to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Buzdolabı Kokusundan Kaynaklanan Değişim Talebi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Profilo marka kombi tipi buzdolabımız yaklaşık 3 aydır yoğun ve rahatsız edici bir şekilde kokuyor. Bu süre içinde buzdolabının kapağını açmakta zorlanıyoruz, aldığımız yiyecekler kokudan dolayı çöpe gitmek zorunda kaldı.
Bu süreçte Profilo servisi 4 kere geldi, her seferinde temizlik yaptı ve içine bir cihaz yerleştirildi ancak sorun hiç düzelmedi. Son olarak servis buzdolabının değişmesi gerektiğine karar verdi. Fakat yaklaşık 1 aydır değişim için aramamıza rağmen sadece “döneceğiz” deniliyor ve hiçbir somut adım atılmıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Artık buzdolabını sağlıklı şekilde kullanamıyoruz ve maddi manevi mağdur durumdayız. Profilo’nun buzdolabımızın değişimini bir an önce gerçekleştirerek mağduriyetimizi ivedi şekilde gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Hala bana geri dönmediniz ve aradığımda aynı cevap almaktan sıkıldım bu kadar zor değil sanırım
