Profilo Solo Buzdolabının Alt Kapağında Erken Paslanma Ve Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi

Profilo Solo buzdolabımın alt kapağında yaklaşık 1 ay önce paslanma başladığını fark ettim. Ürünü 3 yıl bile dolmadan, daha oldukça yeni sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir sorunla karşılaşmış olmam açıkçası güvenimi sarstı.

Şu ana kadar servis ya da müşteri hizmetleri ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanmaya başlamasını kullanıcı hatasından ziyade üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olarak değerlendiriyorum.

Profilo’dan, paslanan buzdolabım için herhangi bir ek ücret talep edilmeden ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.