Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Buzdolabım Donma Sorunu Ve Servis İhmali

profile
Sonay
30 Mart 15:35
106

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Profilo BD3086 ifan/03 model buzdolabım, içerisine ne koyarsam koyayım ürünleri buzlandırmaya başladı ve aldığım birçok gıdayı bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım. Bunun üzerine yaklaşık 1 hafta önce yetkili servise başvurdum.

Servis eve gelip buzdolabının içine bir cihaz yerleştirip üç gün beklediler, daha sonra geldiklerinde termostatın bozuk olduğunu söyleyip termostatı değiştirdiler. Ancak bu işlemden sonra buzdolabım tamamen kullanılamaz hale geldi ve yaklaşık 1 haftadır hiç çalışmıyor. Servis işlemlerinden önce de yaklaşık 2 haftadır düzgün çalışmıyordu, yani toplamda uzun süredir buzdolabımdan faydalanamıyorum.

Durumu tekrar ilettiğimde servisin geleceği söylendi fakat üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Hem Profilo markalı ürünümden hem de servis hizmetinden son derece mağdur durumdayım.

Buzdolabımın acil olarak çalışır hale getirilmesini, sorunun kökten ve kalıcı şekilde giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
16 Nisan 2024 01:07
4.985
1
Tc Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Buzlanma Sorunu Ve Tekrarlayan Servis Müdahaleleri Nedeniyle Gıda İsrafı Ve Mağduriyet

profile
Tc Aysel
03 Mart 16:09
489
surekli-buzlanma-sorunu-ve-tekrarlayan-servis-mudahaleleri-nedeniyle-gida-israfi-ve-magduriyet-1.jpg

Profilo Buzdolabımda Parça Uyumsuzluğu Ve Garanti Kırılması

profile
Bilgi
12 Ocak 22:38
708
profilo-buzdolabimda-parca-uyumsuzlugu-ve-garanti-kirilmasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Profilo Kategorileri