to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Elazığ Karakoçan’daki Profilo bayisinden yaptığım alışverişte, ödediğim tutar ile faturadaki tutar arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Buzdolabı, kurutma makinesi, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, davlumbaz, ankastre elektrikli fırın ve gazlı ankastre ocak satın aldım. Faturada ürün bedelleriyle birlikte toplam KDV 28.333,34 TL ve toplam iskonto tutarı 23.216,66 TL olarak görünmesine rağmen, ürünlerin toplamı yaklaşık 121.000 TL iken benden banka EFT’si ile 170.000 TL tahsil edildi.
Durumu fark edince bayi ile görüştüm; ancak iskonto uygulandığı için faturanın 121.000 TL’ye düştüğü, buna rağmen benden 170.000 TL alınmasının normal olduğu şeklinde bir açıklama yaptılar. Fatura ve ödeme dekontlarında tutarsızlık net şekilde görüldüğü halde, bu farkın makul ve şeffaf bir şekilde izah edilmediğini düşünüyorum.
Profilo’dan, Elazığ Karakoçan bayisinde yapılan bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, 170.000 TL ödeme ile yaklaşık 121.000 TL’lik fatura arasındaki farkın açıklanmasını ve tarafıma haksız tahsil edilen bir tutar varsa iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Fatura ve banka dekontu gibi tüm belgeler elimde mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim.
Mart ayında Düzce Mutlu Profilo bayisinden bir buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli olan 72.000 TL’yi peşin olarak ödedim ve bana yalnızca ödeme fişi verildi, herhangi bir sözleşme imzalanmadı. Teslimatın haziran ayında yapılacağı söylendi ancak üzerin...
08.07.2023 tarihinde Ankara Podium AVM Profilo satış mağazasında buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, televizyon ve Korkmaz marka küçük ev aletleri paketini (toplam 82.000 TL tutarda) ücretini 15 Haziran 2023 tarihine kadar nakit ödeyeceğimizi söyleyerek satın aldık. Bayi...
28.12.2025 tarihinde Esenyurt Profilo bayisinden kredi kartına 6 taksitle bir buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri buzdolabı inanılmaz derecede yüksek bir gürültüyle çalışıyor ve 23 gündür aynı sorun devam ediyor. Buzdolabının bulunduğu odadan çıkan ses evdeki tüm yatak odalarına kada...
Profilo bayisinden buzdolabı aldım. Buzdolabı daha eve gelmeden bir küçüğü ile değişim istedim. Bana ilk başta satılan ürünün 45 bin TL olduğu söylendi. Bir küçüğünün ise 38 bin TL olduğu belirtildi. Daha sonra faturayı incelediğimizde aslında 45 bin TL denilen dolabın 36 bin 666 TL olduğunu gördük....
Yorumlar