklaşık 4 yıldır aynı arızayı yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı... olarak çözülemedi. Bu süre içinde defalarca yetkili servisi aradım, özellikle son yaşadığım arıza için en az 10 kez müşteri hizmetleri ve servisle görüştük. Servis her gelişinde
Profilo BD3086WEVN model bir buzdolabı satın aldık, henüz üç ay olmasına ra...ğmen dolaptaki ürünler bozulmaya başladı ve sebzelik kısmında sürekli su to



2022 yılında aldığım Profilo marka buzdolabı 8 aydır falan pas yapmış durumda. Servisle iletişime geçtim; yere yakın ola...n yerse yerden su gelip paslanıyor dediler. Hayır, orta kısım dedim. Garanti yeni bittiği için 9.000 TL'ye kapağı değiştirebiliriz dediler. Yani benim evimde tüm beyaz eşya Profilo




Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Profilo BD30 serisi buzdolabımın derin dondurucu kısmında bir sorun olmamasına rağmen, soğ...utucu bölümü artık soğutmuyor ve sürekli alarm vermeye başladı. Yaklaşık bir hafta önce ilk kez alarm verdi; ayar düğmesine bastıktan sonra alarm kesildi; ancak bu kez de soğutucu
Westpark AVM’de bulunan Profilo bayisinden nişanlımla birlikte beyaz eşya almaya karar verdik. Çamaşır makinesi, kurutma... makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı modellerini dikkatlice inceledik, satış danışmanları da ilk etapta oldukça ilgili davrandı. Aynı ürünler için babam Torbalı Profilo bayisin
Yaklaşık bir sene önce İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’deki Aksu Çarşı şubesinden Profilo BD2055WENN/05 model buzdolabı sa...tın aldım. Dolabı aldıktan yaklaşık üç ay sonra, dolap içindeki gıdaların çok hızlı bir şekilde bozulup çürüdüğünü fark ettik ve yetkili servise başvurduk. Servis incelemesi sonras
04.02.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı Profilo bayisinden bir adet Profilo BD2055IEXN buzdolabı, birlikte bulaşık makines...i ve ankastre set satın aldık. Ürünler eve gelip yerine yerleştirildiğinde buzdolabının ölçü olarak küçük kaldığını fark ettik ve daha büyük bir modelle değiştirmek için bayiyi ara
"Bu süreç içerisinde Profilo genel merkez olarak sürekli takibinde bulundu kombi tip buzdolabım üst kısmında ki küçük çaplı çatlak nedeni ile ay eşdeğer farklı bir dolapla değişim sağlandı"
"Teşekkür ederim"
17.03.2026 tarihinde Elazığ Karakoçan’daki Profilo bayisinden yaptığım alış...verişte, ödediğim tutar ile faturadaki tutar arasında ciddi bir farkla karş
"Teşekkürler ilgilenen herkese"
Profilo BD3086IECN/05 model buzdolabını yaklaşık 38 bin tl ödeyerek aldım. Ürünü kullandığım ilk günden beri buzluk kısm...ında hiç ışık yanmıyordu, ben de bu durumu model gereği normal sandım. Ancak çevremdeki birçok kişide buzluktaki ışığın yandığını görünce, kendi dolabımda ışık olmamasının normal o

"Şikayetvar'a teşekkürler"
Profilo’dan yaklaşık 7–8 ay önce çeyiz paketi kapsamında bir buzdolabı satın aldım. Normalde kurulumun, müşterinin isted...iği zamanda yapılabildiğini bildiğim halde, servis tarafından defalarca aranarak kuruluma gelmek istediklerini söylediler. Biz de o dönemde kurulumu istemediğimizi belirttik; buna
Profilo BD3086W3AN model buzdolabım için 28.02.2026 tarihinde Profilo yetkili servisini çağırdım. Cihaza sadece soğutucu... köpük takma işlemi yapıldı ve bu işlem yaklaşık 20 dakika sürdü. Buna rağmen benden 3.900 TL servis ücreti alındı. Kısa süren ve basit görünen bir işlem için talep edilen bu bede
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71